Возмонжости программы учета больных
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - В программе можно вести электронную историю болезни
История болезни - Программа включает академические знания с разделенным по категориям перечнем диагнозов МКБ
Диагнозы МКБ - По различным диагнозам по МКБ уже составлен план требуемого обследования и лечения
Протоколы лечения - Все результаты анализов также могут храниться в программе
Результаты анализов - Настройка заполнения шаблонов для исследований поможет оптимизировать работу всех ваших специалистов и избавит от бумажной документации
УЗИ - К истории пациента можно прикреплять снимки и любые файлы
Хранение снимков - Любой фирменный бланк в формате MS Word может быть задан в качестве шаблона для заполнения
Заполнение форм - Чтобы пациенты не ждали приема в очереди, можно использовать предварительную запись
Запись пациентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня назначен прием
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например результаты исследования
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Есть возможность использовать дисконтные карты
Использование карт - Поддерживается автоматическое и ручное списание медикаментов и материалов на проведение исследований. Продажи в режиме аптеки
Учет медикаментов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Современная система для работы с пациентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых пациентов с помощью современных возможностей программы
Прирост пациентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего пациентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого отделения
Активность клиентов - Система покажет, кто из пациентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг пациентов - Отчет покажет, кто из пациентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых пациентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие пациенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока пациентов
Причины ухода - Ваших специалистов можно легко сравнить по различным критериям: числу пациентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким врачам чаще повторно приходят пациенты, а кто может терять ваших клиентов
Удержание пациентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться определенными процедурами или услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата специалистов легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому врачу или отделению вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Всю статистику по пациентам, услугам и специалистам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому медикаменту или товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ваши пациенты смогут узнать на сайте о готовности анализов и скачать результаты в личном кабинете
Интеграция с сайтом - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам и кабинетам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программа для учета формирует, кроме базы пациентов, еще номенклатурный ряд – базу медикаментов, которые используются при проведении процедур, анализах и диагностики;
- Номенклатурный ряд содержит полный перечень препаратов с указанием их торговых параметров, включая поставщика, бренд и др., – то, что отличает каждого из них от аналогов;
- Номенклатурный ряд содержит полный перечень препаратов с указанием их товарных данных – количество, место хранения на складе, цена реализации, закупочная, дата прихода;
- Программа для учета включает стоимость расходных материалов и препаратов в стоимость процедуры и списывает при ее оплате то количество средств, что определено калькуляцией;
- Программа для учета, добавляя пациента в расписание, отмечает знаком телефонной трубки напоминание администратору о необходимости отправить больному уведомление о визите;
- Программа для учета может самостоятельно отправить такое уведомление в автоматическом режиме списку пациентов на завтрашний день приема, составленному ею по расписанию;
- Программа для учета отправляет сообщения прямо из базы пациентов по имеющимся в ней контактам, используя любой канал электронной связи: sms, e-mail, Viber, звонок голосом;
- Программа для учета использует любой канал электронной связи для организации рассылок, рекламных или информационных, в любом формате: массовом, групповом, персональном;
- Программа для учета представляет набор текстовых шаблонов для рассылки, набор бланков для формирования полного объема документации – внутренней, финансовой, обязательной;
- Программа для учета свободно оперирует собственными данными и вложенными бланками для формирования полного объема документации посредством функции автозаполнения;
- Программа для учета применяет функцию импорта при формировании базы пациентов, базы товаров, осуществляя перенос больших объемов информации из внешних файлов в систему;
- Программа для учета представляет отчет по количеству пациентов за отчетный период, по количеству пациентов на каждого специалиста, по количеству повторных визитов и отказов;
- Программа для учета представляет отчет по суммам, потраченным больными при визитах к врачам, выделяя тех, кто принес максимум дохода, и тех, кто принес максимум прибыли;
- Программа для учета представляет отчет по специалистам, выделяя среди них тех, кто принес максимум дохода, и тех, кто принес максимум прибыли, и по степени удержания;
- Программа для учета после поступления оплаты за процедуры автоматически списывает со склада расход медикаментов, участвующих в них, и фиксирует платеж в реестре доходов.
Описание программного обеспечения
Учет больных должен быть организован как при амбулаторном лечении, так и при нахождении больного в медицинском стационаре. В учет больных попадает учет услуг, им оказанных, учет процедур, им предоставленных, учет медикаментов, используемых в их лечении. Чтобы такой учет был эффективным, его должно автоматизировать.
Программа автоматизации «Учет больных», предлагаемая компанией «Универсальная Система Учета», как раз удовлетворяет всем требованиям и пожеланиям и может быть установлена на рабочий компьютер. Она легка в управлении и доступна в работе всем, кто, согласно своим полномочиям, должен вести учет пациентов независимо от того, каковы его навыки пользователя. Смеем заверить, с этой задачей справится каждый. «Учет больных» имеет понятный интерфейс, удобную навигацию и простую информационную структуру.
Начинается учет больных с формирования базы пациентов, которая при регистрации нового больного требует указать его персональные и контактные данные, а другая информация будет накапливаться с течением времени по мере продолжения отношений, как правило, она включает историю визитов больного к медицинским специалистам, квитанции за визиты, сведения о рассылке и разные документы, прикрепляемые к профайлу больного в базе.
База пациентов в «Учете больных» имеет формат CRM-системы, которая ведет постоянный мониторинг посещений по датам и контактам, формирует для менеджеров фронт работ и контролирует сроки исполнения. Это один из самых эффективных форматов базы данных, позволяющий повысить качество взаимодействия с клиентами. База пациентов вводит их классификацию, разделяя по категориям со схожими качествами и позволяя вести работу с группами, что, по-своему, удобно за счет ширины охвата.
Как правило, новые пациенты появляются, когда приходят на первый прием к врачу. Для организации удобного приема специалистами «Учет больных» формирует электронное расписание, составленное поименно для каждого врача с указанием часов приема и доступное на любую дату, так как это электронный файл, неограниченный форматом.
Чтобы добавить пациента в расписание, «Учет больных» предлагает открыть окно записи, через которое вводятся его данные, но не набиванием на клавиатуре, а выбором мышкой из базы пациентов, для чего больного сначала в ней находят через функцию поиска по первым буквам фамилии или номеру телефона. Как только больной найден в базе, щелчок мышки – и он добавлен в расписание, а вместе с ним и все те данные, что в ней имеются, образно говоря.
В окне записи указывают дату и время приема, специалиста. В нем также могут быть представлены ячейки со встроенными полями для заполнения, куда вложены меню-каталоги, содержащие всевозможные варианты ответов. Например, можно указать причину недомогания, перечислить жалобы, чтобы врач заранее мог оценить состояние больного и изучить его медицинскую карту, представленную «Учетом больных» в электронном виде и доступную врачу.
Медицинская карта может быть оформлена в регистратуре и имеет форму, утвержденную минздравом к использованию на территории страны, при этом она может быть заполнена как на русском языке, так и на государственном, на любом другом – программа умеет говорить на многих языках мира.
Медицинские специалисты в «Учете больных» имеют доступ к расписанию и видят предварительный план работ на каждый день. Администратор тоже может оперативно оценить нагрузку на врачей и свободные часы приема для новой записи пациента. Как только больные попадают на прием к врачу, строка с их ФИО в расписании будет подцвечена красным цветом, чтоб администратор своевременно контролировал оплату больными.
Во время приема врач традиционно заполняет медицинскую карту, но не в ручном режиме, а, скажем, в полуручном, выбирая в специальном окне из выпадающего каталога диагнозов по МКБ именно тот, который, с точки зрения врача, соответствует реальному состоянию пациента. Выбрав нужный из длинного перечня, врач обращается к следующей ячейке – «Учет больных» предоставляет под каждый диагноз перечень классических протоколов лечения. Врач может воспользоваться предложенным, может оформить свой. В последнем случае назначенный им протокол будет выделен из общего списка цветом для привлечения внимания главврача.
Как только прием будет закончен, пациент получает печатный лист назначения со всеми анализами, процедурами, диагностикой и квитанцию на оплату, в которой подробно будут перечислены оказанные услуги, потраченные материалы и медикаменты, если они, конечно, были использованы и не включены в стоимость процедур.
«Учет больных» имеет рабочее место для кассы, которая может быть связана с регистратурой. При намерении пациента оплатить, кассир открывает вкладку для оплат по данному больному, где перечислено все то, что ему было предоставлено за сегодняшний день. «Учет больных» автоматически проверяет счет пациента на тот случай, нет ли у него задолженности или авансовых платежей, и указывает финальный размер платежа. Как только он будет погашен, строка в расписании приобретет обычный цвет.
Видео программы учета больных
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать программу для учета больных
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Медицинский центр
и частная клиника
Поликлиника
и амбулатория
Государственная
больница, стационар
и госпиталь
Лаборатория и
лечебно-диагностический
центр
Санаторий и
реабилитационный
центр
Диспансер
и профилактический
центр
Частнопрактикующие
врачи
Глазной центр
и оптика
Аптека
Репродуктивный,
перинатальный
центр и роддом
Пластическая и
эстетическая
хирургия
НИИ - научно-
исследовательский
институт
Психологи
и тренинги
Женская
консультация
Оздоровительный
комплекс
и центр
Хирургический
центр
ДОУ, логопункт
и дефектолог
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе учета больных
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Заказать программу учета больных
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.