Capabilitățile unui sistem CRM cu mese pentru un salon de înfrumusețare
- Programul poate fi tradus în orice limbă. Mai mult, puteți lucra concomitent în mai multe limbi
Orice limbă - Dacă utilizați opțiunea pre-înregistrare, clienții dvs. nu vor fi nevoiți să aștepte
Înregistrarea clienților - Veți obține o bază de date unică a clienților cu toate datele de contact necesare
Baza de date a clienților - Pentru orice client poate fi ușor afișat istoricul vizitelor și preferințele acestuia
Istoricul vizitelor - Puteți implementa Club Card-urile pentru oferirea reducerilor și acumularea bonusurilor de către clienți
Club Card - La fiecare plată, un anumit procent din sumă poate fi transferat pe cardul clientului sub formă de bonusuri, cu are ulterior clientul poate, de asemenea, plăti
Transferarea bonusurilor - Veți putea expedia atât mesaje în masă cu ocazia zilelor de naștere, cât și seta expedierea mesajelor personalizate, de exemplu, despre faptul că astăzi clientul este înscris la meșter
SMS - Expedierea prin poșta electronică vă va permite să transmiteți și orice document electronic clientului, de exemplu, un extras despre bonusurile acumulate
E-mail - Expedierea prin messenger Viber va menține reputația salonului dvs. ca unul modern și în trend
Viber - Programul va putea chiar să efectueze apeluri din numele organizației dvs. și să comunice clientului prin mesaj vocal orice informație importantă
Trimitere vocală - Toate plățile dvs. vor fi sub control riguros. Prețul serviciilor se calculează luând în considerare și bonusurile și certificatele clienților
Plăți - Orice mărfuri și materiale pot fi vândute, precum și retrasepentru anumite proceduri
Evidența materialelor - Pentru toate serviciile pot fi setate calcule, iar astfel, consumabilele vor fi excluse automat
Calcule - Sistemul modern pentru lucrul cu clienții va ajuta colaboratorilor să execute toate sarcinile importante exact la termenul stabilit
CRM - Veți afla foarte ușor ce servicii preferă vizitatorii dvs. și chiar solicitările individuale ale clienților
Preferințe - Veți putea urmări cât de repede se extinde baza de date a clienților dvs. și atrage noi vizitatori cu ajutorul posibilităților moderne ale programului
Creșterea numărului
de clienți - Veți afla în ce zile ale săptămânii și date ale lunii aveți cei mai mulți clienți, lucru care vă va permite să administrați facil supravolumul de lucru al fiecărei filiale
Gradul de activitate
al clienților - Sistemul o să vă indice cine dintre clienți a generat cel mai mare profit și veți putea încuraja ușor astfel de vizitatori cu liste de prețuri indivisuale sau cu bonusuri
Rating
clienți - Fiecare decizie în materie de marketing va fi luată în calcul și analizată în baza numărului de noi clienți și a plăților
Analiza publicității - Managerii vor putea afla ușor cine dintre clienți nu v-au vizitat demult și lua imediat legătura cu aceștia
Clienți plecați - Statistica cauzelor plecării clienților vă va ajuta să evitați micșorarea bazei de clienți
Motivele plecării - Meșterii și managerii dvs. pot fi ușor comparați în baza diverselor criterii: numărului de clienți, serviciilor acordate, profitului și productivității
Analiza colaboratorilor - Veți afla la cine dintre colaboratori cel mai des clienții revin și cine poate pierde clienți
Menținerea clienților - Un partener care v-a recomandat serviciile sau chiar un colaborator, care a recomandat clientului să încerce un nou serviciu, va fi observat și încurajat
Recomandări - Salariul contractual al meșterilor poate fi ușor calculat automat, ținând cont de tarifele personale
Salariul - Pentru fiecare angajat sau filială veți putea afla dinamica de creștere a vizitelor și oferirii serviciilor pentru orice perioadă
Dinamica vizitelor - Un raport special vă va prezenta cele mai profitabile sau populare servicii
Analiza serviciilor - Un raport special vă va arăta ce departamente nu se bucură de popularitate. În baza acestuia, veți putea lua decizii administrative necesare
Nepopular - Veți obține statistica completă despre bunurile vândute sau cheltuite pentru servicii
Analiza vânzărilor - Întreaga statistică despre clienți, servicii și angajați o veți putea afla pentru orice perioadă de timp convenabilă și să apreciați astfel dinamica cu ajutorul unor rapoarte de referință
Dinamica în funcție
de timp - Pentru fiecare produs, programul vă va indica pentru cât timp ajunge stocul, ceea vă va permite să optimizați achizițiile și păstrarea
Prognoza mărfurilor - Raportul despre potențialul de cumpărare va indica posibilitățile financiare ale clienților dvs. în funcție de fiecare filială
Prețul mediu - Toate circuitele financiare vor fi sub controlul dvs. total. Veți putea urmări cu ușurință pe ce sunt cheltuite cele mai mari sume, pentru orice perioadă
Controlul cheltuielilor - Vizualizarea clară a dinamicii veniturilor vă va ajuta să analizați cu ușurință activitatea profitabilității companiei
Segmente de preț - Integrarea cu cele mai noi tehnologii vă va permite să vă impresionați vizitatorii și să obțineți bine meritata reputație de cel mai modern și în trend salon
Exclusivitate - Clienții se vor putea înregistra pe site-ul dvs. la orice colaborator din filiala dorită. Orar actual și prețuri pentru servicii
Înregistrare online - Funcția ultramodernă de legătură cu PBX va permite vizualizarea datelor de contact al celui care sună, impresionarea clientului, căruia vă veți putea adresa imediat după nume, fără să pierdeți nici o secundă pentru căutarea informației
Telefonie - Un control sigur îl va asigura integrarea cu camerele de supraveghere: programul va indica în subtitrările imaginilor video datele despre vânzări, plăți primite și alte informații importante
Supraveghere video - Instalând ecrane pe care să fie proiectat orarul angajaților, veți ridica cu siguranță prestigiul companiei dvs. în ochii clienților și veți spori propriul control
Proiectare pe ecran - Veți putea include rapid datele inițiale, necesare pentru funcționarea programului. În acest scop se utilizează includerea manuală sau importul de date
Start rapid - Am adăugat o serie de șabloane dintre cele mai frumoase, pentru ca lucrul în programul nostru să vă aducă și mai multă satisfacție
Design frumos - Interfața programului este atât de simplă, încât și un copil l-ar putea asimila rapid
Program simplu
În funcție de configurația software-ului dezvoltat, lista de capabilități poate varia:
- În software-ul USU puteți lucra cu foi de calcul pentru un salon de înfrumusețare;
- eți putea lucra cu date tabelare despre orare și orare de recepție;
- istemul este conceput pentru a lucra cu date financiare;
- ei putea controla consumul de resurse materiale;
- uteți configura ștergerea automată a materialelor atunci când furnizați servicii standard;
- istemul vă permite să pregătiți documentația financiară;
- oftware-ul poate fi integrat cu echipamente și servicii de comunicații;
- uteți folosi funcționalități limitate pentru a deservi o zonă îngustă sau pentru a obține capabilități pentru un management complet al procesului;
- uteți descărca o versiune de încercare gratuită de pe site;
- lertele despre programări pot fi trimise clienților prin intermediul sistemului;
- tunci când este integrat cu site-ul web, puteți aranja o programare online;
- apacitățile platformei pot fi extinse după cum este necesar;
- ferim optiuni suplimentare la cerere;
- rice număr de angajați sau meșteri pot lucra cu software-ul;
- bțineți acum capabilități moderne de automatizare.
Mese pentru salon de infrumusetare
Mesele pentru un salon de infrumusetare pot fi de mare ajutor in organizarea activitatilor centrului. Acestea pot fi efectuate în diferite domenii de activitate: de la lucrul cu clienții până la înregistrarea veniturilor primite.
Un tabel pentru un salon de înfrumusețare poate fi folosit pentru a înregistra clienții și în acesta pot fi reflectate următoarele date: data și ora vizitei, numele și informațiile de contact ale clientului, serviciul pentru care este înregistrat clientul, comandantul care furnizează serviciul. Tabelul poate reflecta și starea vizitei: planificată, anulată, finalizată. Acesta este un exemplu de astfel de comportament.
Foaie de calcul Excel pentru salonul de înfrumusețare
Tabelele Excel pentru un salon de înfrumusețare sunt compilate și întreținute independent de către utilizator. Dacă comparăm întreținerea folosind registre de hârtie, atunci acest format are avantaje. În primul rând, aceasta este o lucrare modernă cu informații, este ușor de citit, este ușor de transferat sau redirecționat, puteți utiliza unele funcții automate, de exemplu, calcule automate.
O foaie de calcul Excel pentru un salon de înfrumusețare are și dezavantaje: lucru lung și independent cu informații (în special pentru baze de date), riscul pierderii datelor (dacă apare o defecțiune a sistemului), distorsiunea informațiilor de către utilizator și analiza dificilă a datelor. Toate aceste riscuri pot fi minimizate folosind foi de calcul încorporate într-un program specializat. Vă sugerăm să utilizați Sistemul Universal de Contabilitate. În USU puteți lucra cu diverse registre, iar acestea sunt deja implementate în program, nu trebuie să fie create sau editate.
De exemplu, puteți lucra cu registre similare pentru angajați și programul lor de lucru. Acestea pot indica numele complet al angajatului. Poziție: manichiuristă, coafor, cosmetolog și așa mai departe. De asemenea, pot fi indicate zilele și turele lucrătoare, numărul de ore lucrate, vacanțele planificate și așa mai departe.
Dacă trebuie să înregistrați serviciile oferite, atunci acest registru se poate reflecta în sistem și acolo va fi indicat numele serviciului, de exemplu: tunsoare, colorare, manichiură și altele. De asemenea, costul acestuia, eventual durata performanței, maestrul care poate efectua acest serviciu.
Tabelul veniturilor și cheltuielilor unui salon de înfrumusețare
Tabelul veniturilor și cheltuielilor salonului de înfrumusețare va fi reflectat în secțiunea finanțare a programului. Ce venituri pot fi reflectate în sistem? Venituri din servicii, vânzări de produse cosmetice și multe altele. Fiecare întreprinzător poate determina în mod independent elementele de venit pot fi cât de multe este necesar.
Programul poate reflecta, de asemenea, cheltuieli pentru chirie, salarii, achiziție de materiale și altele. Datorită rapoartelor implementate în software, va fi posibil să se reflecte profiturile și pierderile pentru o anumită perioadă și, în general, să se determine profitabilitatea proceselor. De asemenea, puteți analiza datoriile clienților sau furnizorilor.
Tabelul veniturilor și cheltuielilor unui salon de înfrumusețare poate fi ușor verificat și analizat. Dacă profitați de oportunitatea de a vă conecta la un serviciu pentru evaluarea serviciilor oferite, veți putea lucra cu date de feedback de la consumatorii serviciilor.
Un astfel de registru va afișa informații despre datele clientului, evaluarea acestuia asupra serviciului (aceasta poate fi puncte sau comentarii), sugestii de îmbunătățire și data vizitei. Vă putem oferi diferite opțiuni.
Contabilitatea veniturilor într-un salon de înfrumusețare
Contabilitatea veniturilor într-un salon de înfrumusețare cu sistem de management va fi efectuată conform standardelor moderne. De asemenea, veți putea efectua operațiuni contabile pe materiale și stocuri. De exemplu, vor fi furnizate informații despre denumirea produsului (șampoane, vopsele, unelte etc.), cantitatea din stoc, furnizorii și informațiile de contact, data achiziției și data planificată pentru următoarea achiziție, data de expirare a produselor cosmetice și asa mai departe.
În contabilizarea veniturilor într-un salon de înfrumusețare, pot exista și programe de fidelizare. Prin intermediul software-ului se poate lansa orice program: bonusuri, certificate, reduceri, iar in momentul in care sunt efectuate datele vor fi aplicate automat. Iar cardul de client poate afișa informații despre datele clientului, numărul de vizite, suma de bani cheltuită, prezența reducerilor sau bonusurilor, participarea la promoții sau programe de fidelitate.
Cu noi puteți obține aceste și alte tipuri de funcții și caracteristici. Vă invităm să descărcați o versiune de încercare gratuită a sistemului. USU vă va simplifica contabilitatea.
Video de lucru cu mese pentru un salon de înfrumusețare
Urmărind următorul video, vă puteți familiariza rapid cu posibilitățile programului USU – Sistem Universal de Evidență. Dacă nu veți putea urmări filmulețul pe YouTube, ne scrieți nouă, iar noi vom găsi o altă modalitate pentru a vă arăta video-ul de prezentare!
Descărcare gratuită a fișelor de lucru pentru salonul de înfrumusețare
Mai jos găsiți linkurile pentru descărcare. Pot fi descărcate gratuit prezentarea despre software în format Power Point și versiunea demo. Versiunea demo are anumite limitări privind timpul de utilizare și de funcționalitate.
Serviciul nostru de suport tehnic vă vine în ajutor!
Lăsați-ne un mesaj sau sunați-ne. Găsiți aici contactele.
Programul poate fi utilizat:
Salon de frumusețe
Academie și institut
de frumusețe
Îngrijire și salon
pentru animale
Studio de
bronzat și solar
Centru de imagine
Centru de cosmetologie
și clinică
Frezerie și salon
de frezerie
Nail studio și
salon de unghii
Centru estetic
Barbershop
Salon SPA și centru
Cabinet de cosmetologie,
sănătatea și frumusețe
Salon de tatuaj și
studio de tatuaje
Magazin și
companie de comerț
Altă organizație
Automatiarea afacerii este executată de noi pentru multe organizații
Recenzii despre program
Puteți lăsa un feedback
Limba interfeței
Cumpărați programul
Pentru a achiziționa acest program, este suficient să ne contactați la adresele indicate în informațiile de contact (skype, telefon, e-mail). Specialiștii noștri vor conveni cu dvs. configurația adecvată, vor pregăti contractul și factura de plată.