Возможности CRM для спортивного центра
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете хранить в программе фотографию каждого клиента
Фото с камеры - Для идентификации клиентов можно использовать клубные карты
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня нужно продлить абонемент
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы будете рационально использовать свои помещения, составляя расписание занятий в электронном виде
Расписание - В программе можно отслеживать любые абонементы по определенному количеству занятий или на определенный период времени
Абонементы - Если Вы попутно что-то продаете клиентам или выдаете, Вы также сможете вести по этому точный учет
Учет товара - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Если у Вас работают менеджеры по продажам, их работа и результативность также будут охвачены нашей программой
Работа менеджеров - Вы легко узнаете, какие курсы предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших тренеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, проведенных занятий, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким тренерам чаще повторно записываются клиенты, а кто может терять ваших посетителей
Удержание клиентов - Сдельная заработная плата тренеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и продаж абонементов за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные курсы
Анализ курсов - Специальный отчет покажет, какие курсы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, абонементам и тренерам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или выданному на занятия товару
Анализ продаж - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на абонементы и товары
Ценовые сегменты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение для спортивного центра обеспечивает возможность объединения всех комплексов в одну сеть с качественным учетом, управлением, анализом и контролем;
- Программное обеспечение обеспечивает удаленный контроль внутриорганизационных процессов, соблюдение соответствующих правил поведения сотрудников и посетителей с помощью камер видеонаблюдения в режиме реального времени, с автоматическим сохранением видеоматериалов на главном компьютере;
- Программное обеспечение позволяет всем сотрудникам работать в унисон, обмениваться информацией путем отправки сообщений через локальную сеть;
- Каждому сотруднику обеспечивается персональная регистрация и последующее использование учетных записей путем ввода логина и пароля для авторизации;
- Информация по каждому сотруднику будет фиксироваться ежедневно, показывая фактическое количество отработанных часов и выполненный план работы, для последующего расчета ежемесячной заработной платы;
- Программное обеспечение предоставляет возможность использования дисконтных и бонусных карт постоянным клиентам спортивного центра;
- Информация о клиентах спортивного центра будет фиксироваться в единой базе данных клиентов с учетом добавления контактной информации, истории посещений, приобретения абонементов, дисконтных карт, накопленных баллов, статуса оплаты и т.д.;
- В приложении можно анализировать клиентский трафик, выявляя постоянных клиентов с дальнейшими поощрениями в виде скидок и баллов;
- Программное обеспечение позволяет автоматизировать учетный процесс, с синхронизацией с системой 1С для ведения единого учета, расчетных операций и документооборота;
- Быстро формировать необходимую документацию, эффективно используя встроенные шаблоны, заполняемые и сохраняемые в электронном виде;
- Быстро найти нужную информацию можно с помощью контекстного поиска;
- Обновляйте и сохраняйте все материалы в одном облачном хранилище в неограниченном количестве и времени;
- Разделение прав и возможностей пользователей будет основываться на трудовой деятельности каждого;
- В приложении возможно вести автоматический складской учет, используя высокотехнологичное оборудование для считывания кодов и отражения фактических остатков;
- Информация о товарах будет отображаться в номенклатуре с регистрацией каждой позиции с учетом описания, наименования, присвоенного кода, стоимости, количества, сроков годности и т.п.;
- Автоматически выполненные расчеты будут быстрыми и качественными, внедрив алгоритмы расчета в электронный компьютер;
- Принимать наличные и безналичные платежи можно с помощью взаимодействия приложения с банковскими системами.
Спортивный Центр CRM
Автоматизированная CRM для спортивного центра помогает грамотно организовать работу с клиентами, рационально оценить возможности и помещения для графиков тренировок, вести учет и управление складом. Через программное обеспечение можно контролировать рабочие процессы в каждом зале, с регистрацией, автоматическим анализом качества обслуживания и посещаемости клиентов. В настоящее время программы, разработанные специалистами, имеют явные преимущества для обеспечения конкурентоспособности. Все сферы деятельности широко развиты и справиться с динамично растущей конкуренцией достаточно сложно. Именно поэтому остро встает вопрос о включении специализированного программного обеспечения, помогающего отслеживать, фиксировать и управлять внутренними организационными процессами, и его нельзя откладывать на потом. Среди многообразия представленных разработок выделяется одна из лучших программ «Универсальная система учета». Стоимость программного обеспечения, по сравнению с аналогичными программами, соответствует бюджету любой организации, оплата осуществляется единоразово, без каких-либо дополнительных платежей, включая абонентскую плату. Каждому пользователю предоставляется индивидуальное рабочее пространство, с персональной регистрацией и отображением индивидуальных данных в системе. При покупке лицензионной программы необходимо пройти первоначальную регистрацию, создав учетную запись, а затем войдя под своим логином и паролем.
Учет клиентов спортивного центра
Клиенты спортивного центра будут обслуживаться автономно с помощью современных технологий. Универсальная система позволяет фиксировать каждого клиента с отображением личной информации в базе данных клиентов. Нет необходимости повторно вводить информацию с использованием внесенных записей, путем импорта и экспорта данных, внесения в подписки, таблицы и журналы, выписки и отчеты. Высокотехнологичное программное обеспечение оптимизирует рабочее время сотрудников и клиентов спортивного центра, предоставляя своевременную информацию о занятиях и расписании, стоимости, дополнительных услугах и товарах. Найти необходимую информацию можно посредством быстрого поиска, введя запрос в электронном окне и получив информацию за несколько секунд. Приложение адаптировано под каждого пользователя, даже без предварительной подготовки и навыков. Любой желающий может легко настроить панель управления, начиная с заставки рабочего стола, используя различные темы, разработанные специалистами. Также есть возможность настроить языковую панель для обслуживания иностранных клиентов одновременно на нескольких языках. Таким образом можно повысить интерес клиентов, повысить лояльность и увеличить оборот спортивного центра.
Программа спортивного центра
Программа «Спортцентр» позволяет удаленно контролировать работу персонала и обслуживание клиентов с помощью видеонаблюдения в режиме реального времени. Данные будут автоматически записываться на главный компьютер для последующего анализа и перемотки видеоматериалов до минут и секунд. Таким способом можно выявить некомпетентность сотрудников службы поддержки, неадекватное поведение посетителей и исключить факт мошенничества и кражи товаров и инвентаря. Для удобства и грамотного управления спортивным центром предусмотрено автоматическое формирование расписания, исключающее дублирование во время работы. Расписание с графиками деятельности спортивного центра будет фиксироваться не только в системе, но и на сайте с удобной синхронизацией данных. Информационные данные будут храниться в облачном хранилище, в неограниченном объеме и времени, в неизменном виде, с учетом большого объема оперативной памяти. Программа поддерживает различные форматы документов, с удобным созданием, отправкой или получением файлов. Работая с документацией и отчетностью в электронном виде, вы найдете множество преимуществ. Например, при создании будут использоваться шаблоны, что существенно сокращает затраты времени на ввод регистрационных данных. Вы можете отобразить информацию с исправлениями в любой момент.
Программа бухгалтерского учета спортивного центра
Программа учета в спортивном центре будет реализована в автоматическом режиме с единовременным управлением, контролем и анализом. Программу удобно использовать на настольных компьютерах, а также на мобильных устройствах, подключенных локально для идеальной работы и взаимосвязи, обмена информационными сообщениями. В программе каждый пользователь будет иметь определенные права доступа в зависимости от статуса его занятости, что в свою очередь позволяет качественно защитить конфиденциальную информацию от третьих лиц. Программа облегчает отслеживание трудовой деятельности сотрудников организации, обеспечивая отображение реальных показателей отработанного времени и выполненного плана работы.
На основе автоматически выполняемых расчетных операций будет рассчитываться ежемесячная заработная плата. Программное обеспечение позволяет не только выполнять поставленные задачи, но и влиять на действия сотрудников и клиентов. При контроле и автоматизированной отчетности трудовой деятельности можно повысить качество труда и дисциплину. При правильно разработанной стратегии привлечения и удержания клиентов можно увеличить спрос, увеличить продажи услуг и товаров, развивая бизнес ускоренными темпами. В единой системе учета можно управлять, учитывать и анализировать неограниченное количество спортивных комплексов, объединяя и преобразуя их в единую сеть. Многофункциональная программа позволяет отображать информацию о посещаемости клиентов в каждом центре с учетом занятости залов с анализом конкурентоспособности, сезонности и т.д.
Бухгалтерский учет спортивного центра
Бухгалтерия спортивного центра будет отображаться в приложении, ведя единую базу данных с клиентами. Программное обеспечение позволяет отображать контактную информацию с добавлением личной информации по каждому клиенту спортивного центра, записью статуса посещаемости, предпочтений, наличия клубных карт и платежей. Для фотографирования также можно использовать фотографии с помощью веб-камеры. Многофункциональная программа обеспечивает использование современного функционала, включающего идентификацию личности. Таким образом, можно фиксировать приход и уход клиентов на входе в спортивные центры путем внесения информации в систему. Контактная информация может быть использована для отправки SMS и сообщений электронной почты. Таким образом, можно предоставить клиентам правильную информацию о выгодных предложениях, классовых скидках, бонусных баллах, новых спортивных занятиях и т. д. Также посредством СМС-сообщений можно не только оповещать клиентов о различных предложениях, но и получать обратную связь, оценивающую качество работы персонала спортивных центров. Таким образом можно не только повысить лояльность клиентов, но и выявить недостатки в ходе работы. С помощью программного обеспечения можно легко выявлять постоянных клиентов и систематически награждать их скидками и бонусными баллами. Возможно использование бонусных карт с автоматическим перерасчетом общей суммы платежа.
Автоматизация спортивного центра
Автоматизация спортивного центра осуществляется на основе современных технологических решений. Программное обеспечение оснащено передовыми функциями, которые помогают автоматизировать рабочие процессы. Программа позволяет автоматизировать процесс расчетных операций с помощью электронного калькулятора с прейскурантом. Таким образом исключаются неверные расчеты и классификация данных. Для постоянных клиентов спортивного центра возможно подготовить отдельные прайс-листы, вознаграждая за упорство и трудолюбие. В программе можно разработать стратегию привлечения и удержания клиентов путем анализа рынка и построения наиболее выгодных предложений. Возможна интеграция с различными сайтами и социальными сетями для привлечения новых клиентов. В программе предусмотрено использование функции АТС-телефонии для экономии времени на обработку информационных данных. При входящем звонке система обрабатывает информацию о телефонном номере и отображает данные о клиенте и запросе вместе с информацией, отображаемой на экране монитора. Быстро записать клиента на обычное занятие можно, узнав наличие свободных мест и расписание тренеров. Для увеличения интереса клиентов и объема продаж возможно проведение онлайн-курсов. Всю информацию можно зафиксировать в системе путем записи занятий.
Регистрация посетителей спортивного центра
Регистрация посетителей спорткомплекса посредством программного обеспечения не будет осуществляться вручную, а будут использоваться электронные карты и считыватели для мгновенного отображения информации о посещаемости. Помимо проведения мероприятий, спортивный центр также осуществляет продажу товаров (инвентарь, продукты питания, добавки, коктейли и т. д.). Программное обеспечение позволяет автоматизировать учетный процесс за счет интеграции с системой 1С и отображения всех данных о трудовой и финансовой деятельности в централизованной системе. Таким образом, нет необходимости повторно вводить информацию, при постоянном доступе к средствам. Аналитическая и статистическая отчетность будет предоставлена руководителю в сроки, указанные в плане задач. Также есть возможность контролировать работу сотрудников, а также оценивать объемы продаж услуг и товаров с отчетом по всем финансовым ресурсам ежедневно, еженедельно, ежемесячно. Также при реализации товаров необходимо вести учет количества. Для ведения складского учета предусматривается использование инвентаря с применением высокотехнологичного оборудования для автоматизации этого процесса. Вся информация о наличии товара будет записана в номенклатуре с прикреплением наименования, описания, кода, количества остатков, сроков годности, цены и изображения.
Купить программу спортивного центра
Купить программу спортивного центра не составит труда, как уже говорилось ранее, следует сначала понаблюдать за рынком и определиться с программным обеспечением. Чтобы узнать больше о программном обеспечении от компании Universal Accounting System, вам следует посетить официальный сайт, проконсультироваться со специалистами при отправке запроса по электронной почте или по контактным телефонам. Также для проведения независимой оценки параметров качества функциональности программы предоставляется тестовая версия совершенно бесплатно. По истечении тестового периода все данные будут автоматически сохранены для последующей работы. Напоминаем, что при покупке лицензионной программы вы получаете в подарок два часа технической поддержки. Программное обеспечение обладает необходимым функционалом, гарантирующим качество управления, контроля и учета с анализами. Благодаря программному обеспечению вы легко сможете расширить свой бизнес, открывая новые спортивные центры по всему миру, увеличивая прибыльность компании.
Видео CRM для спортивного центра
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать CRM систему для спортивного центра
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Спортивный клуб,
центр или зал
Фитнес-клуб
или центр
Тренажерный
зал и качалка
Cпортивно-
оздоровительный
комплекс или центр
Cпортивно-
развлекательный
клуб
Теннисный
корт
Спортивная
федерация
Аквапарк
Спортивная школа,
секция или
организация
Центр
аэробики
и шейпинг
Бассейн
Аттракционы
Бильярдный
клуб
Бойцовский
клуб
Ледовый каток,
роликовый клуб
Спортивные
турниры и
соревнования
Спортивный комплекс
или объект
Атлетический
зал
Детский
клуб
Магазин
спортивных
товаров
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.