- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Презентация
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности программы для учета сервисного центра
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Можно будет контролировать каждую заявку как по исполнению, так и по оплате
Заказы - Каждую отдаваемую в ремонт вещь можно будет фотографировать, а изображение будет автоматически выходить в бланках
Фото с камеры - Договор и различные бланки могут заполняться автоматически, экономя ваше рабочее время
Заполнение бланков - К каждому заказу можно легко прикреплять связанные важные файлы
Вложенные файлы - Кроме учета ремонта, также включается функционал продажи сопутствующих товаров и использования расходных материалов
Продажи товара - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом
Куб продаж - Статистика покажет вам данные по оставленным и оплаченным заявкам по вашим сотрудникам
Статистика работ - Сдельная заработная плата сотрудников может рассчитываться автоматически
Расчет зарплаты - Ваших сотрудников можно легко сравнить по числу услуг и фактическому доходу
Анализ сотрудников - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - У вас будет вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте
Кассы и счета - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Программа подскажет, какие товары нужно закупить
Минимум - Статистика продаж поможет найти самые ходовые товары
Продажи - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения стоимости услуг - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Наша разработка «учет сервисного центра» является уникальным продуктом нашей компании: остерегайтесь подделок!
- Программа легка в управлении и не требует времени на установку;
- Загрузка данных в базу данных софта происходит автоматически (для удобства клиентов предусмотрено и ручное управление);
- База по количеству абонентов ограничений не имеет;
- Сбор данных происходит круглосуточно и отчетность формируется постоянно;
- «Учет сервисного центра» совместим практически с любыми приборами учета, с торговым и складским оборудованием и с системами охраны и видеонаблюдения, что существенно расширяет область применения софта и возможности контроля;
- Любой сервис – это прежде всего общение с клиентами. Наша разработка дает богатые возможности для общения: телефония и мессенджер;
- Робот обеспечивает клиентам и обратную связь: каждый может не только позвонить менеджеру, но и оставить предложение по улучшению бизнеса или жалобу на сервис;
- Софт «учет сервисного центра» предоставляет директору статистику развития предприятия (динамику продаж, рост числа клиентов, увеличение прибыли по каждому направлению сервисного обслуживания или по каждому клиенту);
- Компьютерный помощник просчитает бюджет развития предприятия на будущее;
- Робот составит расписание работы и проверит его исполнение;
- «Учет сервисного центра» возьмет на себя всю бухгалтерию и делопроизводство;
- Нарушителей трудовой дисциплины компьютер выделяет в базе красным цветом, как и должников по оплате;
- Хорошим работникам программа начисляет бонусы, которые плюсуются к зарплате в виде премии;
- Софт прописан на русском языке (это базовый язык по умолчанию), но наш клиент может выбрать любой другой язык;
- Компьютерная программа собирает отзывы и предложения клиентов и посетителей сайта компании, формируя концепции развития сервиса на будущее;
- Программа учет сервисного центра используется в большинстве российских регионов и на постсоветском пространстве;
- Свяжитесь с нашими специалистами и получите бесплатную консультацию!
Описание программного обеспечения
Англичанин Гордон Селфридж, который когда-то заложил основы современного обслуживания клиентов, известен и как автор бессмертной фразы «клиент всегда прав». Можно сколько угодно шутить по поводу данного утверждения (ведь получается, что продавец всегда виноват?), но оно отлично работает и представители успешного бизнеса прекрасно ему соответствуют! Правоту клиента можно отстоять и качественным учетом в сервисе: «Вот квитанция, вот фото, вот ваша подпись…» Наша компания рада предложить вам компьютерную программу «Учет сервисного центра» для сервисных центров различного профиля – «Help Desk –систему»! Наша разработка способна контролировать все аспекты сервисного бизнеса, от учета запчастей до работы с посетителями и персоналом сервиса. Приложение для учета, как уже было заявлено, справится с любым профилем сервиса, будь то ремонт автомобилей, компьютерной техники или сервисное обслуживание какого-либо оборудования или системы. Компьютерный учет сервисного центра от нашей компании устанавливается на компьютер автоматически и приступает к учету сразу после загрузки базы данных, что тоже много времени не отнимает (есть автоматический импорт данных). Абонентов можно зарегистрировать сколько угодно, робота объемы не страшат. Принцип регистрации «все в одном месте» дает роботу учета возможность «видеть» и посетителей, и данные персонала, и заказы, и количество запасных частей или ремкомплектов, и много чего еще. Вдобавок, такая система упрощает поиск по базе данных. Учет сервисного центра ведется круглосуточно, что очень удобно сервисным центрам непрерывного цикла и облегчает работу по контролю сервиса: запросить отчет директор может в любое удобное время. Робот считывает данные с различных приборов учета (система совместима с торговым, кассовым, складским и охранным оборудованием и с большинством приборов учета). Программа «учет сервисного центра» разбивает абонентов на группы для удобства статистического учета, скажем, отдельно он может считать успехи одного цеха или филиала центра, расход каждого ремкомплекта (материала) или работу по одному конкретному человеку. Для общения персонала центра и клиентов программа создает АТС из телефонов клиентов и менеджеров. Есть поддержка и мессенджера Viber, что существенно расширяет возможности обратной связи с клиентами сервисной компании. Если работнику сервиса звонит клиент, менеджер видит подсказку, которую выдает система: ФИО и данные звонящего. Так что пользователь софта «учет сервисного центра» всегда знает, кто именно к нему обращается! Приложение по первому требованию подготовит нужную справку, документ или статистику. Владелец приложения всегда в курсе финансовых дел своего сервиса, он получает регулярные отчеты по динамике развития предприятия в целом и каждого из его подразделений. С цифрами не поспоришь: если в статистике ясно видно, что то или иное направление бизнеса убыточно, то надо принимать соответствующие меры… «Учет сервисного центра» подскажет выгодные направления развития сервиса! Программа для управления учетом и центрами написана на русском языке, но заказчик может выбрать для себя любой язык планеты. Поскольку мы полностью согласны с Гордоном Селфриджем в его утверждении о правоте клиента, то мы готовы выслушать ваши предложения по модернизации софта под нужды вашего сервиса, - звоните, мы ждем вас!
Внешний вид программы
Видео программы для учета сервисного центра
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать программу учета сервисного центра
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Презентация программы для ремонта
Программой могут пользоваться:
Сервисный центр
Ремонтное ателье
Мастерская
Торгово-сервисная
фирма
Выездной ремонт
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе учета для сервисного центра
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУМЫНСКИЙ, РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Заказать программу для учета сервисного центра
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
