- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Презентация
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности программы учета клиентов
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Наша система будет напоминать Вам о любом важном деле
Напоминания - Каждый сотрудник сможет планировать свою работу, а руководитель будет давать задания и контроливать работу всего персонала
Планирование - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту
E-mail - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы сможете быстро оценить работу ваших сотрудников с клиентами, узнать какие задания затягиваются или на каком они этапе исполнения
Анализ работы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Софт автоматизирует управление клиентами, создает различные справочники и оказывает информационную поддержку. При этом все данные учета надежно хранятся в электронной форме;
- Регистрация информации ведется в единой базе, доступ к которой можно ограничить. Чаще всего используется ролевой принцип в зависимости от должностных обязанностей пользователя;
- Персональные карточки отличаются высоким уровнем детализации, включающим в себя изображения и дополнительные вложения;
- Подсистема тайм-менеджмента отвечает за планирование торговых операций, назначает встречи и комплекс работы по конкретным контрагентам, поставщикам и иным партнерам организации;
- Встроенная система оповещений предупредит о необходимости связаться с клиентом, провести встречу, получить оплату и т.д. Учет времени является одной из ключевых характеристик софта;
- Почтовый модуль позволяет быстро передать необходимую информацию по электронной почте;
- CRM-основа способствует более продуктивным взаимоотношениям с клиентской базой, где можно использовать SMS-рассылку, записать голосовое сообщение или общаться через Viber;
- Оценка маркетинговой деятельности также производится приложением. Все статистические данные имеют наглядную форму отображения, тогда как саму визуализацию и её уровень можно настроить самостоятельно;
- При желании отчетность управленческого характера может отправляться руководству автоматически;
- Сотрудники могут оперативно обмениваться данными учета, чтобы выстроить гармоничный график работы с клиентами и вместе работать над решением одной задачи;
- Рутинные операции делегируются в адрес программы, чтобы не отнимать лишнее время у персонала и позволить ему сконцентрироваться на других функциях;
- Управление не вызовет сложностей у пользователя, который впервые столкнулся с программным обеспечением подобного типа;
- Производительные характеристики штата сотрудников внимательно отслеживаются и регистрируются системой, что может стать как источником аналитики, так и фундаментом для зарплатных начислений;
- Реестр интеграционных возможностей включает в себя сайт, терминалы и устройства, позволяющие вывести качество обслуживания на другой уровень;
- Загрузить демо-версию можно уже сейчас и тут же приступить к эксплуатации.
Описание программного обеспечения
Современные CRM-стандарты задают тон эффективному управлению клиентской базой многих предприятий, которые оказывают услуги населению, продают товар, осуществляют доставку, занимаются логистикой, ремонтом техники или транспортных средств и т.д. Учет клиентов является ключевой позицией хозяйствования, которую легко закрыть с помощью автоматизации. Специализированный софт обеспечит точность расчетов, хранение, позволит быстро взаимодействовать с целевыми группами, просчитывать каждый шаг маркетинговой стратегии.
Проекты отраслевого внедрения «Универсальной Системы Учета» (USU.kz) становятся незаменимы в различных областях. Наполнение IT-продукта производится с учетом обстоятельного изучения среды эксплуатации, требующей тотального контроля клиентов. Регистрация занимает считанные мгновения. Программа вносит первоначальные данные в авто-режиме, что ведет к снижению фактической занятости персонала. Это влечет за собой более эффективное использование трудовых ресурсов. Сотрудники могут заняться другими, не менее важными профессиональными задачами и не тратить времени на рутину.
Не секрет, что клиенты предоставляют системе исчерпывающий объем аналитической информации, которая при должном подходе станет фундаментом для повышения доходности предприятия. Поэтому отдельные абонементы рекомендуется заполнять детально с учетом этой особенности. Впоследствии пользователю станет намного проще оперировать данными, разбивать абонентов на целевые группы, обращаться к статистике и информационно-справочной поддержке, формировать регламентированную отчетность, распечатывать таблицы и графики, наглядно отображающие динамику прибыли.
Цифровое управление клиентами включает в себя множество операций, лидером среди которых является SMS-рассылка. Опция считается самой востребованной и входит в минимальный набор функционала практически каждой специализированной программы, отвечающей за учет и контроль клиентской базы. При этом пользователь может оперировать и другим инструментарием, рассылать сообщения в Viber, записать голосовое сообщение с помощью приложения, заниматься рекламной рассылкой через E-mail и т.д. Всё зависит от инфраструктуры организации, её бизнес-целей и возможностей.
Встроенный почтовый клиент позволит в кратчайшие сроки направить начальству управленческую отчетность, обработать входящую корреспонденцию, сделать вложение или подгрузить снимок. Естественно, взаимодействие персонала с клиентской базой отслеживается софтом. Так можно ограничиться сводной отчетностью по сотрудникам и её анализом или внести производственную эффективность в число алгоритмов формирования заработной платы. Гибкие настройки приложения служат оптимальному управлению, где каждую подсистему можно настроить с учетом особенностей структуры.
Отдельного упоминания заслуживает тайм-менеджмент. Работу с клиентами можно планировать до малейшего нюанса, чтобы не терять времени и повысить престиж организации качеством сервиса. На экран можно вывести любые данные учета, изменить дизайн, добавить каталоги и модули по своему усмотрению. Интеграционные возможности весьма высоки. Здесь фигурируют различные устройства и терминалы, позволяющие задать иной вектор развитию бизнес-деятельности. Полный список следует изучить более внимательно. На пробном периоде предлагаем использовать демо-версию.
Внешний вид программы
Видео программы учета клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать программу учета клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Презентация программы для учета клиентов
Программой могут пользоваться:
Торговые организации
Производственные
компании
Офисные предприятия
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Строительные
компании
Сервисный центр
Медицинские
учреждения
Ателье
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе учета клиентов
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУМЫНСКИЙ, РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Заказать программу учета клиентов
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
