Sistem CRM pentru stomatologie

Sistem CRM pentru stomatologie

Un sistem CRM automat pentru stomatologie oferă un management de înaltă calitate a tuturor proceselor de lucru, cu control, contabilitate și analiză. Mulți oameni încearcă să facă față singuri, manual, dar această metodă nu este recomandabilă, având în vedere pierderea de timp, care joacă un rol cheie în dezvoltarea afacerii. Sistemele de contabilitate universală specializate vă permit să afișați informații despre clienți, să înregistrați și să calculați costul serviciilor, analizând datele privind prezența și munca angajaților cu nivelul de calitate al serviciului. Toate procesele de lucru pot fi efectuate într-un singur sistem, principalul lucru este că software-ul are funcționalitatea necesară adecvată domeniului de activitate al afacerii. Software-ul prezentat de la compania „Universal Accounting System” este capabil nu numai să îmbunătățească indicatorii de calitate ai activității de muncă, ci și să crească cifra de afaceri financiară prin creșterea bazei de clienți și deschiderea de noi clinici stomatologice. O politică de prețuri accesibile vorbește despre o atitudine atentă față de clienți, economisind fonduri bugetare. De asemenea, pentru a economisi bani, nu există nicio taxă lunară de abonament. Programul prevede munca unificată a unui număr nelimitat de specialiști, clasificându-i după nivel de calificare, volum de muncă, drepturi de acces etc.

Sistem CRM în stomatologie

Un sistem CRM universal în stomatologie ajută la îmbunătățirea muncii fiecărui specialist prin afișarea programelor de lucru în jurnale electronice. Programele de lucru vor fi generate automat, pacienții făcându-și programări la un anumit specialist sau pentru anumite tipuri de servicii. Pe baza programelor de lucru, a sarcinilor finalizate și a timpului lucrat, suma totală a salariilor va fi calculată automat. Astfel, prin controlul și înregistrarea automată a activităților de lucru, este posibilă nu numai îmbunătățirea calității și rapiditatea muncii specialiștilor, ci și disciplinarea acestora. Sistemul poate afișa efectiv informații pentru fiecare angajat folosind un cont personal pentru activitățile zilnice. Conturile sunt furnizate utilizatorilor în timpul înregistrării și introducerii informațiilor primare în sistem. Fiecare cont este protejat de un login și o parolă, limitând accesul terților, protejând în același timp materialele confidențiale. În program, fiecare utilizator va putea să-și configureze personal un cont, alegând designul temelor pentru desktop, limbi străine pentru lucrul cu clienții, traducerea sistemului în oricare dintre limbile necesare desfășurării activităților de lucru în întreaga lume. Toate dispozitivele de operare vor fi sincronizate cu computerul principal, pentru a afișa activități zilnice, transfer de informații, service clienți, consultanță etc.

Sisteme CRM pentru stomatologie

Sistemele automate CRM pentru stomatologie vă permit să analizați datele clienților și să identificați deficiențele atunci când primiți recenzii și evaluări. De asemenea, este posibilă furnizarea de date analitice și statistice privind traficul și serviciile furnizate cel mai des pentru orice perioadă de timp. Toate informațiile despre denumirile serviciilor și medicamentelor sunt prezentate în lista de prețuri. Clienții se pot familiariza mai întâi cu serviciile oferite, cu calendarul operațiunilor și cu costurile. La implementarea software-ului, este posibilă menținerea datelor pentru fiecare client, formând o bază de date CRM. Baza de date CRM va afișa informații pentru fiecare pacient, luând în considerare examinările inițiale, istoricul serviciilor stomatologice, plata anticipată și datoria, imagini, radiografii, analize, teste de alergie etc. Informațiile despre pacienți vor fi actualizate și completate periodic, oferind fiecărui specialist informațiile necesare în timpul lucrului cu studiul preliminar. Astfel, atunci când lucrați într-un sistem de contabilitate automatizat, este posibilă optimizarea timpului de lucru prin înregistrarea informațiilor despre munca prestată și pacienții în mod independent, programarea pentru tipurile ulterioare de servicii sau redirecționarea către alți specialiști. În sistem, fiecare specialist vede programe de lucru ținând cont de evidența unui anumit client, pregătindu-se în prealabil pentru examinare și tratament ulterior.

CRM pentru stomatologi

Software-ul CRM pentru stomatologi vă permite să simplificați și să automatizați munca zilnică, utilizând rațional timpul de lucru. Software-ul vă permite să combinați toate unitățile structurale într-un singur sistem pentru a îmbunătăți și accelera procesele de lucru. De exemplu, stomatologia, atunci când interacționează cu laboratoarele și contabilitatea, va putea primi rapid informațiile necesare despre rezultatele testelor, redirecționarea clienților la plată etc. De asemenea, este posibilă generarea rapidă a rapoartelor, graficelor, documentelor, actelor, certificatelor necesare folosind șabloane electronice. Completarea, automat, transferul informațiilor necesare din sursele disponibile, oferă posibilitatea de a lucra cu imagini grafice și orice formate pentru fișiere standard. Sistemul afișează cu ușurință informații despre informațiile introduse și afișate de anumiți angajați. Drepturile de acces pentru specialiști sunt strict limitate, ținând cont de activitățile lor de muncă. În acest fel, este posibil să se protejeze informațiile confidențiale de scurgeri. Software-ul este universal, automatizat, permițând tuturor specialiștilor să lucreze într-un singur mod, interacționând printr-o rețea locală.

CRM pentru stomatologie

Aplicația CRM pentru stomatologie oferă posibilitatea de a înregistra automat clienții pentru programări. Pacienții își vor face programări direct în sistem, afișând programul de lucru al specialiștilor. Astfel, la înregistrarea pacienților, este posibilă selectarea unui specialist, selectarea unei ore, selectând tipurile de servicii necesare din lista de prețuri, cu calcularea automată a sumei totale de plată. Sistemul vă permite să evidențiați anumite ferestre cu culori diferite pentru a vă aminti diferite sarcini. De exemplu, evidențiind un anumit client în diferite culori, puteți reflecta informații despre datorii sau necesitatea de a reaminti despre evenimentele planificate atunci când alocați medicamente sau consumabile, nu puteți uita de reciclare și cumpărare;

Software-ul permite clienților să facă în mod independent întâlniri cu specialiști folosind înregistrarea pe site în contul lor personal. De asemenea, prevede lucrul cu carduri de reducere, oferind clienților obișnuiți o anumită reducere. Analiza traficului clienților este necesară pentru a identifica pacienții obișnuiți și fideli. La calcularea serviciilor se are în vedere utilizarea unui calculator electronic cu prețurile indicate în lista de prețuri, luând în considerare și reducerea ulterior. Suma totală poate fi rambursată în numerar sau plăți fără numerar. Software-ul poate interacționa cu sistemele bancare, făcând posibilă efectuarea decontărilor reciproce într-o formă fără contact, susținând acceptarea oricăror valute străine atunci când sunt convertite la cursul curent.

stomatologie CRM

Software-ul CRM pentru stomatologie vă permite să automatizați activitatea departamentului de contabilitate. Contabilitatea va fi efectuată automat atunci când software-ul interacționează cu sistemul 1C. Astfel, toate operațiunile de decontare vor fi reproduse în sistem printr-un calculator electronic, afișat în declarații și rapoarte. Rapoartele analitice și statice vor fi prezentate managerului conform termenelor stabilite în planificatorul de sarcini, pentru a lua decizii raționale în procesul de îmbunătățire a calității muncii organizației. Este important ca un manager să controleze toate procesele de lucru fără să rateze cel mai mic detaliu. Pentru a îmbunătăți calitatea afacerii în ansamblu, este posibilă unirea tuturor clinicilor dentare într-un singur sistem, afișând procese intra-organizaționale. În aplicație, puteți controla munca personalului prin sincronizarea dispozitivelor de lucru cu computerul principal, precum și prin utilizarea supravegherii video în timp real. Cu supravegherea video, este posibil să supraveghezi nu numai munca angajaților, ci și prezența clienților. Programul prevede utilizarea unei funcții de identificare personală pentru a înregistra ora și data sosirii și plecării în sistem. Tot în sistemul CRM este posibilă efectuarea de ratinguri pe clienți, cu formarea unui log pentru clienții cu probleme. Pe lângă sistemele bancare și sistemul 1C, este asigurată interacțiunea cu companiile de asigurări.

CRM în stomatologie

Un sistem CRM universal în stomatologie vă permite să țineți evidența înregistrărilor clienților, să analizați datele despre activitățile financiare și, de asemenea, să vindeți consumabile și medicamente. Toate informațiile despre medicamente vor fi înregistrate în sistem, într-un nomenclator cu cantitatea curentă, datele de expirare, denumirile codurilor de bare, datele de producție, denumiri, descrieri, imagini atașate. Imaginile pot fi folosite de pe orice suport electronic, precum și la integrarea sistemului cu o cameră web. Utilizarea imaginilor asigură diferența dintre un produs și altul. Medicamentele în timpul utilizării pot avea atât efecte pozitive, cât și negative asupra calității sănătății pacienților. Prin urmare, controlul asupra datelor de expirare este extrem de important. Sistemul va analiza datele privind datele de lansare ale anumitor medicamente, comparând momentul și calitatea depozitării. De asemenea, este important să faceți un inventar. Software-ul vă permite să efectuați inventarul automat, folosind echipamente de depozit de înaltă tehnologie în timpul acestui proces. Astfel, indicatorii cantitativi vor fi întotdeauna relevanți, iar munca nu poate fi suspendată fără implicarea angajaților pentru această muncă, ceea ce elimină influența factorului uman.

Un sistem CRM dentar automatizat ajută la controlul tuturor proceselor de lucru din cadrul fiecărei clinici dentare, folosind în mod rațional înregistrările de timp cu o comparație a cabinetelor disponibile. Software-ul poate oferi utilizatorilor posibilitatea de a emite certificate de formulare 037, 039, 043. Managerul va putea monitoriza și gestiona activitatea stomatologiei, analizând activitățile financiare în comparație cu lunile precedente. Programul poate folosi funcțiile de notificare vocală a clienților despre diverse promoții, reduceri, puncte bonus și, de asemenea, reamintindu-le despre întâlniri. Distribuția informațiilor se realizează prin SMS, e-mail, WhatsApp sau mesaje Viber. Distribuția poate fi efectuată în formă personală sau în masă. Calculele pot fi efectuate automat, luând în considerare suma totală a serviciilor prestate și datoria, precum și calcularea sumei plății anticipate etc. Programul face posibilă găsirea rapidă a informațiilor necesare, ținând cont de siguranța tuturor materialelor într-o singură stocare în cloud. Obținerea informațiilor necesare în câteva minute se realizează prin introducerea unei interogări în fereastra electronică a motorului de căutare contextuală. Fiecărui utilizator i se asigură anumite drepturi de acces și de a efectua anumite sarcini, însă pentru manager posibilitățile sunt nesfârșite.

SRM pentru stomatologie

Un program CRM multifuncțional pentru stomatologie poate desfășura procese de lucru mult mai eficient folosind dispozitive și funcționalități moderne de contabilitate. De exemplu, folosind funcțiile moderne de telefonie PBX, este posibil să se reducă pierderea de timp la consultarea clienților care apelează prin telefon. Astfel, această funcție vă permite să citiți rapid numerele de contact în timpul unui apel primit, afișând pentru specialiști o formare detaliată despre pacienți cu istoricul tratamentului, înregistrări, plăți, pe ecranul monitorului. Sistemul face ușoară și rapidă efectuarea unei întâlniri sau schimbarea datei și orei. De asemenea, oferă posibilitatea de a analiza clienții, ținând cont de modificările și anulările cursurilor. Pentru a îmbunătăți calitatea muncii în stomatologie, este planificată înregistrarea datelor pacienților cu tratament ulterior și programare cu plată în avans.

Cumpărați CRM pentru stomatologie

Este posibil să cumpărați CRM pentru stomatologie într-o versiune licențiată la un preț accesibil, ținând cont de posibilitatea unei analize preliminare a funcționalității. Versiunea de încercare prezentată pe site-ul companiei este o reprezentare completă a programului licențiat, doar complet gratuită și pentru o perioadă limitată de utilizare. La achiziționarea software-ului, va fi disponibil suport tehnic de două ore de la specialiști. Veți putea selecta în mod independent modulele și instrumentele necesare pentru a vă desfășura activitățile de lucru. Site-ul are recenzii ale clienților pe care le puteți citi. Informațiile de contact pentru consultanții specialiști vă permit să contactați pentru informații suplimentare despre software, achiziție și instalare, selecția modulelor și instrumentelor. Software-ul automatizat are opțiuni de configurare flexibile și o gamă largă de funcționalități, potrivite pentru orice tip de afacere. Control, management, contabilitate, analiză, procese necesare oricărei organizații. Este mult mai convenabil și mai eficient să efectuați aceste procese folosind un asistent electronic specializat. Nu ar trebui să vă refuzați plăcerea și sprijinul competent, dezvoltându-vă afacerea cu gropi, fără a le oferi concurenților o șansă.

Urmărind următorul video, vă puteți familiariza rapid cu posibilitățile programului USU – Sistem Universal de Evidență. Dacă nu veți putea urmări filmulețul pe YouTube, ne scrieți nouă, iar noi vom găsi o altă modalitate pentru a vă arăta video-ul de prezentare!