Capabilitățile unui sistem CRM pentru un studio de fitness
- Veți obține o bază de date unică a clienților cu toate datele de contact necesare
Baza de date a clienților - Veți putea păstra în program fotografia fiecărui client
Foto de pe cameră - Pentru identificarea clienților puteți utiliza Club Card
Club Card - Veți putea expedia atât e-mail-uri și SMS-uri în masă, cât și seta expedierea mesajelor personalizate, de exemplu despre faptul că astăzi trebuie prelungit abonamentul
Trimitere de SMS-uri - Trimiterile prin poșta electronică ă vor permite să expediați clientului și orice document în format electronic, de exemplu, un extras despre bonusurile transferate
E-mail - La fiecare plată, un anumit procent din sumă poate fi transferat pe cardul clientului sub formă de bonusuri, cu are ulterior clientul poate, de asemenea, plăti
Transferarea
bonusurilor - Trimiterile prin messenger Viber vor confirma reputația de companie modernă
Viber - Programul va putea chiar să efectueze apeluri din numele organizației dvs. și să comunice clientului prin mesaj vocal orice informație importantă
Trimitere vocală - Veți utiliza rațional spațiile, elaborând orarul activităților în format electronic
Orar - În program pot fi urmărite orice abonamente în baza numărului determinat de activități sau a unei perioade de timp determinate
Abonamente - Dacă vindeți sau oferiți în treacăt ceva clienților, puteți ține evidența și acestor activități
Evidența mărfii - Sistemul modern pentru lucrul cu clienții va ajuta colaboratorilor să execute toate sarcinile importante exact la termenul stabilit
CRM - Dacă aveți angajați manageri de vânzări, activitatea și productivitatea acestora vor fi de asemenea incluse în programul nostru
Activitatea managerilor - Veți afla ușor ce cursuri preferă vizitatorii dvs., inclusiv și solicitările individuale ale clienților
Preferințe - Veți putea urmări cât de repede se extinde baza de date a clienților dvs. și atrage noi vizitatori cu ajutorul posibilităților moderne ale programului
Creșterea numărului
de clienți - Veți afla în ce zile ale săptămânii și date ale lunii aveți cei mai mulți clienți, lucru care vă va permite să administrați facil supravolumul de lucru al fiecărei filiale
Gradul de activitate
al clienților - Sistemul o să vă indice cine dintre clienți a generat cel mai mare profit și veți putea încuraja ușor astfel de vizitatori cu liste de prețuri indivisuale sau cu bonusuri
Rating
clienți - Fiecare decizie în materie de marketing va fi luată în calcul și analizată în baza numărului de noi clienți și a plăților
Analiza
publicității - Programul va arăta cine dintre clienți nu și-a achitat integral cumpărăturile sau căror furnizori nu le-ați achitat toate datoriile
Datorii - Managerii vor putea afla ușor cine dintre clienți nu v-au vizitat demult și lua imediat legătura cu aceștia
Clienți plecați - Statistica cauzelor plecării clienților vă va ajuta să evitați micșorarea bazei de clienți
Motivele plecării - Antrenorii dvs. pot fi ușor comparați în baza mai multor criterii: numărului de clienți, antrenamentelor realizate, profitului și productivității
Analiza colaboratorilor - Veți afla la cine dintre antrenori cel mai des revin clienții și cine poate pierde vizitatorii dvs.
Menținerea clienților - Salariul contractual al antrenorilor poate fi ușor calculat automat, ținând cont de tarifele personale
Salariul - Veți putea afla dinamica creșterii vizitelor și vânzării abonamentelor pe fiecare angajat sau filială, pentru orice perioadă dorită
Dinamica vizitelor - Un raport special va arăta cele mai profitabile sau populare cursuri
Analiza cursurilor - Un raport special va arăta ce cursuri nu se bucură de popularitate. În baza acestuia, veți putea lua decizii administrative necesare
Nepopular - Veți putea afla statistica completă pe clienți, abonamente și anterenori, pentru orice perioadă dorită și veți putea evalua dinamica cu ajutorul rapoartelor de referință
Dinamica în funcție
de timp - Veți onține statistica completă despre produsul vândut sau oferit la cursuri
Analiza
vânzărilor - Programul va arăta orice mișare a mărfurilor și soldul pentru fiecare depozit și filială, pentru perioada indicată
Evidența
în depozit - Veți afla ce mărfuri se bucură de cereri sporite
Bunuri populare - Sistemele vă vor ajuta să analizați profitul rezultat din vânzarea fiecărui produs
Produs profitabil - Datele despre toate returnările pentru orice perioadă vor fi întotdeauna la dispoziția dvs.
Produse nelichide - Datorită statisticii cererilor pentru un produs care lipsește din asortiment, veți putea lua o decizie calculată privind extinderea nomenclaturii dvs.
Nu a fost - Programul vă va sugera ce produse trebuie achiziționate și vă va permite să formulați automat o cerere
Minimum - Cu ajutorul analizei mărfii care nu se vinde veți putea optimiza resursele din depozit
Produse învechite - Prognoza aprovizionării cu mărfuri vă va ajuta să aveți întotdeauna volumul necesar a celor mai populare mărfuri
Prognozare - Raportul despre potențialul de cumpărare va indica posibilitățile financiare ale clienților dvs. în funcție de fiecare filială
Prețul mediu - Toate circuitele financiare vor fi sub controlul dvs. total. Veți putea urmări cu ușurință pe ce sunt cheltuite cele mai mari sume, pentru orice perioadă
Controlul cheltuielilor - Analiza plăților pentru valorile dorite vă va ajuta să luați o decizie privind ridicarea sau scăderea prețurilor la abonamente și produse
Segmente de preț - Vizualizarea clară a dinamicii veniturilor vă va ajuta să analizați cu ușurință activitatea profitabilității companiei
Analiza profiturilor - Integrarea cu cele mai noi tehnologii vă va permite să vă impresionați clienții și s obțineți bine meritata reputație de ceam mai modernă companie
Exclusivitate - Funcția ultramodernă de legătură cu PBX va permite vizualizarea datelor de contact al celui care sună, impresionarea clientului, căruia vă veți putea adresa imediat după nume, fără să pierdeți nici o secundă pentru căutarea informației
Telefonie - Un control sigur îl va asigura integrarea cu camerele de supraveghere: programul va indica în subtitrările imaginilor video datele despre vânzări, plăți primite și alte informații importante
Supraveghere video - Instalând ecrane pe care să fie proiectat orarul angajaților, veți ridica cu siguranță prestigiul companiei dvs. în ochii clienților și veți spori propriul control
Proiectare pe ecran - Veți putea include rapid datele inițiale, necesare pentru funcționarea programului. În acest scop se utilizează includerea manuală sau importul de date
Start rapid - Am adăugat o serie de șabloane dintre cele mai frumoase, pentru ca lucrul în programul nostru să vă aducă și mai multă satisfacție
Design frumos - Interfața programului este atât de simplă, încât și un copil l-ar putea asimila rapid
Program simplu
În funcție de configurația software-ului dezvoltat, lista de capabilități poate varia:
- Software-ul are un design frumos de interfață, cu parametri de configurare personalizați pentru funcționarea rapidă și eficientă a studioului de fitness;
- oftware-ul automatizat are un cost adecvat, redus cu o taxă de abonament gratuit, oferind multifuncționalitate pentru o funcționare unificată a unui număr nelimitat de utilizatori înregistrați în sistem;
- Înregistrarea personală a utilizatorilor asigură autentificarea individuală și executarea sarcinilor atribuite, cu controlul timpului și calității realizării și transferul de informații;
- istemul prevede separarea capacităților utilizatorilor, garantând protecția informațiilor confidențiale cu o analiză a situației muncii;
- atele despre clienții cluburilor de fitness vor fi introduse și ajustate într-o singură bază de date de clienți CRM, cu informații generale despre informații de contact, solicitări și consultări, abonamente și bunuri achiziționate, starea vizitelor și recenziilor, plăților etc.;
- Înregistrarea prezenței va fi un proces fără probleme, ținând cont de întreținerea cardurilor electronice, brățărilor și codurilor QR pentru scanarea orei și datei de prezență în sistem;
- nformațiile vor fi actualizate și stocate în mod regulat într-o singură stocare în cloud, în volum și interval de timp nelimitat, compatibil cu orice format de document;
- ăsirea informațiilor în câteva minute este posibilă folosind un motor de căutare contextuală;
- ste posibil să controlați munca în interiorul fiecărei săli de sport ale clubului de fitness cu ajutorul camerelor de securitate, transmitând materiale video în timp real către computerul principal;
- oate centrele de fitness pot fi combinate într-o singură rețea pentru management cuprinzător și contabilitate, control și analiză a profitabilității;
- naliza veniturilor și cheltuielilor este disponibilă cu afișarea tuturor activităților financiare în contabilitate, interacționând cu sistemul 1C;
- ânzarea produselor sportive se realizează cu controlul contabilității calitative a stării cantitative și calitative a fiecărei poziții, reflectând datele din nomenclator, introducând informații la zi cu privire la cost, denumire, lichiditate, coduri etc.;
- nteracțiunea cu echipamentele din depozit vă permite să efectuați rapid un audit al echipamentelor și al alimentației sportive;
- lățile în numerar și fără numerar pot fi efectuate atunci când aplicația interacționează cu sistemele bancare, acceptând și transformând fonduri în orice monedă mondială;
- ste posibil să se controleze prezența cluburilor de fitness, evaluând rațional gradul de ocupare a sălilor și creând orare, ținând cont de utilizarea spațiilor și a timpului;
- e are în vedere utilizarea reducerilor la cursurile de grup și individuale pentru clienții obișnuiți, înscriind prompt noi vizitatori la clubul de fitness pentru sesiuni de probă.
CRM pentru studio de fitness
Un sistem CRM automat pentru un studio de fitness vă ajută să vă atingeți scopurile și obiectivele cu costuri minime. Programul CRM promovează managementul de înaltă calitate a tuturor studiourilor într-un singur loc, cu monitorizare constantă și contabilitate completă. Software-ul „Universal Accounting System” este ideal pentru orice organizație, având în vedere gama largă de funcționalități cu o selecție extinsă de module și instrumente. Programul vă permite să combinați toate studiourile împreună, gestionând cu ușurință fiecare de la distanță și evaluând munca angajaților (administrație și instructori), analizând gradul de ocupare a sălilor. În sistem, este ușor să vedeți dinamica cererii și a umplerii înapoi pentru unul sau altul tip de destinație. Este ușor să vezi prezența la cursuri în sistem, creând rațional programe cu distribuirea spațiilor, concentrându-se pe înregistrările clienților.
În sistemul CRM pentru studiourile de fitness, este ușor să urmăriți prezența, reflectând automat datele despre ora și data vizitei clientului la curs. Introducerea manuală va fi aproape complet înlocuită cu introducerea automată a datelor folosind importul și exportul de materiale. Sunt acceptate diferite formate de fișiere, convenabile pentru primire și transmitere. Toate informațiile sunt stocate într-o singură bază de date de informații. Este posibil să se automatizeze căutarea datelor informaționale folosind un motor de căutare contextuală. Astfel, sistemul face posibilă desfășurarea rapidă a proceselor de lucru, deservirea clienților și creșterea veniturilor prin vânzarea de abonamente și produse sportive. Software-ul CRM pentru studiourile de fitness vă permite să controlați procesele de lucru prin instalarea de camere de securitate în fiecare cameră. Astfel, este posibil să vezi în timp real orele de lucru, prezența clienților etc.
Program de fitness
Programul pentru un studio de fitness ajută la înregistrarea competentă a clienților pentru cursuri individuale sau de grup. Clienții se pot înscrie în mod independent la cursuri, alegând cea mai apropiată locație a unui studio de fitness, antrenori, indicații. Sistemul vă permite să selectați abonamente în funcție de un anumit număr de vizite. Calculele se fac într-un program pentru studiourile de fitness folosind un calculator electronic, folosind o listă de prețuri și o reducere disponibilă pentru un anumit client. Datele clienților vor fi introduse și completate în mod regulat, cu numere de telefon și de e-mail de contact, carduri de club, bonusuri acumulate, datorii, plăți, prezență etc. Sistemul facilitează identificarea clienților obișnuiți, răsplătindu-i cu privilegii și sporind loialitatea. Folosind informațiile de contact, este posibilă trimiterea de mesaje către operatori de telefonie mobilă sau e-mail, furnizând informațiile necesare clienților. Sistemul va reflecta, de asemenea, informații despre datele de naștere, sexul și categoria de vârstă a clienților. Atunci când trimiteți mesaje, este posibil să felicitați clienții de sărbători și zile de naștere, să efectuați un sondaj și să evaluați calitatea muncii angajaților studiourilor de fitness.
Programul facilitează analiza veniturilor și cheltuielilor, calculând plățile zilnice pentru muncă și chirie. Salariile angajaților sunt calculate automat, oferind salariu, calculând cantitatea totală de timp lucrat, comparând programele de lucru pentru clasele de grup și individuale. Prezența clienților va fi înregistrată automat folosind carduri de club, coduri QR și brățări electronice. Sistemul va afișa automat informații despre prezență, numărul de cursuri rămas și perioada de valabilitate a abonamentului. Software-ul vă permite să optimizați timpul de lucru al personalului, oferind integrarea cu sistemul bancar pentru a efectua plăți fără numerar pentru abonamente și bunuri achiziționate suplimentar. Informații despre articolele sportive din nomenclator, afișând nu numai cantitatea, descrierea, denumirea, dar și datele de expirare, starea cererii, costul. Pentru ca angajații clubului de fitness și clienții să distingă rapid un produs de altul, este atașată o imagine. Sistemul este disponibil pentru a afișa informații pentru instructori, înregistrând date despre clienți ținând cont de schimbările în antrenament cu ajustări la programe și nutriție.
Automatizare studio de fitness
Automatizarea unui studio de fitness se realizează prin implementarea unui program automatizat folosind soluții tehnologice moderne de control, management și contabilitate. Software-ul interacționează cu o varietate de dispozitive de înaltă tehnologie pentru a efectua rapid inventarierea. Astfel, este întotdeauna posibil să se controleze stocurile de produse lichide. Software-ul oferă, de asemenea, integrarea cu sistemul de contabilitate, menținând înregistrări financiare pentru toate sălile de fitness. La înregistrarea clienților pentru cursuri, se asigură generarea promptă de abonamente cu zilele de prezență și ora selectate, trainer și numărul de cursuri. De asemenea, este posibilă modificarea programelor de vizită cu un singur clic, afișând datele în sistem. Realizarea automatizării în studiourile de fitness este destul de ușoară, trebuie doar să achiziționați software cu o plată unică, care se potrivește bugetului fiecărei companii. Nu este nevoie să achiziționați sisteme suplimentare; tot ce aveți nevoie este inclus în aplicația USU. Pentru a afla mai multe despre posibilități și pentru a testa singur funcționalitatea, ar trebui să instalați versiunea de testare gratuită. Site-ul conține recenzii ale clienților, module și instrumente pentru selecția preliminară pentru tipul dvs. de afacere. Sunt furnizate contacte ale consultanților pentru comunicare și informații suplimentare.
CRM video pentru un studio de fitness
Urmărind următorul video, vă puteți familiariza rapid cu posibilitățile programului USU – Sistem Universal de Evidență. Dacă nu veți putea urmări filmulețul pe YouTube, ne scrieți nouă, iar noi vom găsi o altă modalitate pentru a vă arăta video-ul de prezentare!
Descărcare gratuită CRM pentru sala de fitness
Mai jos găsiți linkurile pentru descărcare. Pot fi descărcate gratuit prezentarea despre software în format Power Point și versiunea demo. Versiunea demo are anumite limitări privind timpul de utilizare și de funcționalitate.
Serviciul nostru de suport tehnic vă vine în ajutor!
Lăsați-ne un mesaj sau sunați-ne. Găsiți aici contactele.
Programul poate fi utilizat:
Club sportic,
centru sau sală
Club de fitness
sau sală
Sală de antrenamente
și pîrghie oscilantă
Complex sau centru
sportiv și de recuperare
Club sportiv și
de divertisment
Cort de tenis
Federație sportivă
Aquapark
Școală, secție sau
organizație cu
profil sportiv
Centru de aerobică
și shaping
Piscină
Atracții
Club de biliard
Club de lupte
Patinoar, rollerdrome
Competiții și turnee
sportive
Complex sau
obiectiv sportiv
Sală de atelitism
Club pentru copii
Magazin de
articole sportive
Altă organizație
Automatiarea afacerii este executată de noi pentru multe organizații
Recenzii despre program
Puteți lăsa un feedback
Limba interfeței
Cumpărați programul
Pentru a achiziționa acest program, este suficient să ne contactați la adresele indicate în informațiile de contact (skype, telefon, e-mail). Specialiștii noștri vor conveni cu dvs. configurația adecvată, vor pregăti contractul și factura de plată.