Возможности CRM системы для управления стоматологией
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Вы сможете легко отмечать на взрослой или детской зубной формуле состояние зуба или его поверхности
Зубная формула - Для заполнения истории болезни для врачей уже включены в программу готовые шаблоны
Шаблоны врачам - К истории пациента можно прикреплять снимки и любые файлы
Хранение снимков - Чтобы пациенты не ждали приема в очереди, можно использовать предварительную запись
Запись пациентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня назначен прием
СМС-рассылка - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Есть возможность использовать дисконтные карты
Использование карт - Поддерживается автоматическое и ручное списание медикаментов и материалов при оказании услуг
Учет медикаментов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Зубо-техническая лаборатория также может работать в единой информационной системе
Работа техников - Любой фирменный бланк в формате MS Word может быть задан в качестве шаблона для автоматического заполнения программой
Заполнение форм - Современная система для работы с пациентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых пациентов с помощью современных возможностей программы
Прирост пациентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего пациентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого отделения
Активность клиентов - Система покажет, кто из пациентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг пациентов - Отчет покажет, кто из пациентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых пациентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие пациенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока пациентов
Причины ухода - Ваших специалистов можно легко сравнить по различным критериям: числу пациентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким врачам чаще повторно приходят пациенты, а кто может терять ваших клиентов
Удержание пациентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться определенными процедурами или услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата специалистов легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому врачу или отделению вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Всю статистику по пациентам, услугам и специалистам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому медикаменту или товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ваши пациенты смогут узнать на сайте о готовности исследований и скачать результаты в личном кабинете
Интеграция с сайтом - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Автоматизированные программы позволяют удаленно контролировать и управлять внутренними процессами, повышая качество работы всех сотрудников стоматологического отделения.
- Приложение доступно с точки зрения мечты и обеспечивает индивидуальный формат работы для каждого сотрудника зарегистрированной стоматологической организации с личными учетными данными, вводя ежедневный учет рабочего времени и заработной платы.
- Контроль процессов внутри организации каждого стоматологического отделения осуществляется посредством видеонаблюдения в режиме реального времени.
- Приложение создает информационную базу CRM для всех пациентов посредством регулярного ввода данных, отображает контактную информацию, записи и записи к стоматологам, оказанные услуги, платежи, изображения, результаты анализов, электронные карты с фотографиями.
- Приложение позволяет хранить неограниченный объем информации в централизованном хранилище и предоставляет информацию пользователям в зависимости от их конкретной должностной роли через систему контекстного поиска.
- Многопользовательский формат работы обновляет информационные данные самой последней информацией.
- Все работающие устройства синхронизируются через внутреннюю сеть для взаимодействия и передачи информационных сообщений.
- Формирование графика работы осуществляется в электронной форме с учетом предоставления сотрудникам информации об изменениях запланированных или отмененных приемов пациентов, сопровождаемых всплывающим сообщением на экране рабочего стола.
- Взаимная оплата стоматологических услуг осуществляется в электронном виде с использованием калькулятора с учетом фактических цен, указанных в прейскуранте, с учетом скидок постоянным клиентам.
- Это приложение позволяет выявлять постоянных клиентов, повышать их лояльность и предлагать им скидки на определенную сумму.
- Программа поддерживает бонусные и платежные карты, сертификаты.
- Информация о расходе лекарственных средств и материалов в стоматологических клиниках фиксируется в номенклатуре, в которой указывается наименование каждой позиции с учетом ее штрих-кода, общего количества, стоимости, описания и срока годности.
- Возможность отправлять информационные сообщения пациентам, информируя их о записи или отмене записи, подготовке результатов анализов, задолженности, скидках и акциях.
- В электронном формате очень легко и быстро записаться на прием в два клика мышки, выбрать пациента из единой клиентской базы, выбрать услугу и специалиста, а также автоматически назначить кабинет для оказания услуги.
- Взаимодействие с банковской системой обеспечивает возможность приема безналичных платежей в любой денежной единице с учетом быстрой конвертации обменного курса в национальную валюту.
Стоматологический менеджмент
Управление стоматологической помощью в настоящее время осуществляется в электронном виде с использованием современных технологических решений в виде автоматизированных программ. Современные программы – это многозадачные программы, помогающие руководителю и сотрудникам организации в различных сферах деятельности. В связи с высоким спросом на автоматизированные программы их количество увеличилось с учетом сложности выбора. Сначала следует провести мониторинг рынка, чтобы выбрать подходящую программу по всем функциональным параметрам. Также необходимо учитывать ценовую политику, которая также соответствует бюджету конкретной организации. Если вы хотите купить высокотехнологичное программное обеспечение с неограниченными возможностями и доступной ценовой политикой, вам стоит обратить внимание на «Универсальную систему учета».
Программа имеет широкий набор модулей и инструментов, индивидуально подбираемых для организации, обеспечивающих многоканальное соединение всех пользователей с синхронизацией структурных подразделений. С помощью одной программы можно управлять и контролировать неограниченное количество стоматологов, осуществлять удаленный мониторинг и считывать информацию о пациентах, анализировать время и доходы. Каждый пользователь чувствует себя уверенно в программе, обеспечивая удобство работы в системе. Каждому пользователю при регистрации предоставляется учетная запись, куда вносятся персональные данные, индивидуально подобранные темы заставки рабочего стола и языки обслуживания иностранных пациентов. Система позволяет запускаться на любом рабочем устройстве, локально подключенном к главному компьютеру. Таким образом, руководитель стоматологической организации может удаленно видеть действия каждого подчиненного, анализировать скорость работы, ввод и вывод информации, передачу данных и т.д.
Менеджмент в стоматологии
Управление в стоматологии осуществляется качественно, обеспечивая возможность дистанционного контроля в режиме реального времени с помощью видеонаблюдения с камерами наблюдения. Все записи с видеокамеры автоматически передаются на главный компьютер с записью и последующим анализом материала для выявления неправомерных действий персонала стоматологической клиники или пациентов. Управление стоматологической программой осуществляется быстро и эффективно за счет анализа данных пациентов для записи на прием. Также предусмотрено управление и учет трудовой деятельности персонала, отображение графиков работы с учетом количества рабочих часов, скорости оказания стоматологических услуг, на основании которых будет рассчитываться ежемесячная заработная плата.
В системе есть возможность анализировать качество работы каждого сотрудника с помощью поощрительных премий, ежемесячно выявляя лучших. Универсальное программное обеспечение позволяет эффективно использовать стоматологические кабинеты и оборудование, а также планировать работу персонала, быстро и эффективно записывая пациентов на прием. В системе можно вести ежедневный учет специалистов в цифровом виде, затем анализировать информацию об обслуживаемых клиентах с учетом качества предоставляемых услуг. При необходимости также возможно подготовить форму 037 для пациентов, используя информацию, внесенную специалистами в электронные журналы. При составлении отчетов, выписок, документов, справок, счетов-фактур в электронном виде нет необходимости их сразу распечатывать, учитывая автоматическое хранение системы. . Программа поддерживает работу принтеров любой модели с автоматической печатью документов и чеков.
Управление в стоматологии становится намного лучше благодаря интегрированному программному подходу. Приложение дает возможность вести единую базу данных пациентов, хранящуюся на электронных картах, с учетом внесения контактной информации, записей о приемах врачей-специалистов, соответствующих платежных и дисконтных карт, изображений, результатов анализов, впечатлений, запланированных мероприятий и платежей. . Программное обеспечение позволяет синхронизировать все структурные подразделения стоматологической помощи с одним администрацией. Таким образом, все пользователи могут вводить информацию на основании своих личных прав. Информация автоматически сохраняется в неограниченном объеме централизованного облачного хранилища, что позволяет стоматологам соблюдать трудовое законодательство. Быстрый вывод данных осуществляется контекстной поисковой системой, оптимизирующей рабочее время. Голосовые или текстовые сообщения по SMS, электронной почте, сообщениям WhatsApp рассылаются пациентам, чтобы напомнить пациентам о записи на прием и наличии результатов анализов, информировать об акциях и скидках. Также есть возможность отправить поздравительные открытки для повышения лояльности. Расчеты стоматологических услуг производятся в электронном виде с помощью калькулятора, с использованием прейскуранта, учитывающего фиксированные цены, суммирующего сумму скидки постоянного клиента.
Тайм-менеджмент в стоматологии
Тайм-менеджмент в стоматологии совершенствуется за счет учета электронных графиков с автоматическими напоминаниями о важных событиях. Программа автоматизирует все процессы, выделяя данные о пациентах, лекарствах, услугах и т.д. определенными цветами. Например, при выборе пациента в системе специалист видит информацию о необходимости звонка и напоминания о плановых обследованиях, задолженностях и т. д. Рекомендуемые статьи о лекарствах указывают на то, что специалисту необходимо пополнить устаревшие продукты или устранить их путем пересчета прибылей и убытков. В приложении предусмотрено отображение информации о наименованиях всех препаратов, которые отображаются путем добавления штрих-кодов, общего количества, сроков производства и годности, стоимости, изображений. Изображения помогают пользователям отличать один препарат от другого, получая изображение с веб-камеры. Также предусмотрена инвентаризация для качественного учета лекарственных средств и товаров народного потребления. Программное обеспечение позволяет проводить электрификацию в автоматическом режиме с использованием высокотехнологичного оборудования, быстрого считывания штрих-кодов и отображения информации о количестве с помощью терминала сбора данных. Высокотехнологичное программное обеспечение позволяет оптимизировать потребление ресурсов и организовать тайм-менеджмент сотрудников.
Менеджмент и маркетинг в стоматологии
Управление и маркетинг стоматологической помощи также осуществляется в автоматическом режиме, предоставляя программе возможность общения с социальными сетями, различными сайтами, анализируя данные о рекламных вложениях. Принимать рациональные решения о дальнейшей деятельности организации можно исходя из фактических показателей спроса на стоматологические услуги, занятости поликлиники и графиков работы сотрудников. Программное обеспечение также предлагает автоматизацию взаимодействия с банковскими системами, просмотр поступления наличных и наличных расчетов в любых валютных единицах, конвертацию в местную валюту по курсу банка. Программное решение обеспечивает связь со страховыми компаниями и различными приложениями.
Например, интеграция с 1С бухгалтерией позволила вести учет в одной системе. Приложение автоматизировано, многозадачно, доступно по цене, отличается высоким качеством и скоростью. Приобрести автоматизированное программное обеспечение можно при предварительной консультации и помощи в выборе модуля и инструментария от специалистов УрГУ. Также рекомендуем при установке бесплатной демо-версии предварительно оценить функционал и возможности лицензионной версии программы. Пробная версия бесплатна и повторяет функции лицензионной версии, но действует ограниченное время. Сегодня заниматься этим вручную не рационально, учитывая необходимость быстрой и качественной работы специалистов стоматологической клиники.
Видео программы для управления стоматологией
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для управления стоматологией
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Стоматологическая
клиника
Стоматологический
кабинет
Государственное
или частное
стоматологическое
учебное заведение
Кафедра
ортопедической
стоматологии
Центр
эстетической
стоматологии
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.