Возможности CRM системы для автоматизации парикмахерской
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - По любому клиенту можно легко отобразить историю посещений, увидеть его предпочтения
История посещений - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую рассылку для поздравления с днем рождения, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня клиент записан к мастеру
SMS - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию модного и современного салона
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, сертификатов и бонусов клиентов
Платежи - Любые товары и материалы можно продавать, а также списывать на определенные процедуры
Учет материалов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту попробовать новые услуги, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать посетителей и заслуженно получить репутацию самого модного и современного салона
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальная система учета идеально подходит для автоматизации и управления парикмахерской;
- С помощью программного обеспечения вы сможете управлять основными аспектами своей деятельности;
- Программа умеет защищать клиентские базы данных;
- Вы сможете оценить свои расходы и доходы;
- На платформе можно создавать графики работы мастеров;
- Вы можете планировать объем работ для каждого мастера;
- Программное обеспечение позволяет работать со складом и управлять расходными материалами;
- Вы можете контролировать расход материала согласно принятой заказчиком норме;
- Система помогает вести учет рабочего времени;
- Вы сможете оценить, насколько заняты ваши специалисты;
- Благодаря программному обеспечению вы можете гарантировать автоматическое удаление использованных материалов;
- Платформа предназначена для приема различных типов платежей;
- Возможна интеграция с оборудованием для быстрой оплаты;
- При расчете заработной платы торговцев могут использоваться разные подходы;
- Использование системы в вашем бизнесе позволит оптимизировать бухгалтерский учет.
Как управлять парикмахерской?
Как эффективно управлять парикмахерской? Это актуальный вопрос для всех, кто решил начать подобный бизнес. Дело в том, что таких заведений на рынке немало. Даже индивидуальный парикмахер, имеющий своих клиентов, может самостоятельно заниматься парикмахерским искусством. Но как выделиться из толпы?
Для этого необходимо иметь конкурентное преимущество. Прежде всего, важно обеспечить качественный сервис и сервис. Таким образом, вы сможете завоевать доверие клиентов и развить клиентскую базу. Цель в будущем – сохранить и увеличить клиентскую базу, расширить спектр услуг и создать репутацию надежного поставщика. Но как этого добиться? Как правильно управлять парикмахерской? Автоматизация помогает в этом отношении.
Автоматизация парикмахерской
Что такое автоматизация парикмахерской? Это приложение для управления деятельностью программных решений. Таким решением является, например, система управления парикмахерской от УрГУ. Это может значительно облегчить организацию работы и повысить ее эффективность. Давайте рассмотрим основные особенности.
В программе УрГУ можно работать с клиентской базой и CRM. Это позволяет хранить информацию о клиентах в электронном реестре. Они могут записывать: историю посещений, предпочтения, будущие записи и многое другое. В будущем вы сможете максимально персонализировать свой подход к обслуживанию клиентов. Вы также можете отправлять напоминания и рыночные предложения.
Парикмахерская связана с внедрением автоматических программ лояльности и системы бонусов для постоянных клиентов. Через УСУ можно работать с различными элементами программ лояльности: бонусами, скидками, скидками, сертификатами и т.д.
Регистрация клиентов – один из важных элементов организации процесса. В УрГУ можно работать с удобными таблицами, которые позволяют точно сравнивать разные категории: время, дату, права клиентов и работу мастеров. Это можно сделать легко и быстро, поэтому вашим клиентам не придется долго ждать.
При интеграции с веб-сайтом салона вы можете записаться онлайн через веб-сайт или приложение. Вы также можете обеспечить отправку уведомлений о предстоящих визитах клиентам и сотрудникам. Вы можете полностью управлять графиками и доступностью технических специалистов, используя функции CRM.
Парикмахерские
Автоматизация парикмахерских связана с планированием графика работы мастеров и непосредственным управлением сотрудниками и имеющимися средствами и оборудованием. В CRM можно планировать работу для всех, особенно заезд: время, дату, данные о клиентах, важную работу и предпочтения. Такая информация была бы полезна мастеру;
Автоматизируя парикмахерские, вы можете добиться комплексного управления персоналом. Это может включать в себя: учет рабочего времени и расчет заработной платы, отслеживание выполнения задач и предоставления услуг и многое другое.
Интеграция с кассовыми аппаратами и онлайн-кассами помогает ускорить транзакции и повысить лояльность пользователей сервиса, поскольку можно предлагать разные варианты оплаты. С помощью УСУ можно добиться легкой интеграции с фискальными регистраторами для соблюдения законодательства. Таким образом вы обеспечите точное копирование и хранение информации для налоговых проверок.
Управление парикмахерской
Управление парикмахерской предполагает управление финансами, в том числе прием различных видов оплаты: наличной и безналичной оплаты, с использованием сертификатов и бонусов. Мы можем предложить вам другие варианты.
Зарегистрироваться для получения скидок, бонусов и акций УрГУ можно. Эти данные легко можно использовать для расчетов с клиентами. Финансовый учет очень важен для управления парикмахерской, полученные доходы должны быть точно отражены в бухгалтерском учете. Эти данные позволяют проверить рентабельность процессов.
Также важно уделить внимание управлению складом. Сюда может входить: регистрация расходных материалов (шампуней, красителей, средств для укладки и т. д.), автоматическое удаление позиций по окончании оказания услуг, контроль остатков и своевременное пополнение запасов.
Реализация отчетов о доходах, расходах, востребованных услугах и специальностях через УГУ, анализ загруженности специалистов и рентабельности услуг, оценка клиентской базы (повторность посещений, средний счет, количество новых клиентов) и т.д. Вы можете получить больше возможностей в специальной версии, используя нашу систему. Приглашаем вас на персональную презентацию.
Видео программы для автоматизации парикмахерской
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для автоматизации парикмахерской
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Салон красоты
Академия и институт
красоты
Груминг
и салон для животных
Студия загара
и cолярий
Имидж
центр
Косметологический
центр и клиника
Парикмахерская
и парикмахерский салон
Ногтевая студия
и салон ногтей
Эстетик
центр
Барбершоп
СПА салон
и центр
Кабинет
аппаратной
косметологии,
здоровья и красоты
Тату салон
и студия татуировок
Магазин
и торговая компания
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.