Возможности CRM системы для прачечной
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Вы сможете также работать с корпоративными клиентами по договору
Договора - Будет возможность выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Будет обеспечен контроль всех заказов по исполнению, оплате и другим важным моментам
Заказы - Различные бланки могут заполняться программой автоматически
Бланки - Вы сможете соблюдать все сроки исполнения при использовании нашей системы учета
Сроки - Все филиалы могут работать в единой информационной системе через интернет
Подразделения - Встроенный складской учет обеспечит точный учет остатков и расход всех моющих средств
Остатки - Есть возможность посмотреть себестоимость ваших услуг и настроить калькулиция для автоматического списания реагентов
Себестоимость - Вы сможете использовать различное торговое и складское оборудование для увеличения производительности своей организации
Оборудование - Система покажет статистику заказов по каждому клиенту за нужный вам период
Посещаемость - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои заказы
Долги - Статистика заказов поможет вам легко проанализировать готовые, предварительные и еще находящиеся в работе
Статистика заказов - Вы сможете легко проанализировать, какие услуги пользуется у вас популярностью
Анализ услуг - Сдельная заработная плата сотрудников может рассчитываться автоматически
Расчет зарплаты - Ваших сотрудников можно легко сравнить по числу услуг и фактическому доходу
Анализ сотрудников - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - У вас будет вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте
Кассы и счета - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Программа подскажет, какие товары нужно закупить
Минимум - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения стоимости услуг - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Автоматизированная универсальная система позволяет улучшить рабочие процессы прачечной, подключив все отделения к одной сети для удаленного мониторинга, управления и анализа;
- Неограниченное количество сотрудников, зарегистрированных под личными учетными данными, могут одновременно заходить в систему и выполнять поставленные задачи по расписанию с учетом взаимодействия через локальную сеть для передачи информационных данных;
- Поиск информации в системе осуществляется с помощью контекстной поисковой системы, что оптимизирует рабочее время пользователей;
- В системе вся информация о прачечной, включая учетные и складские данные, информацию о клиентах и заявках, отображается полностью конфиденциально и хранится в одном информационном облаке;
- Уровни доступа пользователей к информационным данным строго разграничены в зависимости от их положения;
- Заработная плата работников прачечной рассчитывается на основе ежемесячного анализа деятельности;
- За работой всех отделов можно следить удаленно с помощью установленных камер видеонаблюдения;
- Используя высокотехнологичное устройство, взаимодействующее с приложением, можно автоматизировать процесс инвентаризации;
- Прием звонков от клиентов для последующей консультации со специалистами осуществляется при наличии функции АТС-телефонии;
- Информация о клиентах прачечной фиксируется в общей базе клиентов CRM с учетом регулярного добавления данных о заявках, взаиморасчетах, суммах скидок и т.п.;
- Целью синхронизации данных с веб-сайтами и социальными системами является повышение эффективности бизнеса с учетом привлечения и удержания клиентов, а также предоставление необходимой информации с большей узнаваемостью;
- Взаимные расчеты могут осуществляться в наличной и безналичной форме, интегрированной с банковскими системами и платежными терминалами;
- Вся информация о финансовой деятельности компании отражается в бухгалтерском учете, обеспечивая синхронизацию с системой 1С для ведения документооборота на складе и упрощая рабочие процессы, снижая нагрузку на сотрудников, так как нет необходимости повторять действия;
- Формирование документов, отчетов, действий, счетов-фактур осуществляется с помощью встроенных шаблонов;
- Для предоставления клиентам актуальной информации рассылаемые сообщения с прикрепленными изображениями документов или поздравительных открыток используются в массовой или выборочной форме;
- Универсальное программное обеспечение для ознакомления пользователей с его возможностями представлено в бесплатной пробной версии.
Программа стирки
Система прачечной представляет собой набор необходимых параметров для автоматизации учета, управления и контроля. Моющую систему можно использовать с дополнительными датчиками и новейшими опциями для выполнения ваших задач. На данный момент существуют разнообразные разработки, способные оперативно выполнять поставленные задачи с учетом цифрового документооборота. С помощью программного обеспечения ни одна заявка от клиента не будет потеряна или не выполнена в срок. С помощью специализированных разработок можно улучшить рабочие процессы и повысить качество обслуживания. В приложении необходимо учесть все нюансы, предварительно проанализировав работу собственной компании, выявив недостатки и подобрав необходимые модули в формате для достижения ваших целей. Обратившись к разработчикам компании «Универсальная Учетная Система», вы получите полноценное программное обеспечение с гибкими параметрами настройки, персональным подходом к каждому пользователю, необходимыми модулями и инструментами для выполнения поставленных задач. Программное обеспечение имеет вполне приемлемую для бюджета любой компании цену с учетом бесплатной абонентской платы, а также двухчасового бонуса технической поддержки. Программное обеспечение можно легко установить на функциональное устройство под управлением любой операционной системы Windows, обеспечивая единообразную работу неограниченному числу пользователей.
Приложение легко открыть с помощью ярлыка на рабочем столе, что позволяет использовать индивидуальную и общую учетную запись. Регистрация каждого пользователя защищена именем пользователя и паролем. Таким образом, вся накопленная конфиденциальная информация пользователей будет надежно сохранена от посторонних глаз. Пользователям предоставляется возможность настроить программу под себя с учетом выбранного оформления темы заставки рабочего стола, используемых иностранных языков для работы с потенциальными клиентами на иностранных языках. Программа дает возможность каждому пользователю вести учет работы, контролировать ежедневные процессы, сравнивая их с графиками работы. На основании полученных показателей общего расчета рабочего времени и объема выполненных работ в прачечной приложение зафиксирует подробную информацию при расчете заработной платы. Таким образом, руководителям не придется перепроверять деятельность подчиненных, а у сотрудников не возникнет вопросов к работодателю. Многопользовательский формат обеспечивает качественную совместную работу всех подразделений организации, синхронизируя все прачечные в одну сеть.
Таким образом, сотрудники смогут удаленно управлять информационными данными через интранет или Интернет, быстро решать задачи и повышать качество работы за счет ускорения рабочих процессов. Приложение можно использовать не только на настольных компьютерах, но и на смартфонах. Для обеспечения комплексного контроля за повседневной деятельностью внутри каждого отдела планируется установить видеокамеры, считывающие и сохраняющие данные в главном компьютере. Программное обеспечение оснащено большой оперативной памятью, с возможностью хранения неограниченной информации в облачном хранилище, классифицированной по определенным параметрам для удобства пользователей. Введя дату и время выполнения определенных задач, программа может автоматизировать процесс выполнения. Таким образом, при выполнении резервного копирования данные будут сохранены и систематизированы, а в случае выхода из строя рабочего устройства – восстановлены. Работать с информационными данными в электронном виде гораздо удобнее, чем на бумажном носителе. Электронная поисковая система предоставляет быстро обновляемую информацию на основе запросов пользователей. Доступ пользователей к информации строго ограничен в зависимости от их положения в прачечной.
CRM для прачечной
Комплексный CRM-инструмент для прачечной – это неотъемлемая часть ведения бизнеса, мониторинга, управления и анализа роста или снижения интереса клиентов к предоставляемым услугам. Автоматическая CRM-система в прачечных обеспечивает квалифицированных менеджеров классификацией по группам клиентов, формирует и регулярно обновляет группы клиентов информационными данными. Используя единую клиентскую базу данных, можно в обновленном виде фиксировать контактную информацию для связи с клиентами, статус предоставляемых консультаций с учетом поступления заказов на химчистку продукции. Также корректируем выплаты, размер скидки, добавляем фотографии. Фотографии как продукции, так и клиентов будут получены с веб-камеры. Фотографии позволяют устранить различные негативные нюансы, сравнив исходное состояние с последующей чисткой. Функция идентификации личности позволяет, считывая изображения для клиентов, сравнивать входные данные и записывать информацию по дате и времени в базу данных. Контактная информация будет использоваться для предоставления клиентам обновленной информации при отправке ими SMS, WhatsApp, электронной почты, сообщений Viber, а также поздравлений с праздниками, предоставления данных о накоплении бонусных баллов, готовых заказах и т. д.
Для каждой компании важно анализировать эффективность работы сотрудников с точки зрения оценки отношений с клиентами. Для улучшения качества работы всех подразделений прачечной планируется получать оценки непосредственно от клиентов при отправке СМС-сообщений. Для постоянных клиентов предусмотрены скидки для повышения лояльности и удержания. Для проблемных клиентов планируется вести специальную базу данных с подробными данными и в дальнейшем принимать заявки на предоплату. Для удобства и упрощения рабочих процессов пользователям помогает дополнительная современная «Телефонная АТС», которая позволяет считывать номер телефона при звонке в прачечную, отображать на экране подробную информацию о клиенте, заказе, платежах и другую информацию, отвечать звонок, позвонив по имени и предоставив информацию. Для удобства также предусмотрено использование электронных форм для заполнения по образцам с учетом присвоения номера и даты. Таким образом автоматически создаются модели, отчеты, формы, поддерживающие различные форматы документов. Система существенно упрощает процесс работы с информационными данными, перенося информацию с любого носителя. Программа позволяет легко анализировать информацию обо всех заявках, анализировать этап работы с учетом определенного срока.
Купить стиральную машину
Купить систему мойки можно на официальном сайте USU.kz. Прежде чем покупать программное обеспечение, следует сначала проанализировать все варианты, предлагаемые разработчиками компании. Функциональность оценивается перед покупкой программы стирки путем скачивания демо-версии. Программное обеспечение является идеальным инструментом для выполнения разнообразных задач, автоматизации бизнес-процессов и оптимизации ресурсов компании. Приложение, взаимодействуя с социальными сетями и сайтом, расширяет клиентскую базу, повышает осведомленность клиентов и интерес к предоставляемым услугам. Клиенты могут ознакомиться с прайс-листом и оформить заказ вместе с доставкой. Встроенные географические карты помогут пользователям планировать маршруты, оценивать расстояние и время, затраты средств и т. д.
Программное обеспечение также обеспечивает качественный бухгалтерский учет, автоматизируя процесс цифрового документооборота за счет интеграции с системой 1С. Менеджер сможет в любой момент оценить данные о финансовой деятельности и получить необходимые документы. Программа поддерживает не только различные типы файлов, но и графические изображения. В системе учета достаточно легко производить расчеты с помощью электронного калькулятора с заданными алгоритмами. Также довольно легко провести инвентаризацию, используя складское оборудование, с которым легко и удобно общается программа, облегчая рабочие процессы работников прачечной. Многофункциональное приложение, которое также взаимодействует с банковскими системами, совершенствует процесс взаиморасчетов, которые могут осуществляться в наличной и безналичной форме, а также поддерживает различные валюты при конвертации. Чтобы получить дополнительную информацию от специалистов компании, вам следует обратиться по телефонам, указанным на сайте, или отправить запрос по электронной почте. Выбор модулей и инструментов – индивидуальное решение, при необходимости их можно добавить по вашему желанию.
Видео программы для прачечной
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для прачечной
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Химчистка
Прачечная
Дезинфекция
Клининг-компания
Гостиница
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.