Capabilitățile unui sistem CRM pentru un centru de fitness
- Veți obține o bază de date unică a clienților cu toate datele de contact necesare
Baza de date a clienților - Veți putea păstra în program fotografia fiecărui client
Foto de pe cameră - Pentru identificarea clienților puteți utiliza Club Card
Club Card - Veți putea expedia atât e-mail-uri și SMS-uri în masă, cât și seta expedierea mesajelor personalizate, de exemplu despre faptul că astăzi trebuie prelungit abonamentul
Trimitere de SMS-uri - Trimiterile prin poșta electronică ă vor permite să expediați clientului și orice document în format electronic, de exemplu, un extras despre bonusurile transferate
E-mail - La fiecare plată, un anumit procent din sumă poate fi transferat pe cardul clientului sub formă de bonusuri, cu are ulterior clientul poate, de asemenea, plăti
Transferarea
bonusurilor - Trimiterile prin messenger Viber vor confirma reputația de companie modernă
Viber - Programul va putea chiar să efectueze apeluri din numele organizației dvs. și să comunice clientului prin mesaj vocal orice informație importantă
Trimitere vocală - Veți utiliza rațional spațiile, elaborând orarul activităților în format electronic
Orar - În program pot fi urmărite orice abonamente în baza numărului determinat de activități sau a unei perioade de timp determinate
Abonamente - Dacă vindeți sau oferiți în treacăt ceva clienților, puteți ține evidența și acestor activități
Evidența mărfii - Sistemul modern pentru lucrul cu clienții va ajuta colaboratorilor să execute toate sarcinile importante exact la termenul stabilit
CRM - Dacă aveți angajați manageri de vânzări, activitatea și productivitatea acestora vor fi de asemenea incluse în programul nostru
Activitatea managerilor - Veți afla ușor ce cursuri preferă vizitatorii dvs., inclusiv și solicitările individuale ale clienților
Preferințe - Veți putea urmări cât de repede se extinde baza de date a clienților dvs. și atrage noi vizitatori cu ajutorul posibilităților moderne ale programului
Creșterea numărului
de clienți - Veți afla în ce zile ale săptămânii și date ale lunii aveți cei mai mulți clienți, lucru care vă va permite să administrați facil supravolumul de lucru al fiecărei filiale
Gradul de activitate
al clienților - Sistemul o să vă indice cine dintre clienți a generat cel mai mare profit și veți putea încuraja ușor astfel de vizitatori cu liste de prețuri indivisuale sau cu bonusuri
Rating
clienți - Fiecare decizie în materie de marketing va fi luată în calcul și analizată în baza numărului de noi clienți și a plăților
Analiza
publicității - Programul va arăta cine dintre clienți nu și-a achitat integral cumpărăturile sau căror furnizori nu le-ați achitat toate datoriile
Datorii - Managerii vor putea afla ușor cine dintre clienți nu v-au vizitat demult și lua imediat legătura cu aceștia
Clienți plecați - Statistica cauzelor plecării clienților vă va ajuta să evitați micșorarea bazei de clienți
Motivele plecării - Antrenorii dvs. pot fi ușor comparați în baza mai multor criterii: numărului de clienți, antrenamentelor realizate, profitului și productivității
Analiza colaboratorilor - Veți afla la cine dintre antrenori cel mai des revin clienții și cine poate pierde vizitatorii dvs.
Menținerea clienților - Salariul contractual al antrenorilor poate fi ușor calculat automat, ținând cont de tarifele personale
Salariul - Veți putea afla dinamica creșterii vizitelor și vânzării abonamentelor pe fiecare angajat sau filială, pentru orice perioadă dorită
Dinamica vizitelor - Un raport special va arăta cele mai profitabile sau populare cursuri
Analiza cursurilor - Un raport special va arăta ce cursuri nu se bucură de popularitate. În baza acestuia, veți putea lua decizii administrative necesare
Nepopular - Veți putea afla statistica completă pe clienți, abonamente și anterenori, pentru orice perioadă dorită și veți putea evalua dinamica cu ajutorul rapoartelor de referință
Dinamica în funcție
de timp - Veți onține statistica completă despre produsul vândut sau oferit la cursuri
Analiza
vânzărilor - Programul va arăta orice mișare a mărfurilor și soldul pentru fiecare depozit și filială, pentru perioada indicată
Evidența
în depozit - Veți afla ce mărfuri se bucură de cereri sporite
Bunuri populare - Sistemele vă vor ajuta să analizați profitul rezultat din vânzarea fiecărui produs
Produs profitabil - Datele despre toate returnările pentru orice perioadă vor fi întotdeauna la dispoziția dvs.
Produse nelichide - Datorită statisticii cererilor pentru un produs care lipsește din asortiment, veți putea lua o decizie calculată privind extinderea nomenclaturii dvs.
Nu a fost - Programul vă va sugera ce produse trebuie achiziționate și vă va permite să formulați automat o cerere
Minimum - Cu ajutorul analizei mărfii care nu se vinde veți putea optimiza resursele din depozit
Produse învechite - Prognoza aprovizionării cu mărfuri vă va ajuta să aveți întotdeauna volumul necesar a celor mai populare mărfuri
Prognozare - Raportul despre potențialul de cumpărare va indica posibilitățile financiare ale clienților dvs. în funcție de fiecare filială
Prețul mediu - Toate circuitele financiare vor fi sub controlul dvs. total. Veți putea urmări cu ușurință pe ce sunt cheltuite cele mai mari sume, pentru orice perioadă
Controlul cheltuielilor - Analiza plăților pentru valorile dorite vă va ajuta să luați o decizie privind ridicarea sau scăderea prețurilor la abonamente și produse
Segmente de preț - Vizualizarea clară a dinamicii veniturilor vă va ajuta să analizați cu ușurință activitatea profitabilității companiei
Analiza profiturilor - Integrarea cu cele mai noi tehnologii vă va permite să vă impresionați clienții și s obțineți bine meritata reputație de ceam mai modernă companie
Exclusivitate - Funcția ultramodernă de legătură cu PBX va permite vizualizarea datelor de contact al celui care sună, impresionarea clientului, căruia vă veți putea adresa imediat după nume, fără să pierdeți nici o secundă pentru căutarea informației
Telefonie - Un control sigur îl va asigura integrarea cu camerele de supraveghere: programul va indica în subtitrările imaginilor video datele despre vânzări, plăți primite și alte informații importante
Supraveghere video - Instalând ecrane pe care să fie proiectat orarul angajaților, veți ridica cu siguranță prestigiul companiei dvs. în ochii clienților și veți spori propriul control
Proiectare pe ecran - Veți putea include rapid datele inițiale, necesare pentru funcționarea programului. În acest scop se utilizează includerea manuală sau importul de date
Start rapid - Am adăugat o serie de șabloane dintre cele mai frumoase, pentru ca lucrul în programul nostru să vă aducă și mai multă satisfacție
Design frumos - Interfața programului este atât de simplă, încât și un copil l-ar putea asimila rapid
Program simplu
În funcție de configurația software-ului dezvoltat, lista de capabilități poate varia:
- Un sistem CRM automatizat permite controlul, gestionarea și înregistrarea de înaltă calitate a prezenței clienților;
- onitorizează activitatea formatorilor și administratorilor, prezența clienților, accesibilă de la distanță folosind camere CCTV, monitorizarea tot ceea ce se întâmplă în timp real;
- alariile pentru instructori și administrație se realizează folosind indicatori efectivi calculați ai timpului lucrat, conform programului de lucru;
- oate calculele vor fi efectuate folosind un calculator electronic pentru obținerea indicatorilor de calitate, folosind algoritmi introduși de calcul;
- oftware-ul asigură integrarea cu echipamente de înaltă tehnologie pentru a efectua controlul stocurilor al stocurilor și al bunurilor suplimentare de vânzare, excluzând calculele incorecte și falsificarea datelor;
- nformațiile sunt obținute printr-un motor de căutare electronic care optimizează timpul de lucru al utilizatorilor;
- nformațiile vor fi stocate în stocare în cloud, în volum nelimitat și stare neschimbată, și pentru o perioadă lungă de timp, fără comprimarea fișierelor și suportarea diferitelor formate;
- ucrul cu documentația și tabele este ușor și accesibil automat, folosind șabloane electronice;
- ompletarea documentelor și rapoartelor, tabelelor și jurnalelor cu materiale se face nu doar manual, ci și automat, mutând datele de informații de pe orice suport;
- oate informatiile despre bunuri si servicii vor fi consemnate in lista de preturi, cu denumire, descriere, coduri, solduri cantitative, cost, imagine;
- otografiile produselor sau ale clienților pot fi obținute direct de pe o cameră web;
- nformațiile despre clienți vor fi introduse și ajustate prompt în timpul interacțiunii și furnizării de bunuri și servicii în baza de date CRM, completând informațiile de contact cu istoricul vânzărilor (abonamente, inventar, mese), decontări reciproce, recenzii etc.;
- În program, se pot crea programe de lucru, programe de fitness pentru cursuri individuale și de grup;
- rogramul vă permite să trimiteți automat mesaje clienților pentru a oferi informații despre cursurile clubului de fitness, precum și trimiterea de felicitări pentru zile de naștere și diverse sărbători, pentru a primi o evaluare a calității serviciului etc.;
- n sistem automatizat, atunci când este integrat cu contabilitatea 1C, vă permite să mențineți evidența contabilă, fluxul de documente, afișarea tuturor activităților financiare ale companiei;
- entru a înregistra prezența clienților centrului de fitness, este disponibilă utilizarea brățărilor electronice, a cardurilor și a codurilor QR.
CRM pentru centrul de fitness
Software-ul CRM pentru un centru de fitness vă permite să lucrați automat, cu executarea instantanee a sarcinilor atribuite. Astăzi, sistemele CRM permit utilizatorilor să optimizeze resursele de lucru printr-o automatizare completă. Prin intermediul programului, este posibilă îmbunătățirea proceselor de lucru cu o calitate îmbunătățită a muncii și creșterea vânzărilor de bunuri și servicii prin analiza cererii utilizatorilor și a aplicațiilor de pe piață. Programele la ora actuală nu sunt doar asistenți electronici care vă permit să rezolvați diverse probleme, sunt o gamă completă de funcționalități adaptate unei anumite organizații. Pentru a alege software-ul automatizat potrivit, trebuie mai întâi să analizați piața și să selectați, pe baza funcționalității, exact programul care va deveni un asistent indispensabil pentru mulți ani. Aplicația trebuie să se potrivească și bugetului dvs. O soluție funcțională modernă vă permite nu numai să lucrați cu date de informații, afișând informații în documente în tabele, ci și să oferiți utilizatorilor control deplin, contabilitate, analiză și management. Monitorizarea pieței necesită mult timp, efort și nervi. Vom fi bucuroși să vă ajutăm în alegerea software-ului, oferindu-vă programul „Universal Accounting System”.
Sistem CRM pentru un centru de fitness
Sistemul CRM automatizat pentru centrul de fitness jt al companiei „Sistemul Universal de Contabilitate” este potrivit din punct de vedere al compozitiei sale functionale pentru orice tip de afacere, indiferent de domeniul de activitate si de fondurile bugetare alocate dezvoltarii. O politică de prețuri accesibile fără taxă lunară de abonament va reduce semnificativ costurile companiei. Software-ul are opțiuni de configurare flexibile, cu instalare pe fiecare dispozitiv de lucru, sincronizate cu alte computere și smartphone-uri printr-o rețea locală. Toți utilizatorii se vor putea autentifica în același timp, fără a sta la coadă, ceea ce reduce timpul pierdut. Utilizarea unică a sistemului de contabilitate nu include defecțiuni sau reporniri. Software-ul prevede instalarea cu înregistrarea personală a fiecărui utilizator, cu introducerea datelor curente de lucru pentru contabilizarea ulterioară și controlul programului de lucru. Programul are opțiuni de configurare cu selecție individuală de teme pentru screensaver-ul desktop și instrumente. Puteți folosi șabloane de temă din gama variată prezentată, un splash screen în funcție de starea dvs. de spirit etc. Bara de limbă poate fi, de asemenea, configurată pentru a permite utilizatorilor să interacționeze cu ușurință cu clienții și furnizorii străini.
CRM pentru antrenori de fitness
Sistemul CRM pentru antrenori de fitness oferă posibilitatea de a crea programe de lucru, comparând ocuparea grupurilor, spațiile disponibile și timpul. Software-ul oferă posibilitatea de a menține o bază de date CRM cu informații generale de contact ale clienților, istoricul prezenței la cursuri, recenzii și sugestii, carduri de club și plăți. Folosind software-ul, este posibilă analiza prezenței clienților la cursurile clubului de fitness, comparând programele de abonament. Înregistrarea prezenței este disponibilă prin înregistrarea automată folosind dispozitive de scanare. Antrenorii de fitness vor putea interacționa cu clienții prin apeluri și mesaje SMS, WhatsApp. Mesajele sunt trimise automat la numerele de contact disponibile în baza de date CRM. La trimiterea de mesaje este posibilă furnizarea informațiilor necesare clienților, de exemplu, despre schimbările de timp sau anularea cursurilor, recompensele bonus, necesitatea reproducerii plăților etc. Un antrenor de fitness nu trebuie să țină în mod independent înregistrări pe hârtie, folosind un sistem automat pentru a înregistra prezența clienților și pentru a reflecta atingerea obiectivelor de fitness fizice dorite. Atunci când lucrați cu software-ul, este posibil să folosiți brățări și carduri electronice, anulând automat clasele folosite, reflectând în sistem informațiile despre numărul celor rămase și data de expirare.
CRM pentru trainer
Software-ul CRM pentru trainer este ușor de utilizat, fără a fi nevoie de pregătire sau instruire prealabilă, ceea ce previne pierderea de timp. Software-ul vă permite să afișați informații despre munca formatorilor, înregistrând numărul total de ore lucrate, cu calcule salariale bazate pe indicatori generali de calcul. În sistem, toți antrenorii din centrul de fitness vor vedea programele de lucru, primind notificări prin mesaje pop-up pe ecranul monitorului despre modificări. În cadrul rețelei, toți utilizatorii înregistrați în sistem vor putea face schimb de mesaje informative, reducând timpul pierdut în timpul lucrului în general. Software-ul vă permite să analizați datele privind prezența clienților, identificând motivul plecării. De asemenea, este posibil să utilizați sistemul pentru a trimite mesaje care să vă amintească să așteptați cursurile în cazul unei pauze lungi.
CRM pentru antrenor de fitness
Un sistem CRM automat pentru un antrenor de fitness vă permite să automatizați procesul de dezvoltare a antrenamentului personal pentru fiecare client într-o formă individuală, ținând cont de obiectivele și caracteristicile fiecăruia. Pentru un instructor de fitness, este important să țină evidența rezultatelor practice ale atingerii obiectivelor dorite și a progresului clienților. Un antrenor de fitness trebuie să țină evidența obiectivelor atinse pentru a obține rezultate în cel mai scurt timp posibil. De asemenea, este necesar să se controleze tehnica de exercițiu pentru a evita erorile și rănile ulterioare. Pe baza informațiilor despre înregistrările de prezență și cursurile finalizate pentru un anumit program, este ușor pentru un antrenor de fitness să elaboreze planuri pentru acțiuni ulterioare și să creeze un plan de nutriție. De asemenea, sistemul vă permite să construiți nutriție și, dacă este necesar, programe de antrenament pentru a obține cele mai bune rezultate. Pentru a vă asigura că antrenorul de fitness nu este distras de sarcinile curente, îmbunătățind în același timp competențele profesionale și sporind loialitatea clienților, un sistem automatizat este o parte integrantă a muncii de zi cu zi. Dacă este necesar, sistemul vă permite să efectuați calcule folosind anumiți algoritmi specificați în calculatorul electronic. Software-ul poate face față 100% scopurilor și obiectivelor utilizatorilor, folosind funcționalități moderne.
Fitness CRM
Sistemul CRM pentru fitness vă permite să reamintiți clienților necesitatea efectuării plăților, cu alegerea abonamentelor. Datorită acestei funcții, este posibilă simplificarea procesului de efectuare a plăților, crescând numărul de rețineri de clienți. Programul, atunci când interacționează cu sistemul bancar, vă permite să automatizați procesul de plăți fără numerar, acceptând orice monedă mondială cu conversie instantanee la cursul bancar național. Informațiile despre activitățile financiare ale centrului de fitness vor fi afișate în contabilitate atunci când sistemul interacționează cu contabilitatea 1C. Datorită sincronizării datelor, nu este nevoie să reintroduceți informații și să efectuați operațiuni de decontare. Este posibil să combinați toate sălile de fitness într-o singură rețea pentru control convenabil de la distanță și afișare a vânzărilor de servicii și bunuri și a prezenței clienților. Prin analiza datelor privind prezența și ocuparea sălilor, este posibilă extinderea sau contractarea afacerii, optimizând cheltuielile companiei. Șeful centrelor de fitness va supraveghea de la distanță toate problemele, primind informații prin rapoarte statistice și analitice. De asemenea, se poate analiza creșterea sau scăderea cifrei de afaceri a companiei, comparând indicatori generali pentru orice perioadă de timp.
Programul de fitness CRM automatizat este un nivel complet diferit de procese de afaceri. Sistemul CRM servește la îmbunătățirea nivelului de servicii, în același timp cu creșterea debitului. Software-ul reduce implicarea angajaților prin simplificarea proceselor zilnice. Astfel, cu ajutorul unui program automatizat, este posibil ca clienții să facă programări online, cu posibilitatea de a alege în mod independent ora potrivită, instructorii și locația centrelor de fitness. Sistemul de management și control vă permite să urmăriți sosirile și plecările către club folosind carduri și coduri QR, ceea ce simplifică foarte mult munca administratorilor de formare care nu trebuie să introducă în mod independent informații pentru fiecare client. De asemenea, sistemul nu va permite mai multor clienți să reintre în săli folosind același card. Pentru a atrage noi clienți, se asigură integrarea cu rețelele sociale. Informațiile generate în program pot fi folosite pentru a genera oferte de publicitate și mailinguri direcționate. Această abordare vă permite să vă extindeți baza de clienți. Folosind software-ul, este posibilă analizarea acțiunilor de investiții în publicitate. Software-ul este automatizat și vă permite să controlați toate procesele, inclusiv datele personale ale clienților. Astfel, atunci când se sărbătoresc zile de naștere sau diverse evenimente, sistemul va trimite automat felicitări clienților, ceea ce crește și loialitatea.
SRM pentru fitness
Sistemul CRM universal pentru fitness vă permite să salvați o cantitate nelimitată de informații în stocarea în cloud, cu acces unificat de către toți utilizatorii. De asemenea, merită remarcat faptul că atunci când lucrați în sistem, se face o distincție între capabilitățile utilizatorului. În cazul în care este necesar să se obțină orice informație, este posibil să se utilizeze un motor de căutare contextual, oferind informații utilizatorului în câteva minute, în funcție de capacitățile acestuia de utilizator. Programul facilitează generarea raportului necesar, crearea unui tabel și emiterea unei facturi folosind șabloane electronice care sunt completate nu numai manual, ci și prin transferul automat de informații din orice sursă. Software-ul oferă, de asemenea, posibilitatea de a utiliza funcția modernă de telefonie PBX pentru a oferi clienților informații actualizate atunci când îi contactează, economisind în același timp timp citind rapid numărul de contact și afișând informații complete pe ecranul monitorului. Astfel, clienții pot fi sfătuiți cu privire la toate cursurile, orarele, instructorii, costurile etc.
Sistem CPM pentru fitness
Un sistem CPM universal pentru fitness prevede prezentarea nu numai a programelor pentru clienți, ci și a produselor suplimentare la vânzare. Astfel, clienții pot, contactând personalul centrului de fitness sau independent online, să achiziționeze echipamente de antrenament sau nutriție. Informațiile despre mărfuri vor fi afișate în lista de prețuri, cu informații actualizate despre disponibilitate, cost, cantitate, termene de expirare etc. Software-ul vă permite să efectuați un inventar rapid și de înaltă calitate fără ajutorul angajaților companiei. Software-ul este capabil să interacționeze cu echipamentele de depozit de înaltă tehnologie, ceea ce vă permite să citiți instantaneu codul de bare și să afișați informațiile din sistem. Pe lângă datele cantitative, sistemul va înregistra și datele de expirare, care vor fi monitorizate constant pentru a evita mărfurile expirate și, ca urmare, pierderile. Toate denumirile produselor vor fi evidențiate în anumite culori pentru o analiză rapidă a pozițiilor care expiră, a mărfurilor lichide și non-lichide. Articolele nelichide vor fi vândute prin diverse promoții și reduceri. Articolele lichide vor fi achiziționate în timp util, evitând timpul de nefuncționare.
Sistem CRM pentru fitness
Un sistem CRM automat pentru fitness ajută la controlul tuturor proceselor de lucru din fiecare dintre sediul centrelor de fitness. Instalarea camerelor de securitate este o optiune ideala pentru control de la distanta, primind inregistrari video in timp real. Astfel, managerul de afaceri va vedea de la distanță acțiunile angajaților și clienților centrelor de fitness. De asemenea, este posibilă utilizarea funcției de identificare personală prin citirea parametrilor externi ai tuturor la intrarea în centru. Achiziționarea și instalarea unui sistem CRM poate duce la stabilirea managementului, contabilității și controlului. Cu ajutorul software-ului, puteți construi rapid competitivitatea, crește ștacheta și crește veniturile companiei. Configurarea este ușoară, cu introducerea datelor necesare despre programe, instructori și clienți. Puteți efectua cu ușurință contabilitatea și contabilitatea de depozit, puteți crea programe de lucru, puteți analiza ocuparea camerelor, trimite mesaje și genera documentație cu acceptare promptă a plății. Există o mulțime de oportunități, nu ratați șansa de a vă dezvolta afacerea și de a începe să lucrați cu un sistem automatizat astăzi.
SRM fitness
Programul de fitness CRM de la compania Universal Accounting System este multifuncțional și automatizat. Pentru a cunoaște mai bine funcționalitatea, puteți folosi o scurtă recenzie video disponibilă pe site-ul oficial. Vă vor ajuta și specialiștii companiei, care vor fi bucuroși să vă răspundă la întrebări și să vă ajute să instalați și să selectați modulele necesare pentru lucrările ulterioare. Pentru o plată unică, software-ul oferă un bonus de două ore de asistență tehnică. De asemenea, pentru a obține propria evaluare a calității funcționalității software-ului, este posibil să instalați o versiune de test în modul gratuit. Versiunea de testare este o reprezentare completă a programului licențiat, doar cu o perioadă scurtă de utilizare. Datele de informații generate vor fi disponibile pentru lucrări ulterioare în sistem, salvate în stocarea în cloud.
CRM video pentru un centru de fitness
Urmărind următorul video, vă puteți familiariza rapid cu posibilitățile programului USU – Sistem Universal de Evidență. Dacă nu veți putea urmări filmulețul pe YouTube, ne scrieți nouă, iar noi vom găsi o altă modalitate pentru a vă arăta video-ul de prezentare!
Descărcare gratuită CRM pentru centrul de fitness
Mai jos găsiți linkurile pentru descărcare. Pot fi descărcate gratuit prezentarea despre software în format Power Point și versiunea demo. Versiunea demo are anumite limitări privind timpul de utilizare și de funcționalitate.
Serviciul nostru de suport tehnic vă vine în ajutor!
Lăsați-ne un mesaj sau sunați-ne. Găsiți aici contactele.
Programul poate fi utilizat:
Club sportic,
centru sau sală
Club de fitness
sau sală
Sală de antrenamente
și pîrghie oscilantă
Complex sau centru
sportiv și de recuperare
Club sportiv și
de divertisment
Cort de tenis
Federație sportivă
Aquapark
Școală, secție sau
organizație cu
profil sportiv
Centru de aerobică
și shaping
Piscină
Atracții
Club de biliard
Club de lupte
Patinoar, rollerdrome
Competiții și turnee
sportive
Complex sau
obiectiv sportiv
Sală de atelitism
Club pentru copii
Magazin de
articole sportive
Altă organizație
Automatiarea afacerii este executată de noi pentru multe organizații
Recenzii despre program
Puteți lăsa un feedback
Limba interfeței
Cumpărați programul
Pentru a achiziționa acest program, este suficient să ne contactați la adresele indicate în informațiile de contact (skype, telefon, e-mail). Specialiștii noștri vor conveni cu dvs. configurația adecvată, vor pregăti contractul și factura de plată.