Capabilitățile unui sistem CRM pentru contabilitate într-un centru de servicii
- Veți obține o bază de date unică a clienților cu toate datele de contact necesare
Baza de date a clienților - Veți putea expedia atât SMS-uri în masă, cât și seta expedierea mesajelor personalizate, de exemplu despre executarea comenzii
Trimitere de SMS-uri - Veți putea controla fiecare cerere, atât în privința executării, cât și a plăților
Comenzi - Fiecare obiect transmis spre reparație va putea fi fotografia , iar imaginea va apărea automat în formulare
Foto de
pe cameră - Contractul și diverse formulare pot fi completate automat, economisind timpul dvs. de lucru
Completarea
formularelor - Pentru fiecare comandă pot fi anexate ușor toate fișierele conexe importante
Fișiere
atașate - În afară de evidența reparațiilor, este inclus și funcționalul vânzării materialelor conexe și utilizării consumabilelor
Vânzările produsului - Sistemul va arăta cine dintre clienți a generat cel mai mare profit, iar dvs. veți putea încuraja astfel de clienți cu oferte de prețuri personalizate
Vânzări cub - Statistica va arăta datele despre comenzile abandonate și cele plătite, pentru fiecare colaborator
Statistica lucrărilor - Salariul contractual al colaboratorilor va putea fi calculat automat
Calcularea salariului - Angajații dvs. pot fi ușor comparați în funcție de numărul de servicii și venitul generat de facto
Analiza colaboratorilor - Toate plățile efectuate vor fi sub controlul dvs. total
Statistica plăților - Veți avea toate rapoartele detaliate despre fiecare casă sau cont în orice valută
Casierie și conturi - Toate circuitele financiare vor fi sub controlul dvs. total. Veți putea urmări cu ușurință pe ce sunt cheltuite cele mai mari sume, pentru orice perioadă
Controlul cheltuielilor - Programul va aminti ce produse trebuie achiziționate
Minimum - Statistia vânzărilor va ajuta să găsiți cele mai întrebate mărfuri
Vânzări - Funcția ultramodernă de legătură cu PBX va permite vizualizarea datelor de contact al celui care sună, impresionarea clientului, căruia vă veți putea adresa imediat după nume, fără să pierdeți nici o secundă pentru căutarea informației
Telefonie - Datele necesare pot fi încărcate pe site-ul dvs. pentru verificarea statutului comenii, ilustrarea prețului serviciilor – există mai multe posibilități!
Integrarea cu site-ul - Veți putea include rapid datele inițiale, necesare pentru funcționarea programului. În acest scop se utilizează includerea manuală sau importul de date
Start rapid - Am adăugat o serie de șabloane dintre cele mai frumoase, pentru ca lucrul în programul nostru să vă aducă și mai multă satisfacție
Design frumos - Interfața programului este atât de simplă, încât și un copil l-ar putea asimila rapid
Program simplu
În funcție de configurația software-ului dezvoltat, lista de capabilități poate varia:
- USU va oferi toate capabilitățile necesare pentru a gestiona procesele contabile;
- oate veniturile și cheltuielile pot trece prin program;
- istemul este conceput pentru gestionarea comenzilor;
- oftware-ul facilitează lucrul cu clienții;
- istemul poate conține toate informațiile despre clienți, materiale, furnizori de piese de schimb, contracte și așa mai departe;
- rin program puteți coordona cu ușurință munca meșterilor;
- istemul ajută la evaluarea volumului de muncă al masteranților;
- apacitățile platformei pot fi extinse;
- oftware-ul este conceput pentru a funcționa cu orice tip de documentație;
- rin intermediul software-ului, puteți organiza gestionarea contractelor de servicii;
- ersiune de încercare disponibilă;
- ă putem face o prezentare personală;
- articipanților la proces li se pot atribui roluri în sistem;
- acă este necesar, puteți scala funcțiile sistemului de control;
- onduceți-vă afacerea profesional cu noi.
Contabilitatea centrului de service
Contabilitatea unui centru de servicii joacă un rol important. Prin menținerea sistematică a indicatorilor, puteți colecta în mod specific informații despre clienți, comenzi, piese de schimb, finanțe și alte aspecte ale activității. Aceste date sunt necesare pentru a înțelege profitabilitatea proceselor, cererea de servicii și raportarea către autoritățile de reglementare. Managementul modern al proceselor de afaceri se realizează pe baza unui software o soluție software de la compania USU poate fi o soluție excelentă în acest domeniu.
Centru service - contabilitate
Centrul de servicii - contabilitatea prin USU va fi implementata conform standardelor moderne. Să aruncăm o privire mai atentă. De exemplu, puteți atinge lucrul cu bazele de date. În USU puteți lucra cu o bază de date de clienți, puteți salva cu ușurință informațiile de contact și puteți solicita istoric în ea.
Când un client vă contactează în sistem, îl puteți înregistra imediat, așa că trecem fără probleme la gestionarea aplicației. Sub sarcini grele, puteți identifica automat un tehnician pentru întreținere. Dacă reparațiile pot dura mult timp, atunci comanda poate fi împărțită în etape Puteți lucra cu stări în sistemul de management - acest lucru ajută la implementarea controlului și a capacității de a notifica clientul. Acest lucru se poate face în diferite moduri: SMS, e-mail, messenger.
Program de reparații contabile
Programul de contabilitate de reparații vă va ajuta cu calculul. Software-ul poate lua în considerare piesele de schimb și consumabilele utilizate. În software, puteți implementa managementul și controlul depozitului: încasări, anulări, solduri și automatizarea achizițiilor. Chiar și la comandă, puteți asigura integrarea cu furnizorii pentru a comanda componentele necesare.
Contabilitate la centrul de service
Contabilitatea la centrul de service este asociată cu calculele costului serviciilor și pieselor de schimb. În program puteți face acest lucru foarte repede. Software-ul vă permite să procesați tranzacții în numerar: plata în numerar, cu cardul, online. De asemenea, puteți genera rapoarte privind veniturile și cheltuielile. Când lucrați cu garanții, vă puteți înregistra și în această zonă.
Program de contabilitate în centrul de servicii
Programul de contabilitate al centrului de servicii vă va permite să evaluați volumul de muncă și productivitatea personalului. De exemplu, puteți genera rapoarte privind comenzile finalizate, indicatori financiari, stocuri și puteți analiza volumul de muncă al lucrătorilor și al echipamentelor. În același timp, puteți controla profitabilitatea serviciilor și consumul de materiale.
Contabilitate centru de service
Înregistrările centrului de servicii se formează pe baza muncii meșterilor. Prin intermediul platformei, puteți organiza clar procesele și le puteți coordona. De exemplu, puteți aloca comenzi, puteți menține un program și puteți monitoriza finalizarea sarcinilor. În viitor, datele contabile servesc drept bază pentru calculele salariale pe baza muncii prestate.
Software pentru contabilitate în centrul de servicii
Software-ul de contabilitate al centrului de servicii poate fi integrat cu ușurință cu un CRM sau cu o platformă de contabilitate. Cu capacitățile extinse ale USU, este posibil ca astfel de integrări să nu fie necesare. Dacă afacerea dvs. folosește plăți online, puteți asigura integrarea cu sistemul de plată actual. Dacă o întreprindere are propriul site web și organizează înregistrarea online pentru clienți, atunci integrarea poate fi realizată în această direcție.
Centru de servicii - program de contabilitate
Centrul de service - programul de contabilitate vă va permite să gestionați obligațiile de garanție și condițiile de reparație. În USU puteți menține contracte și monitoriza condițiile și termenele de îndeplinire a obligațiilor. În sistem, puteți crea programe de service și puteți configura trimiterea de mesaje atât către angajați, cât și către clienți despre necesitatea unor evenimente.
Software-ul de contabilitate al reparațiilor va salva întreg istoricul apelurilor pentru a oferi servicii personalizate în viitor. În unele cazuri, clienții pot fi companii mari cu echipamente scumpe care trebuie întreținute periodic. În software, informațiile vor fi acumulate și vor fi solicitate la momentul potrivit. De asemenea, puteți oferi posibilitatea de a evalua calitatea serviciului prin lansarea serviciului corespunzător.
Program de contabilitate centru de service
Programul de contabilitate al centrului de servicii poate fi prezentat într-o versiune mobilă. Putem dezvolta aplicații pentru angajații și clienții dvs. De exemplu, o aplicație pentru meșteri poate oferi acces la comenzi, abilitatea de a indica starea lucrării și de a încărca fotografii cu reparații.
Iar o aplicație mobilă pentru clienți poate avea funcții pentru urmărirea stării comenzii, vizualizarea istoricului cererilor, contactarea unui atelier și așa mai departe. Pentru a comanda, suntem gata să vă oferim o varietate de posibilități. De asemenea, putem dezvolta: chat bot sau organiza chat-uri online pentru consultarea clienților.
Program de contabilitate pentru centrul de servicii
Programul de contabilitate pentru centrul de servicii poate fi folosit pentru a gestiona loialitatea: reduceri, puncte bonus, promoții și multe altele. Toate acestea pot fi implementate cu ușurință prin USU. De asemenea, puteți lucra cu buletine informative prin e-mail pentru alerte și publicitate fără a părăsi sistemul. În același timp, aceste instrumente vor fi spam, toate elementele vor fi gândite și implementate profesional.
Sistem contabil pentru centrul de service
Sistemul de contabilitate pentru centrul de servicii de la USU va asigura lucrul coordonat cu fluxul documentelor. Sistemul poate implementa generarea automată de contracte, acte de finalizare, facturi și facturi. Toate aceste date pot fi stocate ca documentație electronică. Suntem gata să vă oferim mai multe oportunități. Pentru a înțelege cum funcționează platforma noastră, vă recomandăm să descărcați o versiune de încercare sau puteți trimite o cerere pentru o prezentare.
Video cu programul de contabilitate pentru centrul de servicii
Urmărind următorul video, vă puteți familiariza rapid cu posibilitățile programului USU – Sistem Universal de Evidență. Dacă nu veți putea urmări filmulețul pe YouTube, ne scrieți nouă, iar noi vom găsi o altă modalitate pentru a vă arăta video-ul de prezentare!
Descărcare gratuită a programului de contabilitate pentru centrul de servicii
Mai jos găsiți linkurile pentru descărcare. Pot fi descărcate gratuit prezentarea despre software în format Power Point și versiunea demo. Versiunea demo are anumite limitări privind timpul de utilizare și de funcționalitate.
Serviciul nostru de suport tehnic vă vine în ajutor!
Lăsați-ne un mesaj sau sunați-ne. Găsiți aici contactele.
Programul poate fi utilizat:
Centru de deservire
Atelier și atelier
de reparații
Atelier de reparații
Companii de comerț
și servicii
Reparații la domiciliu
Altă organizație
Automatiarea afacerii este executată de noi pentru multe organizații
Recenzii despre program
Puteți lăsa un feedback
Limba interfeței
Cumpărați programul
Pentru a achiziționa acest program, este suficient să ne contactați la adresele indicate în informațiile de contact (skype, telefon, e-mail). Specialiștii noștri vor conveni cu dvs. configurația adecvată, vor pregăti contractul și factura de plată.