Automatizarea locuințelor și a serviciilor comunale

Automatizarea locuințelor și a serviciilor comunale

Automatizarea locuințelor și a serviciilor comunale se realizează folosind sisteme moderne, inteligente, care ajută la management, control și contabilitate. De fapt, munca companiilor de locuințe și utilități este uneori subestimată. De fapt, organizațiile de locuințe și servicii comunale monitorizează consumul anumitor resurse, controlând aprovizionarea, plățile și decontările reciproce, creând o zonă confortabilă și favorabilă vieții lucrătorilor de utilități. Este necesară monitorizarea constantă a proceselor de lucru, răspunzând solicitărilor consumatorilor în timp util, precum și eliminarea dificultăților care apar în timpul avariilor și întreruperilor de alimentare cu apă, electricitate, gaz etc. În consecință, vechile metode de management nu mai sunt potrivite o soluție modernă, automatizată, care să optimizeze resursele de lucru ale angajaților companiei. Singura soluție este o abordare individuală și alegerea utilitarului potrivit care se potrivește afacerii dvs. din toate punctele de vedere. Pentru a selecta un astfel de program, merită să cheltuiți mult timp și efort. La monitorizare, una dintre cele mai bune utilitati iese imediat in evidenta, datorita segmentului de pret accesibil si a functionalitatii vaste, cu posibilitati nelimitate potrivite pentru orice domeniu de activitate. Aplicația „Universal Accounting System” este unul dintre cele mai bune programe care vă permite să vă asigurați afacerea, să construiți relații competitive, automatizarea proceselor de lucru în fiecare zi.

Automatizări în sectorul locuințelor și serviciilor comunale

Automatizarea în sectorul locuințelor și serviciilor comunale implică monitorizare, contabilitate și management constant. Automatizarea vă permite să atingeți nivelul dorit de serviciu prin menținerea competentă a unei baze de date a consumatorilor. Software-ul vă permite să automatizați procesul de control utilizând interacțiunea cu diferite tipuri de echipamente și dispozitive de lucru sincronizate. Aplicația presupune automatizarea proceselor de lucru, monitorizarea activităților fiecărui specialist, păstrarea evidenței sarcinilor de lucru și a timpului lucrat. Remunerația angajaților se calculează pe baza unor indicatori reali, luând în considerare analiza ulterioară a calității și vitezei de interacțiune cu clienții, procesarea cererilor etc. Fiecărui angajat i se va atribui un cont, care este creat în timpul înregistrării. Conectarea la sistem se realizează prin specificarea numelui de autentificare și a parolei pentru cont făcând clic pe comanda rapidă de pe desktop. Aplicația oferă o analiză a activităților de lucru ale fiecărui specialist, permițând sau restricționând accesul la aplicație. Astfel, aplicația menține siguranța datelor informaționale în deplină confidențialitate, delimitând drepturile de acces între utilizatori în funcție de statutul lor de muncă. De asemenea, este posibilă urmărirea locației angajaților care desfășoară activități în afara biroului, oferind instrucțiuni suplimentare atunci când primesc noi solicitări de la consumatori.

Locuințe inteligente și servicii comunale

Locuințele inteligente și serviciile comunale asigură interacțiunea promptă între specialiștii companiei și consumatori. Acest lucru necesită înregistrarea fiecărui utilizator în sistem, a consumatorilor în contul personal de pe site sau în aplicația mobilă. Odată înregistrați, consumatorii pot vedea starea aplicației, știri, notificări, chitanțe și plăți. Prin intermediul aplicației, se poate face schimb de mesaje de chat cu specialiști. Configurarea parametrilor de configurare a aplicației este individuală. În aplicație, utilizatorii își pot selecta limba maternă și una suplimentară pentru a interacționa cu clienții. De asemenea, pentru o muncă mai productivă, puteți alege un screensaver pentru desktop, schimbându-l cel puțin zilnic dacă doriți. În aplicație, astfel de instrumente vor fi selectate într-o formă personală. Prin sistemul de locuințe inteligente și servicii comunale este posibilă controlul de la distanță a echipamentelor; supraveghere video și interfoane, porți și bariere, citire citiri de la dispozitivele de contorizare etc. Aplicația este concepută pentru a automatiza locuințele și serviciile comunale atunci când oferă servicii consumatorilor, îndeplinind sarcinile în timp util și prevenind situațiile de urgență. Software-ul asigură activități transparente și eficiente de locuințe și servicii comunale. Toate procesele sunt efectuate printr-o conexiune la internet de înaltă calitate.

Locuințe smart city și servicii comunale

Un oraș inteligent de locuințe și servicii comunale asigură utilizarea eficientă a resurselor pentru alimentarea cu energie electrică și apă, automatizarea furnizării și scoaterea și calculul indicatorilor de contorizare, facilitând munca angajaților în acest domeniu, eliminând apariția erorilor datorate factorilor umani, în mod convenabil efectuarea controlului dintr-un cont personal și servicii. În aplicație, toate informațiile despre consum vor fi reflectate într-un tabel separat, afișând indicatori în documentația de raportare pentru analiză. Astfel, este posibil să se analizeze consumul pe o anumită perioadă de timp. În planificatorul de sarcini, este posibil să configurați raportarea automată, backupul datelor și distribuirea automată a notificărilor și a chitanțelor. Astfel, este posibil să se reducă povara specialiştilor, concentrând atenţia asupra sarcinilor mai importante. Generarea documentației și raportării, cu salvarea și imprimarea ulterioară, se realizează automat în sistem. Dacă este necesar, angajații pot genera orice document, completând automat câmpurile obligatorii și transferând informații din diverse medii. Numărul și data, informațiile despre angajat vor fi stocate în registru. Sistemul va monitoriza datele de pe toate dispozitivele de măsurare, reflectând informații despre funcționare, înlocuire și garanție.

Program de automatizare a locuințelor și a serviciilor comunale

Programul de automatizare a locuințelor și a serviciilor comunale îmbunătățește activitatea tuturor departamentelor. Rețeaua locală permite schimbul de informații între angajați, ținând cont de sincronizarea departamentelor și a dispozitivelor de lucru. Programul oferă posibilitatea de a interacționa cu consumatorii de servicii utilitare, oferind informații importante prin SMS, e-mail, mailing-uri WhatsApp. Distribuția se va face pentru a vă anunța despre consum, procesare și starea cererilor, modificări ale tarifelor și activități de reparații de urgență. Se așteaptă să primească solicitări și feedback de la clienți, cu evaluări pentru serviciile prestate, analizând activitățile și nivelul de calificare al specialiștilor.

De asemenea, este posibilă acceptarea cererilor prin mesagerie, care vor fi reflectate în baza de date pentru procesarea secvențială și reflectarea stării în aplicație. Software-ul este echipat cu metode moderne de management și interacțiune, control și contabilitate și analiză. Funcția de telefonie PBX încorporată oferă un răspuns la apelul clientului cu informații preliminare afișate pe ecranul specialistului. Robotul telefonic ajută, de asemenea, la acceptarea cererilor și la consilierea consumatorilor cu privire la problemele cele mai stringente. Posibilitățile programului sunt nelimitate și se așteaptă interacțiunea cu o varietate de dispozitive, dispozitive de citire etc. Când se lucrează cu fluxul de documente, materialele sunt trimise prin poștă sau trimise spre tipărire, integrându-se cu imprimante de orice model. În plus, se are în vedere utilizarea hărților la scară mare, care furnizează adresele exacte ale departamentelor de locuințe și servicii comunale, dar și trasează rute cu direcții mai convenabile.

CRM pentru automatizarea locuintelor si a serviciilor comunale

Programul CRM automatizat pentru automatizarea locuințelor și a serviciilor comunale asigură întreținerea comodă și eficientă a unei baze de clienți cu informații detaliate despre prăbușiri, indicatori de consum de utilități, decontări reciproce, cu un număr de cont personal, adresă și informații de contact. Aplicația nu se așteaptă să apară erori, funcționând corect pe un număr nelimitat de dispozitive care funcționează. Controlul intra-organizațional este disponibil și la citirea înregistrărilor video de la camerele CCTV. operațiunile de decontare se efectuează cu ajutorul unui calculator electronic, care, conform unor algoritmi dați (tarife pentru anumite tipuri de servicii), va calcula costul final reflectat în chitanță. Toate informațiile despre cifra de afaceri financiară și angajamente vor fi reflectate în contabilitate, ceea ce este destul de simplu atunci când se integrează programul cu contabilitatea 1C.

Toate procesele de lucru vor fi automatizate, simplificând activitățile zilnice pentru lucrători. Nu mai este nevoie să sunați fiecare lucrător de utilitate, să introduceți manual citirile contorului și să faceți calcule care, din cauza factorilor umani, nu sunt întotdeauna corecte. Utilitarul automatizat oferă intrare și ieșire rapidă a informațiilor, folosind soluții moderne cu o abordare inteligentă. Pentru a evalua capacitățile prezentate de dezvoltatorii companiei USU, trebuie să accesați imediat site-ul web al companiei, să analizați modulele și instrumentele prezentate, să urmăriți recenzia video și să adresați orice întrebări consultanților la numerele de contact specificate. Instalarea versiunii demo necesită o perioadă minimă de timp, deși nu necesită nici un ban, fiind complet gratuită. Vă mulțumim anticipat pentru interes și încredere.

Urmărind următorul video, vă puteți familiariza rapid cu posibilitățile programului USU – Sistem Universal de Evidență. Dacă nu veți putea urmări filmulețul pe YouTube, ne scrieți nouă, iar noi vom găsi o altă modalitate pentru a vă arăta video-ul de prezentare!