Возможности CRM системы для учета пациентов в стоматологии
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Вы сможете легко отмечать на взрослой или детской зубной формуле состояние зуба или его поверхности
Зубная формула - Для заполнения истории болезни для врачей уже включены в программу готовые шаблоны
Шаблоны врачам - К истории пациента можно прикреплять снимки и любые файлы
Хранение снимков - Чтобы пациенты не ждали приема в очереди, можно использовать предварительную запись
Запись пациентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня назначен прием
СМС-рассылка - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Есть возможность использовать дисконтные карты
Использование карт - Поддерживается автоматическое и ручное списание медикаментов и материалов при оказании услуг
Учет медикаментов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Зубо-техническая лаборатория также может работать в единой информационной системе
Работа техников - Любой фирменный бланк в формате MS Word может быть задан в качестве шаблона для автоматического заполнения программой
Заполнение форм - Современная система для работы с пациентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых пациентов с помощью современных возможностей программы
Прирост пациентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего пациентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого отделения
Активность клиентов - Система покажет, кто из пациентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг пациентов - Отчет покажет, кто из пациентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых пациентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие пациенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока пациентов
Причины ухода - Ваших специалистов можно легко сравнить по различным критериям: числу пациентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким врачам чаще повторно приходят пациенты, а кто может терять ваших клиентов
Удержание пациентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться определенными процедурами или услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата специалистов легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому врачу или отделению вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Всю статистику по пациентам, услугам и специалистам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому медикаменту или товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ваши пациенты смогут узнать на сайте о готовности исследований и скачать результаты в личном кабинете
Интеграция с сайтом - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Автоматизированное программное обеспечение позволяет отслеживать посещаемость стоматологических пациентов и отображать информацию в электронных дневниках, выписках и отчетах;
- Приложение помогает оптимизировать рабочее время за счет импорта и экспорта данных при заполнении анкет, дневников, таблиц, документов и т.п.;
- В приложении все пользователи регистрируются индивидуально с учетом использования аккаунтов для выполнения повседневных задач;
- Ведя электронный дневник, можно записываться на прием, выбирать пациентов из одной клиентской базы, выбирать дату и время, услуги и врача-специалиста;
- Рассчитать стоимость стоматологических услуг и медикаментов с учетом скидки можно в автоматическом режиме с помощью электронного калькулятора с определенными алгоритмами;
- Приложение обеспечивает возможность бесконтактной оплаты, учитывающей интеграцию приложения с банковскими системами, прием платежей в любых денежных единицах с конвертацией по курсу банка;
- Программа является необходимым помощником для удаленного мониторинга, ежедневного, непрерывного, считывания действий с помощью камеры наблюдения, отправки видеоматериалов в режиме реального времени на главный компьютер;
- Возможна отправка голосовых и текстовых сообщений, а также по электронной почте, WhatsApp, Viber, SMS для напоминания пациентам о записи, своевременной предоплате или задолженности, скидках, новых заявках;
- Когда мы получаем оценки от клиентов о качестве обслуживания, можно обнаружить недостатки в работе стоматолога;
- Приложение может работать на любом рабочем устройстве, локально синхронизироваться между другими устройствами, обеспечивая обмен сообщениями данных между пользователями;
- Пользователи могут быстро найти необходимую информацию в облачном хранилище с помощью контекстной поисковой системы с учетом особенностей пользователей, которые различаются в зависимости от места работы;
- Система ведет учет рабочего времени, отображает корректную информацию о выполненной работе, оказанных услугах пациентам, отработанном времени, расчет прудовой оплаты на основе фактических расчетов;
- Программа обеспечивает взаимодействие с высокотехнологичным оборудованием для проведения инвентаризации, отражающей количественный и качественный учет всех материалов;
- Автоматизированное программное обеспечение, учитывающее использование современных решений, проверяет поддержку работы функции телефона АТС;
- В целях расширения клиентской базы, повышения осведомленности и заинтересованности пациентов предусмотрена интеграция с различными сайтами и социальными сетями, обеспечивающими консультации, а также автоматическую регистрацию и запись на прием.
Регистрация пациентов в стоматологии
Учет пациентов в стоматологии ведется не в виде бумажных отчетов, ведения учета вручную, а путем перехода на современные методы ведения бизнеса, автоматического выполнения работ, оптимизации рабочего времени. Современные функциональные решения позволяют автоматизировать процессы ведения учета пациентов с учетом отображения информации о посещаемости и текущих услугах, наиболее часто используемых пациентами. Программы разделены по функциональному уровню и ценовой политике. Чтобы заранее ознакомиться с предложениями, стоит мониторить рынок. Также это позволяет провести предварительный анализ функциональности программного обеспечения, оценив качество функций при установке тестовой версии.
Программа играет ключевую роль в развитии бизнеса, поэтому не стоит пренебрегать представленными предложениями по совершенствованию процессов в управлении, учете и контроле. При выборе программного обеспечения также не следует сразу отсеивать программы с разумной ценовой политикой, ломать стереотипы и покупать программное обеспечение с неограниченными возможностями. Одна из таких программ – Universal Accounting System, которая представлена по невысокой цене, имеет расширенный функционал с богатым выбором модулей и инструментов. Программа подходит для всех работающих устройств, с любой версией операционной системы Windows, хранит информационные данные целиком, в течение неограниченного периода времени, поддерживает различные форматы файлов. Работать в системе одно удовольствие, это под силу любому пользователю, даже не обладающему профессиональными знаниями. При доступной цене также отсутствует абонентская плата, что существенно экономит бюджет компании.
Программа для регистрации пациентов в стоматологии
Программа регистрации пациентов в стоматологии обеспечивает комплексный подход к решению различных задач. Все ведомственные структуры будут синхронизированы для практической и единой работы для всех пользователей. Каждый сотрудник стоматологии будет зарегистрирован в системе под индивидуальным идентификатором, с возможностью удаленного контроля проводимых действий. Таким образом, руководитель с помощью удаленного управления сможет анализировать работу сотрудников, давать дополнительные указания и анализировать данные о скорости выполнения поставленных задач и их качестве. Программа также будет вести учет рабочего времени, рассчитывать заработную плату на основе общего рабочего времени и услуг, оказанных пациентам. Приложение также автоматически формирует планы работы с возможностью внесения изменений. Через интранет пользователи смогут взаимодействовать, обмениваться информацией, а также улучшать работу внутри стоматологии.
Для качественного управления стоматологической организацией руководитель сможет управлять неограниченным количеством клиник, получать аналитические и статистические отчеты о финансовой деятельности компании. Интегрировав программу с бухгалтерией 1С, можно будет эффективно управлять финансовыми делами компании, быстро и эффективно отображать информацию в цифровых документах, формируемых пользователями, с помощью встроенных шаблонов. Также сокращаются потери времени при вводе регистрационных данных, учитывая возможность импорта материалов из всех источников. Поскольку вся информация будет храниться в облачном хранилище, пользователи смогут использовать эти материалы для последующей работы. Сотрудники стоматологии могут быстро найти нужную информацию с помощью электронной поисковой системы, потратив на это несколько минут. Приложение также обеспечивает безопасность конфиденциальных данных, считывая информацию по каждому сотруднику с учетом дифференциации возможностей пользователей.
Регистрация стоматологических пациентов
Регистрация стоматологических пациентов осуществляется оперативно, ведется электронная база данных. Ведя электронный учет, пользователи смогут оперативно регистрировать пациентов. Если данные клиента уже есть в системе, повторно вводить информацию не нужно. Двойным щелчком мыши специалист сможет выбрать пациента и записаться на прием к конкретному стоматологу, выбрать время, дату и услугу. По мере оказания стоматологических услуг система автоматически формирует отчет и счет на оплату. Любой сотрудник, зарегистрированный в системе, сможет самостоятельно вносить дополнения в плановые стоматологические услуги для конкретного пациента, перенаправляться к другим специалистам, видеть статус платежей и т.д.
Приложение также позволяет рационально использовать рабочее время стоматологического персонала, распределяя стоматологические кабинеты по мере записи пациентов, а также распределяя оборудование и медикаменты. Информация о пациентах будет отображаться и храниться в едином журнале для просмотра специалистами, что позволит сэкономить время на приеме. Информация о пациенте будет отображаться в базе данных CRM с учетом добавления даты рождения, контактов, записей и их отмены, оплаты, отзывов, привязки платежных и бонусных карт. Для использования бонусных карт и сертификатов, дающих скидки на отдельные виды стоматологических услуг, будет использоваться сканер штрих-кода, который сразу отразит информацию в системе. При расчете электронный калькулятор системы сразу предоставит информацию об использованных услугах и приобретенных лекарствах, исходя из общей суммы, с учетом скидок постоянным клиентам. Постоянных клиентов можно рассчитать исходя из частоты посещения стоматологов и размера полученной прибыли. Таким образом, можно привлечь, удержать и повысить лояльность платежеспособных интересов.
Программа регистрации пациентов в стоматологии
Программа учета пациентов в стоматологии позволяет детализировать данные о приемах, анализировать общие показатели прироста или ухода клиентов за определенный период времени. Данные будут представлены в виде графиков и диаграмм. Реализация грамотного учета в программе обеспечивается возможностью считывания внешних параметров пациентов, ввода данных о посещении стоматолога в динамике. Для осуществления массовых или индивидуальных рассылок предусмотрены СМС, электронная почта и WhatsApp, которые информируют клиентов о состоянии и подтверждении договоров, необходимости оплаты предлагаемых услуг, уведомления о новых заявках, скидках и акциях, а также рассылают новогодние сообщения. карты.
Сообщения также можно использовать для получения оценок качества услуги, оказываемой специалистами-стоматологами, и повышения уровня работы персонала. На основе полученных отзывов и оценок можно выявить лучших специалистов и наградить их бонусами. Для удобного отображения информации о внутренних процессах стоматолога в каждом отделении, кассе, аптеке и стоматологическом кабинете установлены камеры видеонаблюдения, передающие информацию в режиме реального времени на главный компьютер для последующего хранения и анализа. При учете оказания стоматологических услуг и реализации медикаментов приложение фактически может использовать наличный расчет или безналичный перевод денежных средств при интеграции приложения с банковскими системами. Также возможно взаимодействие со страховыми компаниями. Социальные сети помогут расширить клиентскую базу и повысить узнаваемость.
CRM для учета пациентов в стоматологических клиниках
Автоматизированная CRM-система учета пациентов в стоматологической клинике обеспечивает быструю запись на прием, печать отчетов, счетов-фактур, справок, договоров и т.д. При отсутствии информации о пациентах возможно оперативное внесение записей путем заполнения электронных форм с учетом обязательных полей для регистрации. Ежедневная стоматологическая запись позволяет анализировать данные об общем количестве оказанных услуг и процентных ставках. На основе ежедневного журнала специалистов стоматологической поликлиники возможно отображение информации о пациентах путем внесения данных в справки по форме 037. Помимо работы с пациентами, в приложении предусмотрена возможность ведения журнала приема лекарств.
Вся информация о лекарствах и дополнительных расходных материалах будет отображаться в едином журнале с указанием общего количества, наименования, штрих-кода, цены, описания. Таким образом, благодаря программному обеспечению можно вести количественный и качественный учет, со своевременным считыванием информации о снятой с производства продукции, переработке и перерасчете доходов. Для проведения инвентаризации программное обеспечение интегрируется с высокотехнологичным складским оборудованием, что позволяет существенно сэкономить рабочее время за счет предоставления корректной информации в отчетной документации. Автоматизированное программное обеспечение станет незаменимым помощником, выполняющим поставленные задачи без ошибок и сбоев. Проконсультируйтесь со специалистами УрГУ по любым возникшим вопросам, а также получите бесплатную установку демо-версии, чтобы самостоятельно оценить функциональность программного обеспечения. Вы получаете бонус в виде двух часов технической поддержки при покупке программы, поддержка которой прекращена.
Видео программы для учета пациентов в стоматологии
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета пациентов в стоматологии
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Стоматологическая
клиника
Стоматологический
кабинет
Государственное
или частное
стоматологическое
учебное заведение
Кафедра
ортопедической
стоматологии
Центр
эстетической
стоматологии
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.