- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для учета записи клиентов
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Наша система будет напоминать Вам о любом важном деле
Напоминания - Каждый сотрудник сможет планировать свою работу, а руководитель будет давать задания и контроливать работу всего персонала
Планирование - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту
E-mail - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы сможете быстро оценить работу ваших сотрудников с клиентами, узнать какие задания затягиваются или на каком они этапе исполнения
Анализ работы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение позволяет творчески подойти к управлению бизнесом, обеспечивая управленческий контроль и автоматизированное регулирование бизнес-процессов;
- Есть возможность контролировать все действия в единой информационной системе; есть возможность подключить все рабочие устройства к основному компьютеру, а также пользоваться онлайн-видеонаблюдением;
- Пользователи могут работать вместе, объединяя все структурные подразделения, в том числе синхронизируя рабочие устройства по сети для передачи информации;
- Вся информация будет автоматически приниматься и храниться в облаке, включая делегирование прав доступа пользователей к материалам через систему контекстного поиска;
- Анализ трудовой деятельности осуществляется в автоматическом режиме с расчетом и начислением заработной платы;
- Информационные данные будут храниться в единой базе данных клиентов по всем контрагентам с указанием контактов, адресов электронной почты, информации о заказах, записей о заказах, взаиморасчетах, возвратах и отмене встреч, отзывах и т. д.;
- Работа с электронным документооборотом становится намного проще и эффективнее при использовании шаблонов для быстрого формирования материалов и оперативного исполнения;
- Географические карты используются для доставки заказов клиентов;
- Прием и обработка заявок от контрагентов осуществляются в онлайн и оффлайн формате с отражением информации в электронном дневнике с анализом сроков и качества исполнения;
- Расчет осуществляется приложением автоматически, с введением алгоритмов и таблиц цен;
- Информация о товаре на складе будет записана в таблице цен с указанием текущей информации о стоимости, общих остатках, доходности, оценках, описании и названии, сроках годности;
- Входящие вызовы будут приниматься и обрабатываться системой в автоматическом режиме, обеспечивая специалистам детальное обучение абонентов, подготовку к разговору с ответом на звонок и обращение к контрагенту по имени;
- Приложение умеет эффективно классифицировать контрагентов по группам, анализируя данные о возвратах, частых обращениях и сформированных заказах, рассчитывая общую сумму прибыли и т.д.;
- На входе можно идентифицировать личность посетителя с помощью считывателя, электронных браслетов, карт, QR-кодов;
- Проведение инвентаризации возможно при взаимодействии дилерского центра со складским подразделением;
- Вы можете протестировать утилиту, установив бесплатную демо-версию.
Бухгалтерский учет клиентов
Учет клиентов ведется не только вручную, но и в электронных журналах с учетом автоматизированного управления информацией, с возможностью внесения корректировок по дате и времени, по выбранным услугам. Сегодня программы разнообразны, обеспечивая автоматизацию работы всех специалистов, упрощая работу компании в целом. С помощью приложения можно добиться желаемых результатов, сэкономить время и деньги, обеспечив планирование бюджета для дальнейшего маркетингового привлечения потенциальных покупателей при расширении бизнеса за пределы одной территории. Учитывая неограниченный функционал, а также широкий выбор разработок на рынке, принять адекватное решение сложно. Мы будем рады принять участие и помочь вам выбрать подходящее программное обеспечение для вашей организации, учитывая безграничные возможности, предлагаемые различными модулями и инструментами. Доступная стоимость – не единственное преимущество, выделяющее ее среди аналогичных разработок, дополнительным бонусом является бесплатная абонентская плата. Приложение подходит для любой сферы деятельности и настраивается индивидуально каждым сотрудником в личном формате с учетом ежедневного использования личного кабинета, предназначенного для личного использования. Программное обеспечение приобретается для каждого работающего устройства в удобном для мобильности виде, при использовании не только стационарных компьютеров, но и телефонов и планшетов.
Название программы регистрации клиентов
Название программы регистрации клиентов – «Универсальная учетная система». Программное обеспечение имеет гибкие возможности настройки и различные функциональные возможности, доступные пользователям во время установки. Для качественного документооборота в электронном виде обеспечивается использование различных шаблонов. Для качественного взаимодействия с деловыми партнерами будет настроена языковая панель, в которой помимо родного языка одновременно используется несколько языков. Таким образом, можно обслуживать деловых партнеров на иностранных языках, а также пользоваться утилитой по всему миру. Для комфортных условий работы пользователи могут выбрать и установить заставку рабочего стола, соответствующую их настроению и вкусу.
Вход в систему осуществляется с ярлыка на рабочем столе индивидуально для каждого пользователя с использованием учетной записи и указанием логина и пароля для защиты конфиденциальной информации. В приложении права пользователя разграничены с учетом трудовой деятельности, в зависимости от должности, предоставления или ограничения доступа к конфиденциальной информации. Для эффективности операций, обеспечивающей быстрое обслуживание клиентов, предлагается использовать электронную поисковую систему, способную полностью отобразить необходимую информацию за минимальное время, всего за несколько минут. Информация в корректном виде, в исходном формате, поддерживающем форматы Word и Excel, будет храниться в одном облаке в неограниченном количестве.
Учет обращений клиентов
Учет запросов клиентов крайне необходим в любой организации, сфере услуг и торговли, обеспечивая анализ пожеланий и предпочтений, анализируя данные об услуге, отражая информацию в базе данных, которая в дальнейшем может сыграть ключевую роль в развитии бизнеса. Возможна автономная запись данных о обращениях клиентов, включая чтение информации, запись звонков и сообщений. Таким образом, каждый покупатель и специалист имеет доступ к подробной информации с аналитическими отчетами. Система будет фиксировать информацию о деятельности сотрудников организации, которая отражает не только должностные полномочия, уровень прав доступа к информационным потокам, но и ежедневный анализ с подробной информацией об объеме выполненных задач и отработанном времени. По фактическим результатам повседневной деятельности, отработанному времени, выполненным заданиям, взаимодействию с подрядчиками сотрудникам будет выплачиваться ежемесячная заработная плата. Также для анализа качества услуги планируется получение оценочных отзывов. Руководителю компании крайне важно проводить сравнительный анализ между специалистами, ежемесячно поощряя лучших, повышая командный дух и дисциплинируя весь коллектив.
Учет записей клиентов - приложение
Учет учета клиентов - приложение позволяет автономно осуществлять управленческий контроль внутренних процессов, развивая свой бизнес ускоренными темпами, расширяя круг клиентов и увеличивая интерес, влияя на увеличение прибыльности. Контроль управления во всех подразделениях осуществляется в автоматическом режиме путем установки камер видеонаблюдения, записи файлов данных в режиме реального времени с последующим воспроизведением и анализом деятельности. Приложение будет записывать все процессы, в том числе запись разговоров при входящих звонках от абонентов. Для удобства в приложении имеется функция АТС-телефонии для приема входящих звонков от деловых партнеров, отображения полной информации об абоненте на экране монитора с учетом заявок и заказов, записи на прием, взаиморасчетов, отзывов, отмены заказов и визитов. , и т. д. При ответе на звонок специалисты смогут оперативно проконсультировать делового партнера по интересующим вопросам и внести записи в базу данных. Также в целях повышения качества ведения бизнеса планируется использовать автоответчик для записи ответов на текущие вопросы. Также предлагается прочитать общую информацию о контрагентах и сотрудниках организаций, определяя личность каждого человека на входе и внося подробную информацию в базу данных.
Клиентская программа – Заявка на регистрацию
Клиентская программа – Приложение для записи обеспечивает комплексный подход с индивидуальными решениями. Автоматизированное программное обеспечение дает возможность использовать мобильное приложение в повседневных процессах, позволяя осуществлять вход не только сотрудникам организации, но и деловым партнерам, зарегистрировавшись в личном кабинете в личном кабинете. Таким образом, зарегистрировавшись в личном кабинете, подписчики смогут следить за новостной лентой, контролировать статус заказов, оплачивать онлайн средствами, дополняющими электронный кошелек, а также привязывать платежно-скидочную карту, указывая скидки и бонусные проценты. . точки. Также с помощью мобильного приложения, а также различных сервисов деловые партнеры смогут получить консультацию специалистов, записаться на прием, оформить заказ на приобретение товаров и т.д. Универсальное программное обеспечение обладает безграничным функционалом, быстро готовит необходимые документы, отчеты, справки, заявления по имеющимся шаблонам, которые заполняются по образцам, используя имеющуюся в системе информацию. Если информация о контрагентах, товарах и услугах отсутствует, ее легко ввести с помощью форм и анкет.
CRM для учета клиентов
Универсальная CRM-утилита для учета клиентов обеспечивает наличие существующей базы данных или добавление или создание новой базы данных с использованием контактной информации из сторонних сервисов. Программное обеспечение, благодаря встроенной функции «Грабер», позволяет считывать информацию с потенциальных, платежеспособных деловых партнеров, создавать или дополнять существующие базы данных CRM. Вся информация о деловых партнерах будет классифицирована по группам, платежеспособности, возрасту, полу, предпочтениям, региональному расположению и т.д. На основе классификации деловых партнеров можно использовать информационные бюллетени для повышения интереса к предложениям услуг и продуктов. В базе данных CRM также будет отображаться контактная информация, дата рождения, сделанные заказы и встречи, отмены и возвраты, платежные операции, скидки и бонусы с баллами. Также предусмотрено прикрепление сканированных документов, а также прикрепление фотографий для дальнейшего считывания персональных данных. На основании имеющейся информации о дате рождения можно поздравить деловых партнеров, что существенно повышает доверие и повышает лояльность. В целях предоставления актуальной информации о выгодных предложениях, бонусных баллах, информации по учету, доставке, информационные сообщения будут массово или выборочно рассылаться операторам мобильной связи или на электронную почту.
Протоколы приемки клиентов
Учет приема клиентов осуществляется значительно быстрее, так как имеется информация о деловых партнерах, сформированные графики работы специалистов, а также имеется календарь, отражающий дату и время записи, а также прайс-лист. с услугами и дополнительно предоставленными товарами. Встреча происходит достаточно просто как через менеджеров, администраторов, так и самостоятельно на сайте, в мобильном приложении контрагентов. В приложении при выборе услуг и товаров, указании общей суммы платежи будут автоматически рассчитаны с помощью электронного калькулятора с заранее введенными алгоритмами. Также при платежных операциях будут использоваться данные о сумме скидочных и бонусных баллов, примененных при накоплении предыдущих заказов. Учитывая использование электронных журналов и таблиц, появилась возможность менять цвет отдельных ячеек для визуального выделения определенной информации. При записи на прием можно вносить исправления, переносить или отменять записи, внося дополнения в отдельные журналы. Если деловой партнер неоднократно отменяет встречу во избежание простоя рабочей деятельности, принимается предоплата в размере 100% явки. Также планируется рассылка предупреждающих сообщений с напоминанием и подтверждением визита для правильного ведения рабочей деятельности специалиста.
Программа ведения учета клиентов
Программа регистрации клиентов позволяет детализировать имеющиеся данные, например, предоставляя акционные предложения, в том числе пробные занятия в различных спортивных центрах. Для удобства и оптимизации рабочего времени предусмотрено использование электронных браслетов, QR-кодов, удостоверений личности и карточек для маркировки посещений посетителей сервисов и занятий. Таким образом, система автоматически отображает правильную информацию со временем, датой и информацией о посетителе. Предварительная запись на прием также позволяет рационально использовать ресурсы помещения, перенаправляя посетителей в другие отделы, когда они заняты. Кроме того, для облегчения рабочей нагрузки предусмотрено распределение задач с помощью планирования. В целях повышения качества работы всех отделов планируется развернуть их единую сеть. Таким образом, менеджер компании сможет детально изучить реальные процессы с финансовым оборотом в любой период времени и спланировать дальнейшие действия, используя сравнительный анализ в графиках и диаграммах. Локальные пользователи также смогут работать вместе, передавая информацию с помощью сообщений по сети.
Учет посещений клиентов
Электронная регистрация посещений клиентов позволяет повысить качество обслуживания за счет оптимизации рабочего времени. При управлении большим комплексом с постоянным потоком посетителей сложно контролировать посещаемость занятий каждым посетителем. Программное обеспечение, благодаря своей универсальности и взаимодействию с дополнительными устройствами, позволяет упростить и ускорить повседневные задачи. Помимо персонального идентификатора, приложение также обеспечивает взаимодействие с читающими устройствами, турникетами, автоматическую посещаемость чтения в разных залах, отображение информации в отдельном журнале. Приложение автоматически введет информацию о подписке, читая, анализируя количество оставшихся уроков, сразу напоминая подрядчикам о необходимости оплаты будущих уроков. В целях улучшения качества работы, а также увеличения суммы дохода планируется предоставить выгодные предложения по подпискам. Поделившись информацией о компании с родственниками и друзьями, каждый посетитель получит дополнительные бонусы и скидки. С помощью программы можно анализировать данные по наиболее популярным видам подписок, показаний, разделов и т.д.
Программы для отслеживания посещений клиентов
Программы учета посещений клиентов позволяют конструктивно принимать взвешенные решения, рационально оценивая выгодные предложения. Вся информация о направлениях спортивных клубов (танцы, плавание, йога, боевые искусства) будет фиксироваться с учетом фамилий и обучающего состава, стоимости абонемента и т. д. Анализируя популярные направления, можно расширить или сократить список в прайс-листе. Также предусмотрено замораживание занятий при предъявлении документов, подтверждающих уважительные причины для восполнения пропущенных занятий в будущем. Также доступно онлайн-обучение. Аналитические данные будут введены и автоматически предоставлены приложением для управления.
Учет пожеланий клиента
Пожелания клиента будут учтены автоматически, в том числе полученные отзывы с оценками, а также комментарии в социальных сетях и мобильных приложениях. Приложение позволяет выполнять различные задачи, включающие инвентаризацию. Ручная инвентаризация проводится путем длительной подготовки, разделения задач между специалистами и расчета бюджетных средств. С помощью программного обеспечения качественный и количественный анализ и инвентаризация проводятся быстрее и точнее, взаимодействуя с высокотехнологичным оборудованием. Программное обеспечение будет контролировать все наименования товарно-материальных ценностей, числящихся в организации, а также следить за сроками годности и качеством хранения. Приложение обеспечивает анализ спроса на отдельные товары, регулярно пополняя запасы. Информация о продукции будет фиксироваться в отдельных журналах, номенклатуре, наименованиях, штрих-кодах, итоговых остатках, себестоимости и НДС, с описанием, с прикрепленными изображениями. Благодаря программе можно улучшить работу, мы реализуем как ликвидный, так и неликвидный товар. С помощью программы вы действительно можете анализировать данные о наиболее прибыльных маркетинговых мероприятиях.
Чему способствует учет отзывов клиентов?
В чем польза отзывов клиентов? Взаимодействие с деловыми партнерами продуктивно влияет на общую работу, что напрямую влияет на доходы компании. Покупатель всегда прав, а значит предпочтения необходимо учитывать. Автоматизированная программа позволяет улучшить задачи работы, в том числе обеспечивая взаимодействие с банками, постоплатными терминалами и прием денежных переводов в любой точке мира с конвертацией по национальному курсу. Вся информация будет автоматически включаться в финансовые отчеты, своевременно предоставляя руководству необходимую документацию для анализа. Приложение использует возможность вести бухгалтерский учет без необходимости выполнять повторяющиеся ежедневные задачи. Например, при интеграции с системой 1С нет необходимости переключаться с одной системы на другую, выполнять расчеты, ввод и вывод данных и формировать документацию в приложении, эти процессы выполняются один раз. Утилита не требует ручного ввода, если информация уже есть в системе, то достаточно импортировать материалы в необходимые файлы, улучшая качественные показатели.
Программа отзывов клиентов
Программа обратной связи с клиентами поможет своевременно выявить недостатки в работе отдельных отделов, выстраивая взаимоотношения. Программное обеспечение обеспечивает возможность приема бесконтактных платежей и заявок, оперативного обслуживания клиентов и увеличения клиентской базы. Чтобы самостоятельно оценить безграничные возможности, предлагаемые корпоративным разработчикам УрГУ, просто перейдите по ссылке на сайт ниже и установите бесплатную демо-версию. Вы также можете задать свои вопросы специалистам компании, которые доступны для связи по телефонам, указанным на сайте, или отправив заявку на электронную почту. Стоит напомнить о дополнительной выгоде покупки лицензионной программы в виде двух часов технической поддержки.
Видео программы для учета записи клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета записи клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Торговые организации
Производственные
компании
Офисные предприятия
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Строительные
компании
Сервисный центр
Медицинские
учреждения
Ателье
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса


Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.



