Возможности CRM для спортивной школы
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете хранить в программе фотографию каждого клиента
Фото с камеры - Для идентификации клиентов можно использовать клубные карты
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня нужно продлить абонемент
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы будете рационально использовать свои помещения, составляя расписание занятий в электронном виде
Расписание - В программе можно отслеживать любые абонементы по определенному количеству занятий или на определенный период времени
Абонементы - Если Вы попутно что-то продаете клиентам или выдаете, Вы также сможете вести по этому точный учет
Учет товара - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Если у Вас работают менеджеры по продажам, их работа и результативность также будут охвачены нашей программой
Работа менеджеров - Вы легко узнаете, какие курсы предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших тренеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, проведенных занятий, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким тренерам чаще повторно записываются клиенты, а кто может терять ваших посетителей
Удержание клиентов - Сдельная заработная плата тренеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и продаж абонементов за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные курсы
Анализ курсов - Специальный отчет покажет, какие курсы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, абонементам и тренерам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или выданному на занятия товару
Анализ продаж - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на абонементы и товары
Ценовые сегменты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение позволяет автоматизировать рабочие процессы спортивной школы, комплексно решать задачи с учетом, анализом, контролем, управлением, отражением всех материалов в облачном хранилище;
- Информация доступна пользователям с определенными правами доступа, что обеспечивает позицию защиты конфиденциальной информации;
- Автоматизированное программное обеспечение обеспечивает единый интерфейс для всех пользователей, использующих личные учетные записи для входа в систему и выполнения поставленных задач;
- Локально все пользователи системы могут передавать информацию и оптимизировать рабочее время;
- Составление графика тренировок спортивной школы автоматизировано с учетом сопоставления групповых занятий, с рациональным распределением помещений и времени;
- Программы для индивидуальных или групповых занятий сохраняются в системе с помощью настроек;
- Автоматическая регистрация на секции в спортивной школе клиента, отражение информации о каждой в базе данных CRM, дополнение контактной информации историей посещений, оплат абонементов, сертификатов и т.д.;
- Поисковая система экономит время пользователей, предоставляя информацию за считанные минуты;
- Возможность автоматической отправки SMS, Email, Viber, WhatsApp сообщений, передачи актуальной информации клиентам, а также с помощью рассылки поздравить вас с праздниками и днями рождения и получить отзыв о качестве работы сотрудников спортивной школы;
- Программа облегчает учет посещений, что отражает данные для дальнейшего анализа спроса и конкурентоспособности;
- Подписки, документы и отчеты быстро создаются в различных форматах с использованием встроенных шаблонов;
- Автоматическая запись данных с использованием импорта и экспорта данных;
- Расчетные операции осуществляются автоматически с помощью электронного калькулятора, вводя алгоритмы расчетных операций по классам и оборудованию;
- Информация о продукции, предоставляемой в спортивной школе, отражается в номенклатуре с указанием остаточного количества, цены, штрих-кода, наименования, описания и изображения;
- Для оформления участия в спортивных секциях предусмотрено использование электронных считывающих устройств, за исключением внесения абонемента, записи времени и даты.
CRM для спортивной школы
Универсальная CRM-система для спортивной школы поддерживает качественный и слаженный учет, контроль и управление. Современные автоматизированные системы – идеальный вариант для быстрого и точного выполнения поставленных задач, делегирования обязанностей сотрудников и контроля посещаемости воспитанников спортивной школы. Каждой спортивной школе важно анализировать качество обслуживания учащихся, составлять графики занятий с рациональным использованием пространства и времени, создавать программы тренировок для групповых и индивидуальных занятий. Основной задачей также является учет финансовой деятельности, оказание услуг спортивному отделу на платной и бесплатной основе. Все эти и другие важные процессы необходимо контролировать. Поэтому внедрение специализированных CRM-систем крайне важно для спортивной школы. Чтобы выбрать специализированную программу для выполнения поставленных задач, необходимо провести анализ рынка, сравнив наиболее выгодные предложения с учетом доступной ценовой политики и широкого функционала. Для того, чтобы упростить эту задачу, сэкономить время и деньги, рекомендуем Вам обратиться в компанию «Универсальная Учетная Система».
Разработчики компании предоставляют пользователям программное обеспечение с широким функционалом по доступной цене, с быстрым формированием документации и отчетности, вводом и выводом данных, расчетом и автоматизацией поставленных задач. Помимо доступной ценовой политики, программа не требует ежемесячной подписки. В программе также предусмотрена возможность объединения всех спортивных школ в одну сеть для более удобного и качественного управления. Таким образом можно не только контролировать и управлять рабочими процессами, но и вести финансовый учет, а также расходы и доходы организации. Программное обеспечение имеет красивый интерфейс с общедоступными возможностями настройки, широкий набор модулей и инструментов, которые каждый пользователь выбирает индивидуально. Для удобства использования при работе с иностранными студентами также можно использовать настройки языковой панели. Автоматизированная система обеспечивает многоканальное подключение всего рабочего оборудования для единообразной работы в системе. Далее мы подробнее рассмотрим функционал, принципы управления и контроля и учета внутриорганизационных процессов.
Автоматизация спортивной школы
Автоматизация спортивной школы достигается при минимальных затратах ресурсов при внедрении программного обеспечения. Программное обеспечение используется каждым специалистом в индивидуальном формате, самостоятельно проходя регистрацию и последующую авторизацию путем открытия системы с рабочего стола представителя. Каждый пользователь может самостоятельно выбрать необходимые параметры конфигурации с темами заставки рабочего стола, языками для работы с клиентами. Каждому пользователю будут предоставлены персональные права доступа к информации, отражающей его должностные данные. Делегирование прав пользователей основано на защите конфиденциальной информации. Программа позволяет создавать графики работы с учетом требований пользователя.
Также будут разработаны индивидуальные и групповые занятия с демонстрацией участия. Система просто отображает информацию о каждом отдельном виде услуги, предоставляя клиентам право выбора с учетом различной стоимости подписки. При записи клиентов на занятия система будет отражать информацию о тренерах, фиксировать информацию о работе. Поэтому отслеживать рабочее время легко, производя электронные расчеты заработной платы с помощью калькулятора, фиксируя отработанное время и пройденные занятия. Все начисления и расчеты будут осуществляться по прозрачной схеме. Система позволяет добиться автоматизации работы спортивных школ, отражая полную информацию обо всех мероприятиях, проводимых в спортивной школе. Камеры видеонаблюдения позволяют в режиме реального времени фиксировать работу сотрудников, а также клиентов при посещении залов.
Программа спортивной школы
В программе для спортивной школы предусмотрена возможность автоматизации учета посещаемости. При использовании программного обеспечения можно использовать современные считывающие устройства, электронные браслеты, карты и QR-коды. Таким образом, сотрудникам не придется вручную вносить информацию в бумажные дневники, а данные о времени и активности, внесенные клиентами, будут обрабатываться автоматически в электронном виде. В программе вся информация о клиентах организации будет отображаться в отдельной базе данных с учетом добавления контактных номеров и электронной почты, истории контактов, приобретения подписчиков, платежей и т.д. Система автоматически загружает информацию о приобретенных подписках и анализирует срок действия. Программа спортивной школы позволяет анализировать данные о клиентском трафике и выявлять наиболее распространенные из них, предоставляя скидки и бонусные баллы.
В целях постоянного информирования клиентов планируется рассылка СМС-сообщений об изменениях в расписании спортивной школы, изменениях в расписании, начислении бонусных баллов, истечении срока подписки, необходимости оплаты и т.д. Он также предоставляет возможность отправлять сообщения для получения отзывов о рейтингах услуг. Клиентов можно разделить на категории (обычные, проблемные, VIP). Программное обеспечение позволяет оптимизировать рабочее время сотрудников при вводе информационных данных. При первой регистрации клиентов нет необходимости вводить данные повторно, вся информация сохраняется в базе данных. Все материалы организации будут храниться в едином информационном пространстве в неограниченном объеме и длительное время без изменений. Поиск необходимой информации, например о клиенте, доступен путем ввода фамилии или номера телефона в контекстном поиске. Информация будет предоставлена в течение нескольких минут.
Бухгалтерский учет в спортивной школе
Выставление счетов за спортшколу будет происходить автоматически, как и контроль и управление. Помимо оказания услуг клиентам, также обеспечивается продажа спортивного инвентаря и питания. При реализации продукции необходимо проводить инвентаризацию. Инвентаризация с помощью автоматизированной системы потребует минимум времени и усилий, при этом качественный результат отобразится в номенклатуре. В номенклатуре вся информация о продукции будет зафиксирована в актуальном виде, включая коды, количество, стоимость, ликвидность, рейтинг, сроки годности. Каждое название продукта сопровождается изображением, которое пользователи могут визуализировать.
Учетные программы для спортивных школ также позволяют контролировать не только наличие ликвидных позиций товара, но и сроки годности, своевременное пополнение и списание просроченной продукции. Автоматизированное программное обеспечение позволяет эффективно использовать помещения и ресурсы организации. При взаимодействии с банковскими системами возможна оплата подписок и дополнительно приобретенных товаров в безналичной форме. Расчеты будут производиться с помощью электронного калькулятора с учетом скидок, предусмотренных для постоянных клиентов. Также есть возможность проецировать в систему пробные занятия без перерегистрации клиентов. Программа многофункциональна и имеет комплексный подход, чтобы подробнее узнать о возможностях и реально их оценить, рекомендуем зайти на сайт и скачать пробную версию. В случае возникновения дополнительных вопросов свяжитесь с консультантами по указанным контактным телефонам или оставьте заявку на сайте.
Видео CRM для спортивной школы
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать CRM систему для спортивной школы
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Спортивный клуб,
центр или зал
Фитнес-клуб
или центр
Тренажерный
зал и качалка
Cпортивно-
оздоровительный
комплекс или центр
Cпортивно-
развлекательный
клуб
Теннисный
корт
Спортивная
федерация
Аквапарк
Спортивная школа,
секция или
организация
Центр
аэробики
и шейпинг
Бассейн
Аттракционы
Бильярдный
клуб
Бойцовский
клуб
Ледовый каток,
роликовый клуб
Спортивные
турниры и
соревнования
Спортивный комплекс
или объект
Атлетический
зал
Детский
клуб
Магазин
спортивных
товаров
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.