Умный ЖКХ

Автоматизация ЖКХ

Автоматизация ЖКХ осуществляется с использованием современных интеллектуальных систем, помогающих в управлении, контроле и учете. На самом деле, иногда работу ЖКХ недооценивают. Фактически жилищно-коллективные организации контролируют потребление тех или иных ресурсов, контролируют снабжение, расчеты и взаиморасчеты, создают комфортные и благоприятные условия для жизни работников объекта. Необходим постоянный контроль за рабочими процессами, своевременное реагирование на обращения потребителей, а также устранение проблем, возникающих при авариях и отключениях воды, электричества, газа и т.д. Соответственно, старые методы управления уже не подходят. Единственное решение – индивидуальный подход и выбор правильного инструмента, подходящего вашему бизнесу по всем параметрам. Чтобы выбрать такую программу, стоит потратить немало времени и сил. При мониторинге, благодаря доступному ценовому сегменту и обширному функционалу, с неограниченными возможностями, подходящим для любой сферы деятельности, сразу выделяется один из лучших электроинструментов. Программа Global Accounting System — одна из лучших программ, которая позволяет обезопасить ваш бизнес, создать конкурентные отношения и ежедневно автоматизировать рабочие процессы.

Автоматизация в ЖКХ

Автоматизация в сфере ЖКХ требует постоянного контроля, учета и управления. Автоматизация позволяет достичь желаемого уровня сервиса при сохранении компетентности базы данных потребителей. Данное программное обеспечение позволяет автоматизировать процесс управления за счет взаимодействия с различными видами оборудования и согласованной работы устройств. Эта программа включает в себя автоматизацию рабочих процессов, контроль деятельности каждого специалиста, ведение учета рабочих задач и рабочего времени. Заработная плата сотрудников рассчитывается на основе реальных показателей с учетом последующего анализа качества и скорости взаимодействия с клиентами, обработки заявок и т.д. Каждому сотруднику присваивается учетная запись пользователя, которая создается при регистрации. Вход в систему осуществляется путем указания имени пользователя и пароля учетной записи путем нажатия на ярлык на рабочем столе. Программа предоставляет анализ трудовой деятельности каждого специалиста и разрешает или ограничивает доступ к программе. Таким образом, программа информационной безопасности сохраняет информацию строго конфиденциальной и ограничивает права доступа между пользователями в зависимости от их рабочего статуса. Возможность отслеживать местонахождение сотрудников, находящихся вне офиса, также дает дополнительные рекомендации при получении новых запросов от потребителей.

Умное жилье и коммунальные услуги

Умное жилье и общие услуги обеспечивают быстрое взаимодействие между специалистами компании и потребителями. Для этого необходима регистрация каждого пользователя в системе, потребителя в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. После регистрации потребители могут просматривать статус программы, новости, уведомления, поступления и платежи. Через приложение можно обмениваться сообщениями в чате со специалистами. Настройка параметров конфигурации программы индивидуальна. В приложении пользователи могут выбрать родной язык и дополнительный язык для взаимодействия с клиентами. Также для более продуктивной работы доступен выбор заставок рабочего стола, которые при желании можно менять хоть ежедневно. В программе такие инструменты подбираются индивидуально. Благодаря системе «умный дом» и общим сервисам можно удаленно управлять оборудованием. Видеонаблюдение и домофон, ворота и шлагбаумы, показания измерительных приборов и т.д. Программа предназначена для автоматизации жилищно-коммунального хозяйства при обслуживании потребителей, своевременного выполнения задач и предотвращения чрезвычайных ситуаций. Данное программное обеспечение обеспечивает прозрачную и эффективную деятельность ЖКХ. Все процессы осуществляются через качественное интернет-соединение.

Умное городское жилье и коммунальные услуги

Умное городское жилищно-коммунальное хозяйство гарантирует эффективное использование ресурсов электроснабжения, водоснабжения, автоматизацию снабжения и устранения и расчета показателей измерения, облегчая работу сотрудников в этой сфере, легко исключая ошибки, вызванные человеческим фактором. Осуществлять контроль личного кабинета и услуг. В программе вся информация о потреблении отражается в отдельной таблице и показывает показатели в отчетных документах для анализа. Таким образом, можно проанализировать потребление за определенный период времени. В планировании заданий можно настроить автоматическую отчетность, резервное копирование данных и автоматическую рассылку уведомлений и квитанций. Таким образом, можно снизить нагрузку на специалистов и сосредоточить внимание на более важных задачах. Формирование документов и отчетов с последующим сохранением и печатью происходит в системе автоматически. При необходимости сотрудники могут сформировать любой документ и автоматически заполнить необходимые поля и перенести информацию с разных носителей. Номер и дата, сведения о работнике сохраняются в реестре. Система отслеживает данные обо всех измерительных устройствах и отображает информацию о производительности, замене и гарантии.

Программа автоматизации ЖКХ

Программа автоматизации ЖКХ улучшает работу всех ведомств. Локальная сеть обеспечивает возможность обмена информацией между сотрудниками с учетом координации работы подразделений и устройств. Данное приложение дает возможность взаимодействовать с потребителями коммунальных услуг, предоставляя важную информацию посредством SMS, электронной почты, сообщений WhatsApp. Рассылка осуществляется с целью информирования о потреблении, обработке и статусе заявок, изменении тарифов и аварийно-восстановительных работах. Ожидается получение запросов и отзывов от клиентов путем оценки предоставляемых услуг, анализа деятельности и уровня компетентности специалистов.

Также есть возможность принять заявку через мессенджер, которая отражается в базе данных для последовательной обработки и отражения статуса в заявке. Данное программное обеспечение оснащено новыми методами управления и взаимодействия, контроля, учета и анализа. Встроенная функция телефона АТС отвечает на звонки клиентов, отображая основную информацию на дисплее специалиста. Оператор также оказывает помощь в приеме заявок и консультирует потребителей по наиболее актуальным вопросам. Возможности этой программы безграничны и ожидается взаимодействие с различными устройствами, устройствами чтения и т.д. При работе с документооборотом материалы пересылаются по почте или отправляются на печать и интегрируются с принтерами любой модели. Кроме того, рассматривается использование карт большого размера, на которых указаны точные адреса объектов ЖКХ и коммунальных услуг, а также прорисованы маршруты с более удобными направлениями.

CRM для автоматизации ЖКХ и ЖКХ

Автоматизированная CRM-программа для автоматизации ЖКХ обеспечивает удобное и оперативное ведение клиентской базы с подробной информацией об авариях, показателях потребления воды и электроэнергии, взаиморасчетах, с номером лицевого счета, адресом и контактной информацией. Программа не ожидает возникновения ошибки и корректно работает на неограниченном количестве рабочих устройств. Также возможен внутренний контроль при чтении записей с камер видеонаблюдения. Операция расчета осуществляется с помощью электронного калькулятора, который рассчитывает окончательную стоимость, отраженную в квитанции, по заданным алгоритмам (тарифам на отдельные виды услуг). Вся информация об оборотах и начислениях отражается в бухгалтерском учете, что очень просто при интеграции программы с 1С бухгалтерией.

Все рабочие процессы будут автоматизированы, что упростит повседневную деятельность работников. Нет необходимости обращаться к каждому работнику коммунальной службы, вручную вводить показания счетчиков и производить расчеты, которые не всегда верны из-за человеческого фактора. Автоматизированный инструмент обеспечивает быстрый ввод и вывод информации с использованием современных решений с интеллектуальным подходом. Чтобы оценить возможности, предлагаемые разработчиками компании УСУ, следует сразу зайти на сайт компании, проанализировать предлагаемые модули и инструменты, посмотреть видеообзор и задать любые вопросы консультантам по указанным контактным телефонам. Пробная версия требует минимального времени для установки, при этом не стоит ни копейки и совершенно бесплатна. Заранее благодарю за внимание и доверие.

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!