- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для заказов клиентов
- У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - Чтобы ничего не забыть, по каждому клиенту можно будет отмечать любую планируемую или выполненную работу
Работа с клиентами - Вы сможете легко контролировать каждый свой заказ
Заказы - По каждому заказу можно будет отслеживать этап исполнения и задействованных сотрудников
Распределение - Вы получите возможность вести учет по любым услугам
Все услуги - Вы получите возможность продавать любой товар. Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Любой товар - Различные договора и бланки могут заполняться программой автоматически
Документы - Все сотрудники будут у Вас под контролем
Контроль сотрудников - Наша программа напомнит Вам обо всех важных делах
Напоминания - Вы сможете посмотреть список дел на любую дату по каждому своему специалисту
Планирование - Вы будете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и сможете настроить отправку индивидуальных сообщений клиентам
СМС-рассылка - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Ваших менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу заявок, прибыли и производительности
Свод по сотрудникам - Статистика заявок поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
Статистика заявок - Все финансовые взаимоотношения с вашими поставщиками услуг будут под полным контролем
Поставщики услуг - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения расписания сотрудников или остатка товара по складу - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальное приложение имеет гибкие параметры с индивидуальной настройкой от сотрудников, регистрирующихся в системе по персональным идентификаторам;
- Доступная цена приложения – не единственное преимущество, отличающее его от аналогичных разработок с бесплатной подпиской;
- Приложение при всей своей универсальности предлагает также взаимодействие с дополнительными сервисами, устройствами чтения, приложениями;
- Ридер помогает не только сканировать товары, но и платежные и дисконтные карты, сертификаты, заказы и отображает подробную информацию в системе;
- База данных контрагентов предоставляет пользователям необходимую информацию в актуальном формате, а также реквизиты, взаимные уточнения, статус заявок, совершенных сделок, отзывы;
- Приложение действительно позволяет автоматизировать процесс клиринговых операций, предполагая использование электронного калькулятора;
- Программное обеспечение имеет 96 языков, которые могут использовать пользователи;
- Обеспечивается удобная связь с контрагентами с использованием контактных телефонов и адресов электронной почты для отправки сообщений с вложениями, графическими изображениями, текстами;
- Взаимодействие с пользователем происходит локально путем синхронизации рабочих устройств;
- Мониторинг функций видеонаблюдения во всех офисах и складах стал проще благодаря установке камер видеонаблюдения;
- Заработная плата персонала рассчитывается по физическим расчетам выполненной работы и рабочего времени;
- Создание графиков работы происходит самостоятельно в системе, что предполагает рациональное разделение задач с быстрой и качественной реализацией в блоге развития бизнеса;
- Все обращения от контрагентов принимаются и фиксируются в системе, ведется видеозапись разговоров;
- Для приема входящих звонков от абонентов предоставляет возможность использовать колл-центр и автоответчик, развивать бизнес, оказывая необходимую консультационную помощь быстро и качественно;
- Прием заявок в онлайн-форме, обработка заявок с быстрым выполнением, анализ выполнения всех работ по оговоренным срокам и качеству.
Программа заказов клиентов
Программа обработки заказов клиентов позволяет регулировать рабочие моменты от момента получения заявки до конечного результата, включая оплату и доставку получателю. Программы сегодня решают различные задачи независимо от уровня сложности, качественно работая с документооборотом, входящими запросами и анализом финансовых операций. Сложность определяется широким спектром представленных разработок, которых на рынке довольно много, что обусловлено интересом пользователей. А мы, в свою очередь, заботясь о вашем бизнесе, благополучии и активации трудовых ресурсов, советуем вам обратить внимание на специализированные разработки от компании Universal Accounting System. Приложение максимально практичное, подходящее для любого уровня навыков пользователя, с широким набором доступных вариантов настройки. Вас также приятно удивит и порадует ценовая политика, которая подойдет под бюджет любой организации даже с небольшим финансовым положением, при этом отсутствует ежемесячная оплата абонентской платы.
Скачать программу заказа
Скачать программу-заказ можно прямо из Интернета, но доверять непроверенным разработчикам не желательно, в связи с тем, что рынок имеет достаточно широкий ассортимент и многие недобросовестные компании предлагают лицензиатам пробные версии или приложения с ограниченными возможностями. Если вы купите непроверенные программы, вам потом придется платить в два, а то и в три раза больше за расширение функционала и т. д. Программное обеспечение УСУ имеет гибкие параметры настройки, предоставляет всем пользователям неограниченное количество унифицированных, общих рабочих действий, удобное меню, разделенное на три раздела: Модули, Отчеты, Каталоги. Программное обеспечение разработано с учетом анализа потребностей пользователей, адаптировано для организаций любой сферы деятельности. Каждый сотрудник, установивший программное обеспечение на рабочее устройство и зарегистрировавшийся для создания личного кабинета, сможет настроить параметры конфигурации, выбрать модули и инструменты, настроить языковую панель и ввести защитный пароль при входе в систему, чтобы обеспечить безопасность конфиденциальных данных. При регистрации специалистов предполагается не только предоставить возможность слаженной и автоматизированной работы, но и последующего контроля и управления трудовой деятельностью.
Учет договоров по заказам
Учет договоров по заказам с поставщиками и необходимых для соблюдения сроков поставок продукции, уплаты штрафов, в том числе своевременного выполнения обязательств и т.д. Автоматизированное программное обеспечение позволяет упростить процесс работы с документооборотом и предоставляет цифровой формат с шаблонами, соответствующими регламенту компании. Шаблоны будут использоваться для быстрого формирования необходимой документации и отчетности при взаимодействии с контрагентами, ввода реквизитов из базы CRM, информации о товарах с дополнительными услугами из прайс-листа, автоматического указания сроков и расчета стоимости платежей. В приложении достаточно удобный формат контроля за соблюдением условий договора, при истечении срока действия договоров система будет отправлять уведомления посредством всплывающих сообщений на экране рабочего стола специалистам для дальнейшего решения данных проблем. Это дает возможность продлить контракты или прекратить сотрудничество. В системе можно анализировать уровни сотрудничества, выявлять наиболее выгодные условия, включая анализ рынка и сравнение цен на аналогичные товары и виды услуг.
Бухгалтерский учет и обработка заказов
Учет и обработка заказов осуществляется в автономном режиме и предполагает использование электронных журналов, в которых отражаются условия, платежи. Программа, учитывая неограниченный функционал, принимает удобный формат приема заявок с записью в журналах, а также автоматически рассчитывает стоимость услуг и товаров. Все расчетные операции будут производиться с помощью электронного калькулятора с использованием прейскуранта с дополнительными скидками, предоставляемыми каждому клиенту в индивидуальной форме. В приложении можно использовать неограниченное количество индивидуально формируемых прайс-листов для каждого покупателя, что дает определенную скидку. Таким образом, ошибок при расчетных операциях не возникнет, учитывая оперативность расчета с отображением данных в журналах, таблицах, счетах, действиях и счетах-фактурах. Документы распечатываются автоматически или могут быть сохранены в электронном виде для последующего использования и отправки по электронной почте. Заявки принимаются онлайн и офлайн, что позволяет специалистам быстро вводить и обрабатывать данные с последующим сбором, доставкой и выдачей продукции.
Учет и контроль заказов
Учет и контроль заказов ведутся одновременно, предлагая не только ввод данных по всем заявкам, но и отслеживание показателей качества, в том числе сроков. Система обеспечивает реальный управленческий контроль над всеми этапами работы, от момента поступления заявки от заказчика до момента ее оформления. Все заявки обрабатываются в приоритетном порядке, с присвоением номеров и дат для последующего чтения, поиска и анализа. Для повышения качества работы планируется собрать все отделы в единую цепочку для практического взаимодействия и передачи материалов по внутренней сети, без необходимости тратить дополнительное рабочее время на поиск и обработку информационных материалов. Система будет фиксировать информацию не только о заявках, подрядчиках, но и о сотрудниках, выполняющих эту заявку, а затем анализировать рабочую деятельность с точки зрения скорости и качества. Планы работ в системе будут формироваться автоматически, предоставляя специалистам подробную информацию с возможностью внесения корректировок с помощью всплывающих сообщений на экране. Настольный монитор будет индивидуально настроен каждым специалистом для обеспечения комфортных условий работы.
Учет материалов под заказ
Учет заказанных материалов ведется в штатном порядке с оставлением плавающих позиций в необходимом количестве, с автоматическим пополнением недостающего ассортимента при формировании заказов. Все запросы клиентов будут оперативно обработаны, QR-коды товаров прочитаны, посылки отсортированы, упакованы и доставлены. Для качественного управления запасами с подробными данными о продажах и спросе предполагается использовать высокотехнологичное считывающее оборудование для проведения инвентаризации. С помощью программного обеспечения инвентаризации проводятся быстро и эффективно без отражения трудовой деятельности, проводя проверки и анализы как выборочно, так и по всем материальным ценностям. Вся информация будет записана в номенклатуре и подробно отображена с информацией по каждому элементу. Каждый товар будет зарегистрирован на отдельной карточке с добавлением присвоенного номера, штрих-кода, артикула, стоимости с НДС, общего количества остатков, описания, свойств, сроков годности, прикрепленных изображений. В программе предусмотрена возможность использования различных форматов документов Word Excel, а также графических изображений для предоставления подробной информации о внешних параметрах объекта.
Учет и обработка и заказ
Учет, обработка и оформление заказов осуществляются быстро, четко и слаженно с учетом взаимодействия всех подразделений. При этом при заполнении заявок в карточки автоматически будет вноситься номер, отображаться дата и время, с возможностью указания филиалов для перенаправления товара. Например, для последующей сортировки и добавления посылок, отслеживания статусов не только специалистами компании, но и самим заказчиком, с использованием электронной формы для быстрого заполнения, с использованием данных из базы CRM или ввода вручную с указанием товаров и услуг из ассортимент, указать адреса доставки или самовывоз из точки выдачи и т.д. Ни одна заявка не потеряется, учитывая, что данные вносятся в систему с дополнительным контролем и хранением информации на долгие годы. Благодаря автоматическому считыванию информационных данных при указании адреса и информации о клиенте можно объединить несколько грузов и посылок для одной доставки. Доставка также осуществляется оперативно как штатными сотрудниками, так и контрактными курьерами через службу доставки. Для доставки используются интерактивные карты, на которых указываются точные адреса, прокладываются маршруты, анализируется время, необходимое для выполнения этих задач, а также выделяются районы с наибольшим спросом на услуги и товары компании.
Учет оплаты заказов
Учет оплаты заказов ведется даже автономно, фиксируя все движения денежных средств в учете при поступлении оплаты, списывая задолженность сразу. Многие организации также используют бонусные баллы при продаже товаров или услуг, добавляя накопления на дисконтную карту при совершении оплаты. Платежи воспроизводятся по заявке наличными через кассу, курьеру при вручении на руки, а также путем считывания QR-кодов, переводов любой денежной единицы с расчетных счетов и с конвертацией в курс национальной валюты, что предполагает взаимодействие с банки и платежные терминалы. Все финансовые активы будут отображаться в системе, предоставляя менеджеру подробную информацию о корректных данных за любой отчетный период. Вы также можете получить доступ к фиксированным срокам в планировщике задач для воспроизведения автоматических процессов, таких как создание документации и отчетов. Отчетность может быть представлена в виде графиков, диаграмм, а также графических изображений. В этом случае вам не нужно беспокоиться о правильности произведенных расчетов при условии, что данная операция будет произведена с помощью электронного калькулятора.
Учет размещения заказов
Программе не нужно беспокоиться об учете заказов, как говорилось ранее, все процессы выполняются автоматически, предоставляя пользователям необходимую информацию в краткой и полной форме. Для удобства контрагентов мы предлагаем возможность размещения рекламы на различных площадках, в социальных сетях, с доступом к электронному каталогу для последующего выбора интересующих элементов товара и предлагаемых дополнительных услуг. Удобство онлайн-покупок заключается в том, что клиентам предоставляется возможность в любой момент выполнить заявку, предварительно проанализировав продукцию, включая расчеты общей стоимости. Если есть ожидающие покупки, система автоматически отправит уведомления, чтобы напомнить вам и завершить транзакцию с оплатой и последующей доставкой. В случае необходимости или потери товара можно быстро найти заявку по номеру, по дате регистрации, по покупателю, используя контекстный поиск. Также он предоставляет универсальную возможность использовать телефонную связь для взаимодействия покупателей и специалистов, экономит время на обработку информационных данных и предоставляет необходимую информацию при считывании контактного телефона и отображении подробной информации об абоненте на экране. При этом специалист будет готов поговорить, ответить на звонок и позвонить по имени, что увеличивает шансы на продуктивное сотрудничество.
Учет распределения заказов
Учет распределения заказов по пунктам выдачи осуществляется на временном хранении с выполнением в правильном режиме и предусматривает использование крупномасштабных карт с разделением на районы и области. Тогда можно следить за перевозкой грузов, что отражает расположение транспортных средств и курьеров на карте. Также возможно предоставить ссылку с геолокацией статуса доставки клиентам. При уведомлении клиентов о готовности услуги или товара информация предоставляется в виде отправленного сообщения с последующей доставкой или самовывозом с точки выдачи. Для быстрой доставки и корректного отображения данных в системе получателя также предлагается отправить номер кода или QR-код. Когда вы передаете посылку или оказываете услуги клиентам, система фиксирует текущую информацию с последующим внесением комментариев и отзывов. Информация о проблемных товарах отображается в отдельном журнале.
Учет затрат на заказы
Учет затрат по заказам осуществляется по заявке, предварительный расчет стоимости доставки, выплата заработной платы сотрудникам по штатным и внештатным договорам, обеспечение сохранности на временных складах или в пунктах доставки и т.д. Все сопутствующие расходы будут учтены и отображены в системе для проведения комплексного финансового анализа. Информация о финансовой деятельности компании будет храниться в 1С, которая продуктивно взаимодействует с приложением, без необходимости переключения с одной системы на другую. Также нет необходимости вручную вводить информацию, которая уже есть в базе данных. Напоминаем, что вся информация автоматически сохраняется в облаке, независимо от объема, на длительный срок, с учетом классификации по номерам, датам, контрагентам и т.д. Для наполнения планируется импортировать материалы с сохранением качественных показателей и высокой скорости.
Учет расчетов заказа
Учет расчета заказов ведется в отдельной таблице с указанием количества и дат оформления, сроков их готовности и передачи заказчикам, а также комментариев с оценкой качества исполнения. Программное обеспечение позволяет улучшить работу всего бизнеса, а также предполагает получение и обработку данных от иностранных клиентов, обеспечивая взаимодействие и привлечение со сторонних ресурсов, социальных сетей, сайтов и т.д. Учитывая возможность использования мобильного приложения, контрагенты смогут регистрироваться в мобильном приложении, в личном кабинете на сайте, в интернет-магазине, оформлять заявки с последующим анализом исполнения. При регистрации контрагенты также смогут использовать персональные скидки и рассчитывать накопленные баллы для последующей оплаты услуг и товаров. Вся информация о совершенных скидках, акциях, взаиморасчетах, покупках будет отображаться в системе с возможностью распечатки чеков и анализа данных. Вся информация о финансовой деятельности будет храниться в структурированном виде в системе 1С, что предполагает синхронизацию для автоматизированного анализа бухгалтерского учета. При этом учитывается идеальное управление бизнесом с финансовой деятельностью, упрощается ежедневная работа пользователей, учитывается возможность внесения информации раз и навсегда с дальнейшим импортом и экспортом.
CRM система для заказов клиентов
Автоматизированная CRM-система обработки заказов клиентов обеспечивает сохранение корректной информации обо всех контрагентах, классифицированных по категориям, с учетом различий по определенным параметрам. Контрагенты будут классифицированы по запросам, своевременности оплаты, расчету итоговой прибыли, предложению дополнительных возможностей и привилегий. Приложение зафиксирует в базе CRM подробную информацию, с указанием реквизитов, истории сотрудничества, использованных услуг и приобретенных товаров, взаиморасчетов, отзывов, скидок, наличия бонусной карты с уже имеющимися накопленными баллами и т.д. Информация будет регулярно обновляться для улучшения отношений путем предоставления сканов документов и квитанций. Для улучшения связи также планируется рассылка сообщений массово, голосовыми и текстовыми буквами. Помимо текстовых сообщений, картинка также будет прикрепляться при поздравлении с праздниками, прикреплении счетов и т. д.
Купить программу по заказам клиентов
Вы можете приобрести программу по заказам клиентов в предварительной тестовой версии с бесплатной технической поддержкой. Демо-версия — это бесплатная возможность познакомить пользователя с приложением. Универсальная система — практичный инструмент для реализации самых сложных задач при интеграции с устройствами, дополнительными приложениями и сервисами. Вы сможете автоматизировать процесс записи на прием и подачи заявок онлайн, принимать платежи в бесконтактной форме, контролировать внутренние процессы с помощью видеослежения, а также использовать электронные браслеты, карты и удостоверения личности для учета посещаемости сотрудников и посетителей отделений и торговых точек за любой период времени, возможно формирование отчетной документации, с диаграммами и графиками. Вы можете связаться со специалистами по контактным телефонам, указанным на сайте, а также получить два часа бесплатной технической поддержки при покупке лицензионной программы.
Видео программы для заказов клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для заказов клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Любая частная
компания
Сервисный центр
Ателье
Строительные
компании
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса


Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.



