- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для онлайн магазина
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Вы можете продавать любой товар, удобно классифицировав все по своему усмотрению
Любой товар - Для наглядности Вы сможете сохранить изображение каждого товара, захватив его с web-камеры. Оно будет отображаться также при проведении продажи
Фото товара - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и магазины - Вы сможете легко внести первоначальные остатки с помощью функции импорта из современных электронных форматов
Импорт - Выбирать товар при продаже можно сканером штрих-кодов, поиском по названию или считывая штрих-код с памятки в случае мелкого товара
Выбор при продаже - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - Наша программа умеет работать со множеством видов торгового и складского оборудования
Оборудование - Интеграция с ТСД поможет оптимизировать работу больших складов, обеспечит ваших сотрудников мобильностью, позволит проще провести инвентаризацию всех филиалов
ТСД - В любой момент по любому складу Вы сможете провести инвентаризацию, мгновенно загрузив плановое количество из Вашей программы и сверив его с фактическим с помощью сканера штрих-кодов или ТСД
Инвентаризация - При продаже могут формироваться различные документы. Чек может печататься с фискализацией или без фискализации на обычном принтере чеков
Документы - У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Есть возможность выдавать клиентам дисконтные или накопительные карты
Дисконтные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений
SMS и E-mail рассылка - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Система покажет, кто из покупателей принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Вы легко сможете проанализировать кому и по какой причине предоставляли скидки за любой период
Скидки - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на товары
Ценовые сегменты - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Всю статистику по продажам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика продаж - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Сдельная заработная плата продавцов может рассчитываться автоматически
Зарплата продавцов - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Всю статистику по продажам вы сможете узнать по каждому юридическому лицу отдельно
Юр. лица - Программа поможет найти самый прибыльный филиал вашей сети магазинов
Сеть магазинов - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Вы можете заказать, чтобы на отдельном большом экране отображались сводки со всех ваших торговых точек. Чтобы Вы в режиме реального времени контролировали: свои доходы, исполнение заданий сотрудниками или сроки сдачи заказов
Вывод
на экран - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы не только в магазине, но и в ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе
Платежные
терминалы - Если у Вас заполняются договора и прочие документы, мы можем настроить их автоматическое заполнение, чтобы один ваш сотрудник с помощью программы выполнял такой же объем работы, как несколько других сотрудников вручную
Заполнение
документов - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. После покупки клиенту будет приходить SMS, в которой ему будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программе
Оценка качества - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения остатка товара по складу или филиалу и цен - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Ультра-продвинутые торговые организации могут даже заказать «распознавание лиц». Программа будет узнавать покупателя при входе в магазин или на кассе
Распознавание лиц - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение УрГУ поможет вам легко управлять основными процессами интернет-магазина;
- Программное обеспечение позволяет отслеживать ассортимент продукции;
- Вы можете создавать отдельные фотокарточки для всех товаров в программе;
- При необходимости вы можете перенести данные о товарах на маркетплейс, экспортировав данные;
- RM УрСУ позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с потребителями товаров;
- Программное обеспечение может использоваться для маркетинга поставок;
- Управлять заявками и заказами можно в автоматическом режиме через CRM УГУ;
- При работе с рядом товаров можно проверить остатки;
- С помощью CRM УСУ вы сможете контролировать наличие ассортимента продукции;
- В УрГУ возможна сегментация по клиентам;
- Информация, собранная в базе данных, может использоваться для определения потребительских предпочтений;
- RM предназначена для ведения различных типов документов;
- RM можно использовать для отправки поставщикам запросов на автоматическое продление;
- Программа CRM интегрируется с разными типами оборудования;
- Более подробную информацию вы можете получить при личной презентации.
CRM для интернет-магазина
Чтобы открыть интернет-магазин, необходимо соблюсти ряд соображений. К ним относятся: технические, организационные и маркетинговые функции.
Прежде всего, у вас должна быть хорошая техническая база. Кто-то создает собственный интернет-магазин и обеспечивает его работу на финансовой и технической основе. Это требует больших инвестиций.
Некоторые люди предпочитают работать с торговыми площадками; Это не требует больших вложений. Каждый выбирает наиболее подходящий путь для своего бизнеса.
Далее интернет-магазин должен обеспечить корректное обращение с товаром и взаимодействие с покупателями. В этом может помочь CRM для интернет-магазина, разработанная УрГУ.
Эта CRM имеет интуитивно понятные функции, удобный интерфейс и полезные настройки. CRM для интернет-магазина поможет вам создать электронный каталог вашей продукции. В системе вы можете создавать базы данных по категориям товаров и использовать функции фильтрации и поиска.
Для каждого товара можно создать отдельную карточку с подробным описанием. Характеристики, свойства, имидж товара можно создать прямо в программе. Эти карты можно легко экспортировать на торговые площадки. Такой способ работы поможет избежать двойного заполнения карточек товаров.
Еще одной важной особенностью интернет-магазина является эффективное управление запасами. Важно следить за их актуальностью, иначе заказы могут быть, но давать их будет нечего.
УСУ помогает эффективно работать с товарами: планировать пополнение по спросу, поддерживать правильность потребления, списывать потери и транспортировать товары. Благодаря интеграции со складским оборудованием все это можно документировать и легко проводить инвентаризацию.
Аналитика поможет вам избежать избытка или дефицита запасов. Вы сможете оценить требования клиентов по регионам и монетизировать их. УСУ интегрируется с картами; Это позволяет уделить внимание анализу потребительского спроса по регионам и в конечном итоге создать соответствующие маркетинговые стратегии.
Аналитика карточек также может помочь в управлении доставкой. Вы сможете следовать оптимальным маршрутам доставки грузов, следить за перемещениями курьеров и своевременно реагировать на непредвиденные ситуации.
SRM для интернет-магазина
Для интернет-магазина SRM может решить насущные проблемы, связанные с продажами. УрГУ даже позволяет автоматически обрабатывать заказы. Подготовка заявки в базе данных, получение оплаты, создание документов.
CRM легко интегрируется с оборудованием: кассой, складом, платежными системами. Это может значительно упростить операции и увеличить их скорость.
Возврат, дефекты и обмен товара неизбежно могут возникнуть в ходе коммерческой деятельности. В УрГУ эти процедуры можно рассмотреть.
Для интернет-магазина SRM может сосредоточиться на повышении взаимодействия с потребителями. В CRM вы можете создавать карточки для клиентов, сохранять историю сотрудничества, данные о предпочтениях и многое другое. Все это может в конечном итоге способствовать увеличению покупательной способности за счет программ лояльности.
В УрГУ вы можете воспользоваться всевозможными программами лояльности: скидки, бонусы, рибейты, кэшбэк и многое другое. При необходимости мы даже можем разработать для вас специальные механизмы начисления или выравнивания.
Аналитика УрГУ может помочь отслеживать эффективность маркетинговых кампаний и использование конкретных рекламных решений.
Информационная поддержка клиентов необходима при запуске интернет-магазина; Это может быть, например, выражено в виде немедленных ответов на часто задаваемые вопросы. Мы готовы помочь вам в этом вопросе. Вы можете заказать у нас разработку чат-бота, адаптированного под конкретные функции вашего интернет-магазина.
Работать с программой CRM УрГУ легко. Мы реализуем в системе интерактивные инструкции, к которым пользователь может получить доступ в любое время. Наша техническая поддержка также всегда доступна. Со своей стороны мы можем предложить вам множество других вариантов. Вы можете самостоятельно изучить доступные материалы на нашем сайте, например, видеообзор по корпоративному учету. Универсальная учетная система – отличное программное решение для управления деятельностью интернет-магазина.
Внешний вид программы
Видео программы CRM для онлайн магазина
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать CRM для онлайн магазина
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Любой
магазин
Бутик
Супермаркет,
универмаг или
универсам
Торговая фирма,
компания и
организация
Оптовая и
розничная
торговля
Торговый
склад
Секонд-хэнд,
стоковый и
комиссионный магазин
Торгово-
производственная
компания или фирма
Центр
заказов и услуг
Автомагазин
Интернет-
магазин
Торговый дом
и отдел продаж
Товароведы
и торговые
представители
Торговый центр,
комплекс
или зал
Базар
и рынок
Точки продаж и
предприятия торговли
Импортеры
и экспортеры
Отдел закупки,
снабжения и сбыта
Киоск
Менеджеры
по продажам
и кассиры
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУМЫНСКИЙ, РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
