- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для интернет магазина
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Вы можете продавать любой товар, удобно классифицировав все по своему усмотрению
Любой товар - Для наглядности Вы сможете сохранить изображение каждого товара, захватив его с web-камеры. Оно будет отображаться также при проведении продажи
Фото товара - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и магазины - Вы сможете легко внести первоначальные остатки с помощью функции импорта из современных электронных форматов
Импорт - Выбирать товар при продаже можно сканером штрих-кодов, поиском по названию или считывая штрих-код с памятки в случае мелкого товара
Выбор при продаже - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - Наша программа умеет работать со множеством видов торгового и складского оборудования
Оборудование - Интеграция с ТСД поможет оптимизировать работу больших складов, обеспечит ваших сотрудников мобильностью, позволит проще провести инвентаризацию всех филиалов
ТСД - В любой момент по любому складу Вы сможете провести инвентаризацию, мгновенно загрузив плановое количество из Вашей программы и сверив его с фактическим с помощью сканера штрих-кодов или ТСД
Инвентаризация - При продаже могут формироваться различные документы. Чек может печататься с фискализацией или без фискализации на обычном принтере чеков
Документы - У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Есть возможность выдавать клиентам дисконтные или накопительные карты
Дисконтные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений
SMS и E-mail рассылка - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Система покажет, кто из покупателей принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Вы легко сможете проанализировать кому и по какой причине предоставляли скидки за любой период
Скидки - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на товары
Ценовые сегменты - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Всю статистику по продажам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика продаж - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Сдельная заработная плата продавцов может рассчитываться автоматически
Зарплата продавцов - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Всю статистику по продажам вы сможете узнать по каждому юридическому лицу отдельно
Юр. лица - Программа поможет найти самый прибыльный филиал вашей сети магазинов
Сеть магазинов - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Вы можете заказать, чтобы на отдельном большом экране отображались сводки со всех ваших торговых точек. Чтобы Вы в режиме реального времени контролировали: свои доходы, исполнение заданий сотрудниками или сроки сдачи заказов
Вывод
на экран - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы не только в магазине, но и в ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе
Платежные
терминалы - Если у Вас заполняются договора и прочие документы, мы можем настроить их автоматическое заполнение, чтобы один ваш сотрудник с помощью программы выполнял такой же объем работы, как несколько других сотрудников вручную
Заполнение
документов - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. После покупки клиенту будет приходить SMS, в которой ему будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программе
Оценка качества - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения остатка товара по складу или филиалу и цен - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Ультра-продвинутые торговые организации могут даже заказать «распознавание лиц». Программа будет узнавать покупателя при входе в магазин или на кассе
Распознавание лиц - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальная система учета поможет вам управлять основными процессами вашего интернет-магазина;
- Система может учитывать любое количество товарного ассортимента;
- Вы можете перенести карточки товаров прямо из системы в интернет-магазин;
- Если вы работаете с торговыми платформами, вы можете вести внутренний учет в УрГУ;
- Программа помогает анализировать ваши продажи;
- Вы сможете рационально планировать излишки товарных запасов;
- УрГУ окажет помощь в правильном управлении взаимоотношениями с клиентами;
- Вы сможете повысить уровень продаж за счет лучшего взаимодействия с потребителями;
- Эффективный анализ продаж поможет вам улучшить ваш бизнес;
- Запустить программы лояльности можно через УрГУ;
- Вы сможете оценить, какие программы лояльности или реклама оказывают положительное влияние на продажи;
- Вы можете опубликовать электронный информационный бюллетень через УрГУ;
- Благодаря программному обеспечению вы сможете легко обрабатывать заказы и запросы, поступающие из интернет-магазина;
- Вы сможете сопровождать все транзакции документацией, часть которой даже может быть создана автоматически;
- Вы можете контролировать и анализировать все бизнес-процессы через исходный код программного обеспечения.
CRM для интернет-магазина
Сегодня интернет-магазины очень популярны; клиенты воспринимают их как практичный и омниканальный формат покупок. Поэтому неудивительно, что предприниматели достигают уровня присутствия в Интернете даже при наличии физических точек продаж. Они открывают собственные интернет-магазины или заключают соглашения с маркетплейсами.
Для управления бизнесом необходимо вести учет в специальной программе, в том числе и для интернет-магазинов.
CRM для интернет-магазина, разработанная УрГУ, поможет эффективно вести учет. Он включает в себя базовые навыки управления деятельностью.
Итак, давайте рассмотрим основные функции CRM для интернет-магазина УГУ.
CRM-система интернет-магазина
CRM-система для интернет-магазина УСУ в первую очередь позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с покупателями. В программе вы можете создавать и хранить кейсы для клиентов. Они могут отражать различную информацию: контактные данные, предпочтения, историю покупок, возвраты и другие процессы.
Особенность программного обеспечения в том, что оно позволяет сохранять даже самую незначительную информацию: переписку, звонки, коммерческие предложения и прочее.
В CRM-системе интернет-магазина УрГУ можно легко создать сегментацию и на основе этого выстроить отношения с каждым сегментом. Например, разделение может осуществляться по географическому положению, возрасту, полу и т. д. может произойти соответственно.
CRM система для интернет-магазина
CRM-система интернет-магазина УрГУ может быть интегрирована с вашим собственным интернет-магазином или интернет-магазином, созданным с использованием маркетплейса.
Аналитика чрезвычайно важна для онлайн-бизнеса, поскольку общение с потребителями происходит виртуально. CRM-система интернет-магазина УрГУ насыщена аналитикой. Мы предоставляем полноценные возможности аналитики продаж. Программа отображает информацию, даже если торговля происходит на торговой площадке.
В CRM-системе интернет-магазина вы можете получать отчеты по различным параметрам. Например, если вам необходимо проанализировать конкретную товарную позицию, вы можете воспользоваться соответствующим отчетом. Учитывайте ликвидность, выручку, затраты, потребительский спрос, сезонность и т. д., и это покажет.
CRM-система для интернет-магазина может помочь анализировать временные периоды, например ежемесячный отчет о продажах; Даже после каждой транзакции данные будут обновляться автоматически.
Интернет-магазин CRM
Благодаря программному обеспечению вы можете получать отчеты по клиентам. Например, насколько они активны, запись повторных взаимодействий, средний чек и многое другое.
Интернет-магазин CRM поможет вам улучшить ваши маркетинговые кампании. УрГУ покажет вам, какие рекламные кампании более эффективны для вашей целевой аудитории. Программное обеспечение также можно активно использовать для запуска информационного бюллетеня по электронной почте.
Интернет-магазин CRM УрГУ позволяет запускать программы лояльности через платформу. Для этого можно использовать различные механизмы учета. Перед этим предпочтения продукта можно изучить на основе ранее зарегистрированных персональных данных. Наша система поможет вам в этом.
С помощью программы вы можете управлять: создавать скидки, промокоды, бонусы и специальные предложения.
ERP для интернет-магазина
Эффективное управление заказами имеет важное значение для онлайн-бизнеса. Если вы работаете с торговыми площадками, вы можете рассчитывать на зеркальное отображение информации о продажах при интеграции с ними.
В вашем собственном онлайн-бизнесе информация также будет иметь зеркальное отражение. ERP для интернет-магазина помогает автоматически отслеживать поступление и обработку заявок. После этого можно будет отслеживать их статус и информировать о них клиентов. Если вы реализуете доставку, вы сможете ее эффективно организовать и отслеживать через УГУ.
ERP УСУ для интернет-магазина интегрируется с картами; Это позволяет отслеживать геолокацию клиентов, обеспечивать поддержку доставки и быстро реагировать в случае возникновения проблем. УрГУ может предоставить вам комплексный ERP-подход к ведению дел.
Лучшие CRM для интернет-магазина
Лучшая CRM для интернет-магазина должна иметь современные возможности. Они должны сконцентрироваться на функциях для полного управления.
Лучшая CRM для интернет-магазина УрГУ поможет комплексно подойти к решению повседневных бизнес-задач. Вы сможете управлять запасами и поддерживать их актуальность через УрГУ. Каждое действие в программе может быть задокументировано.
Работая с поставщиками, клиентами и сотрудниками компании, все это можно автоматизировать и вывести на более профессиональный уровень.
CRM для электронной коммерции
CRM УрГУ для онлайн-бизнеса может помочь обеспечить качественную поддержку потребителей. Онлайн-консультации можно инициировать через УрГУ. Мы можем разработать для вас чат-бота по заданным функциям. Консультации будут проводиться в любое время суток. Также мы предлагаем интеграцию с оборудованием и другие услуги.
CRM для онлайн-бизнеса от УГУ может выступать как полноценное решение для управления бизнес-процессами, либо мы подберем для Вас необходимые функции по запросу.
Чтобы лучше узнать нашу компанию, мы приглашаем вас посетить наш сайт и посмотреть видео транзакции. Организуем для Вас индивидуальную презентацию в удобное время.
УрГУ помогает развивать ваш бизнес.
Внешний вид программы
Видео программы CRM для интернет магазина
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу CRM для интернет магазина
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Любой
магазин
Бутик
Супермаркет,
универмаг или
универсам
Торговая фирма,
компания и
организация
Оптовая и
розничная
торговля
Торговый
склад
Секонд-хэнд,
стоковый и
комиссионный магазин
Торгово-
производственная
компания или фирма
Центр
заказов и услуг
Автомагазин
Интернет-
магазин
Торговый дом
и отдел продаж
Товароведы
и торговые
представители
Торговый центр,
комплекс
или зал
Базар
и рынок
Точки продаж и
предприятия торговли
Импортеры
и экспортеры
Отдел закупки,
снабжения и сбыта
Киоск
Менеджеры
по продажам
и кассиры
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУМЫНСКИЙ, РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
