Возможности CRM системы для записи клиентов
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - По любому клиенту можно легко отобразить историю посещений, увидеть его предпочтения
История посещений - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую рассылку для поздравления с днем рождения, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня клиент записан к мастеру
SMS - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию модного и современного салона
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, сертификатов и бонусов клиентов
Платежи - Любые товары и материалы можно продавать, а также списывать на определенные процедуры
Учет материалов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту попробовать новые услуги, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать посетителей и заслуженно получить репутацию самого модного и современного салона
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение УрГУ помогает салонам красоты эффективно управлять своими процессами;
- Система помогает эффективно управлять взаимодействиями благодаря функциям CRM;
- В программном обеспечении вы можете формализовать финансовую составляющую ваших операций;
- Платежи принимаются в следующих основных формах: наличные, банковский перевод, сертификат, бонус;
- Система способна оказывать информационную поддержку;
- По желанию возможна интеграция с сайтом;
- Через CRM можно координировать работу мастеров;
- Вы сможете оценить загруженность сотрудников;
- Вы можете фиксировать доходы и расходы, оценивать перспективы развития;
- Программное обеспечение может использоваться на разных языках и использоваться для управления филиалами;
- Предлагаем выгодные условия сотрудничества;
- При использовании программы лояльности вы можете учитывать особенности их системы;
- Возможна аппаратная интеграция;
- Через систему можно контролировать расход расходных материалов;
- С USU вы можете автоматизировать свой процесс.
Как зарегистрировать клиентов?
Как зарегистрировать клиентов? Этот вопрос актуален для многих компаний, занимающихся оказанием услуг. Раньше этот процесс осуществлялся администратором только по бумажным заявлениям. Такой формат был крайне неудобен, а ошибки в записи могли привести к несовпадению графиков работы экспертов и конфликтным ситуациям с посетителями. Либо могут возникнуть перебои в работе, что может оказаться крайне хлопотным и невыгодным для компании.
Как правильно регистрировать клиентов?
Как правильно регистрировать клиентов? В современных условиях для этого используется автоматика. Благодаря специальной программе вы сможете легко и эффективно работать с программами, программами и оправдывать ожидания всех участников. Приглашаем Вас работать в программном обеспечении УрГУ. Давайте еще немного поговорим о возможностях программы в этом направлении.
CRM для учета клиентов
CRM для регистрации клиентов позволяет эффективно работать с покупателями услуг. Программа позволяет создавать базы данных и отдельные карточки для каждого посетителя. Предпочтения в услугах, статусе, поле, используемых программах лояльности и т. д. Они могут отражать историю сотрудничества, в том числе Это позволяет нам предоставлять лучший сервис во время контактов.
CRM система для регистрации клиентов
CRM-система учета клиентов при поступлении звонка отобразит всю информацию о звонящем на экране менеджера и поможет ему быстро направить разговор. Например, в карточке указано, у какого мастера получал услуги субъект, какие виды услуг он получал, а какие еще не пробовал и т. д. может отразить. Такой подход позволяет существенно повысить лояльность потребителей услуг и качество обслуживания.
Регистрация клиентов
Регистрация клиентов в системе очень проста. Для этого вам необходимо войти в главное окно программы. При запуске системы отобразятся окна, содержащие программы всех мастеров. Записаться на процедуры можно в этих окнах. Здесь вы выбираете время и специалиста, который будет оказывать услуги.
система назначения
Система записи очень проста в использовании. Если тема уже зарегистрирована в программе, вам нужно только выбрать ее из списка. Если у вас появился новый потребитель услуг, вы можете сразу создать для него отдельную карту и начать записываться на услуги. Эта информация будет храниться в системе и может быть использована для анализа.
Календарь регистрации клиентов
Календарь для бронирования клиентов имеет множество преимуществ, которые упрощают работу. Это обеспечивает удобство планирования. Таким образом вы сможете легко организовать свой рабочий день, распределить работу по времени, исключить конфликты и пересечения, что снижает вероятность ошибок. С УГУ вы можете сделать это очень легко.
Система регистрации клиентов
Система регистрации клиентов УрГУ способна обеспечить онлайн-доступность при интеграции с сайтом. В этом случае потребители услуг смогут зарегистрироваться самостоятельно через Интернет, не прибегая к телефонным звонкам или личным визитам. Это снижает нагрузку на менеджера и повышает лояльность ценных клиентов.
Программа регистрации клиентов
Программа записи клиента может отображаться на интерактивном мониторе при интеграции с аналогичным оборудованием. Программу УСУ можно настроить на автоматические уведомления, на электронную почту, СМС или письмо из мессенджера. Оно напоминает посетителям о предстоящем визите и минимизирует потери из-за перерывов в работе.
Электронная система записи
Электронная система записи на прием УрГУ сэкономит вам массу времени. Автоматизация процесса регистрации освобождает сотрудников от необходимости вручную обрабатывать каждую заявку. Быстрое добавление или изменение времени позволяет быстро перейти к другому действию.
Ведение учета клиентов
Ведение точного учета клиентов повышает лояльность потребителей услуг. Удобный и доступный для клиента процесс регистрации создает положительное впечатление о бизнесе. Если говорить об электронном формате, то можно без лишних усилий выбрать удобное время.
Редактор для регистрации клиентов
Организатор регистрации клиентов УрГУ предоставит вам статистику и анализ. Вы сможете отслеживать активность клиентов, частоту посещений и загруженность сотрудников. Все это поможет оптимизировать бизнес-процессы и повысить производительность.
Чаще всего такими органайзерами являются CRM-системы, системы финансового учета и т.п. интегрированы, что делает их еще более полезными в управлении бизнесом. Преимущества платформы УСУ в том, что она может работать подобно этим системам с расширенными возможностями.
Система регистрации клиентов УрГУ может помочь в управлении другими процессами. Например, вы можете записывать услуги, предоставляемые с помощью программного обеспечения, предоставлять документацию, ставить цели и задачи для специалистов, а также оценивать различные функции. Подробнее о работе в программе вы можете узнать из доступного видеообзора; Мы приглашаем вас сделать это немедленно;
Видео CRM программы для записи клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать CRM систему для записи клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Салон красоты
Академия и институт
красоты
Груминг
и салон для животных
Студия загара
и cолярий
Имидж
центр
Косметологический
центр и клиника
Парикмахерская
и парикмахерский салон
Ногтевая студия
и салон ногтей
Эстетик
центр
Барбершоп
СПА салон
и центр
Кабинет
аппаратной
косметологии,
здоровья и красоты
Тату салон
и студия татуировок
Магазин
и торговая компания
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.