Возможности CRM системы для фитнес-центра
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете хранить в программе фотографию каждого клиента
Фото с камеры - Для идентификации клиентов можно использовать клубные карты
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня нужно продлить абонемент
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы будете рационально использовать свои помещения, составляя расписание занятий в электронном виде
Расписание - В программе можно отслеживать любые абонементы по определенному количеству занятий или на определенный период времени
Абонементы - Если Вы попутно что-то продаете клиентам или выдаете, Вы также сможете вести по этому точный учет
Учет товара - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Если у Вас работают менеджеры по продажам, их работа и результативность также будут охвачены нашей программой
Работа менеджеров - Вы легко узнаете, какие курсы предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших тренеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, проведенных занятий, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким тренерам чаще повторно записываются клиенты, а кто может терять ваших посетителей
Удержание клиентов - Сдельная заработная плата тренеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и продаж абонементов за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные курсы
Анализ курсов - Специальный отчет покажет, какие курсы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, абонементам и тренерам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или выданному на занятия товару
Анализ продаж - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на абонементы и товары
Ценовые сегменты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение для фитнес-центров позволяет объединить все залы в одну сеть для удобного и качественного управления, контроля и учета;
- Программное обеспечение дает возможность вести учет трудовой деятельности всех сотрудников оздоровительного центра с указанием фактического отработанного времени, проведенных групповых и индивидуальных занятий, выполненных заданий с автоматическим расчетом ежемесячной заработной платы;
- Графики и графики работы создаются автоматически в системе в электронном виде, анализируя записи клиентов по занятиям, рациональному использованию помещений и времени;
- Автоматизировать процесс контроля посещаемости клиентов можно с помощью электронных карт, браслетов и QR-кодов, мгновенно сканируя и отражая информацию в системе с указанием даты и времени;
- Формирование подписок осуществляется быстро, точно и эффективно, оптимизируя рабочее время сотрудников и повышая лояльность клиентов, формируя подписки с указанными датами и сроками действия, неделями посещения занятий и общим количеством с расчетом оплаты;
- Возможность оплаты наличными и безналично, при взаимодействии программы с банковскими системами;
- Программа умеет действительно быстро показывать информацию о клиентах, сотрудниках фитнес-центра, услугах и продуктах, используя систему контекстного поиска, находя информацию, хранящуюся в облачном хранилище, за несколько минут;
- Манипуляции с расчетом будут воспроизведены электронным калькулятором по прайс-листу с введенными алгоритмами расчета;
- Информация предоставляется клиентам посредством SMS, электронной почты, сообщений WhatsApp и Viber, предоставляя актуальную информацию о состоянии занятий, необходимости пополнения счета за услуги и товары, а также получая отзывы и оценки. за качество обслуживания клиентов сотрудниками;
- Информация о предоставляемой продукции оздоровительного центра будет зафиксирована в номенклатуре, отражающей количественные и качественные показатели каждой продукции с учетом даты изготовления и сроков годности, себестоимости, ликвидности;
- Руководству будут предоставляться аналитические и статистические отчеты, которые дают актуальные данные о расходах и доходах за определенное время в каждом из спортзалов, позволяя принимать рациональные решения по расширению или сокращению бизнеса;
- Программное обеспечение может взаимодействовать с несколькими социальными сетями, предоставляя информацию обо всех предложениях фитнес-центров с адресами и привилегиями для привлечения потенциальных клиентов;
- Программа позволяет легко проводить аудит поставляемых товаров с использованием высокотехнологичного складского оборудования, сканируя штрих-коды каждой позиции и отображая данные о количественных и качественных показателях;
- Программа позволяет анализировать посещаемость клиентов, а также определять длительные отсутствия путем отправки сообщений с напоминаниями и получения информации об отсутствиях, внесения информации в систему при продлении подписки или указании использования занятий;
- При установке программного обеспечения возможна автоматизация процесса документооборота за счет использования электронных шаблонов с однократным вводом информационных данных, а затем импортом материала с любого носителя.
Бухгалтерия фитнес-центра
Учет фитнес-центра ведется быстро, точно и может быть просмотрен в электронной системе, в повседневной работе которой присутствует профессиональный помощник. Многие ошибочно полагают, что специальные разработки стоят дорого; Нарушая мнения, стоит обратить внимание на универсальное программное обеспечение системы учета компании. Программа автоматизирована, идеальна во всех смыслах этого слова, с разумной ценовой политикой, отсутствием ежемесячной абонентской платы, универсальностью и т.д. Все надо сказать по порядку. Для начала хотелось бы отметить красивое оформление интерфейса с общедоступными параметрами конфигурации, которые каждый пользователь может настроить в личном формате. Каждому пользователю необходимо произвести первоначальную регистрацию, введя логин и пароль, для получения разрешения в системе, показа личной информации в учетной записи ежедневного использования. Программное обеспечение с множеством модулей и инструментов предлагает возможность применения в любой сфере деятельности. Состав количества пользователей также необязателен, чтобы позволить всем сотрудникам взаимодействовать через локальную сеть для многоканальной связи и обмена информационными сообщениями.
Таким образом, можно улучшить работу всех структурных подразделений, оптимизировать рабочее время, выполнять различные задачи в автоматическом режиме. Неограниченное количество фитнес-центров можно управлять, контролировать и регистрировать в одном приложении. Увидеть наличие клиентов, рациональное использование рабочего времени и помещений сотрудников можно, составив эффективные графики работы. Вся информация фиксируется в электронном виде, предоставляя информацию сотрудникам и клиентам фитнес-центра. Регистрацию можно провести быстро и качественно, как при обращении в регистратуру, так и в онлайн-формате. Клиенты могут индивидуально выбрать подходящего тренера, ближайшее расположение фитнес-центра, общее количество посещений, дни недели и направление с выбором занятий. Приложение автоматически прочитает информацию, выставит счета для последующих платежей. Все расчетные операции перемножаются электронным калькулятором, постоянным клиентам можно использовать скидки и бонусные баллы.
Запись на пробные занятия также осуществляется автоматически, что предусматривает регистрацию персональных данных о клиенте. Для автоматизированного учета в фитнес-центрах планируется создать и наполнить единого клиента. Ведение базы данных, в которой отображается не только контактная информация, но и история посещений, приобретенные подписки, наличие клубных и дисконтных карт, совместное проживание и фотографии. Фотографии используются для идентификации последующих клиентов с помощью веб-камеры для получения изображений. С помощью программного обеспечения можно выявлять постоянных клиентов, поддерживать лояльность и предоставлять дополнительные скидки и привилегии. С помощью системы учета можно отправлять информационные сообщения для предоставления актуальной информации о статусе занятий, расписании, необходимости оплаты, а также получать отзывы и оценки о качестве обслуживания. В ходе анализа, согласно имеющейся информации, реально улучшить показатели качества обслуживания за счет адаптации к потребностям клиентов.
Учет клиентов фитнес-центра
Учет клиентов фитнес-центра через программное обеспечение осуществляется быстро, качественно, без необходимости ждать и тратить время. Для автоматической регистрации клиентов в фитнес-центрах используются электронные карты, браслеты и QR-коды, которые мгновенно показывают статус помещения в системе по времени и дате. Информация в системе обрабатывается автоматически и отображается вместе с расчетом оставшихся единиц. При автоматической регистрации посещаемости не учитывается реальность использования одним и тем же билетом нескольких человек. В систему фиксируется информация о дополнительных видах услуг, доставке и возврате ключей от аренды сотовой связи, проданной продукции и т.д. Помимо оказания услуг в программе возможно ведение бизнеса, регистрируются наименования оборудования и спортивного питания, классифицированные по категориям. Вся информация фиксируется по наименованию с указанием количественных и качественных показателей, описания и состояния, срока годности, стоимости. С помощью сканера штрих-кода информацию о каждом товаре можно быстро прочитать, что очень удобно при продаже и управлении товарами.
Программное обеспечение обеспечивает учет, показывая финансовую деятельность каждого фитнес-центра, анализируя и предоставляя отчетные документы по статистическим показателям руководству, для принятия более обоснованных мер по улучшению качества бизнеса. Работа с документооборотом осуществляется быстро и эффективно, она предполагает использование электронных шаблонов, заполняемых только вручную, а также импорт материалов с любых носителей в поддерживаемых форматах. Автоматически формируемую информацию о клиентах, видах услуг и продукции можно найти с помощью контекстного поиска. Данные автоматически обновляются и сохраняются в облачном хранилище без ограничений по объему, времени хранения и формату.
Контролировать работу организационных процессов можно с помощью видеонаблюдения. Также в приложении предусмотрена возможность взаимодействия с несколькими социальными сетями одновременно, для расширения клиентской базы за счет отображения видов предлагаемых услуг и товаров. Клиенты могут индивидуально записываться на занятия, приобретать абонементы, вести учет посещаемости и вносить изменения в личный кабинет. Для того, чтобы узнать о программе регистрации клиентов в фитнес-центре, предоставляется первичная консультация специалистов, связаться с ними можно, обратившись по указанным контактным телефонам или отправив запрос на электронную почту. Вы также можете бесплатно скачать пробную версию, которая позволит вам самостоятельно оценить функционал.
Видео программы учета для фитнес-центра
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета в фитнес-центре
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Спортивный клуб,
центр или зал
Фитнес-клуб
или центр
Тренажерный
зал и качалка
Cпортивно-
оздоровительный
комплекс или центр
Cпортивно-
развлекательный
клуб
Теннисный
корт
Спортивная
федерация
Аквапарк
Спортивная школа,
секция или
организация
Центр
аэробики
и шейпинг
Бассейн
Аттракционы
Бильярдный
клуб
Бойцовский
клуб
Ледовый каток,
роликовый клуб
Спортивные
турниры и
соревнования
Спортивный комплекс
или объект
Атлетический
зал
Детский
клуб
Магазин
спортивных
товаров
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.