Возможности CRM системы для сервиса
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Можно будет контролировать каждую заявку как по исполнению, так и по оплате
Заказы - Каждую отдаваемую в ремонт вещь можно будет фотографировать, а изображение будет автоматически выходить в бланках
Фото с камеры - Договор и различные бланки могут заполняться автоматически, экономя ваше рабочее время
Заполнение бланков - К каждому заказу можно легко прикреплять связанные важные файлы
Вложенные файлы - Кроме учета ремонта, также включается функционал продажи сопутствующих товаров и использования расходных материалов
Продажи товара - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом
Куб продаж - Статистика покажет вам данные по оставленным и оплаченным заявкам по вашим сотрудникам
Статистика работ - Сдельная заработная плата сотрудников может рассчитываться автоматически
Расчет зарплаты - Ваших сотрудников можно легко сравнить по числу услуг и фактическому доходу
Анализ сотрудников - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - У вас будет вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте
Кассы и счета - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Программа подскажет, какие товары нужно закупить
Минимум - Статистика продаж поможет найти самые ходовые товары
Продажи - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения стоимости услуг - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программа УрГУ предлагает современные возможности управления сервисным центром;
- Программное обеспечение позволяет отслеживать и управлять заказами;
- В системе может быть создана база данных клиентов;
- По каждому заказу вы можете сохранить подробную информацию;
- Систему можно настроить на уведомления;
- В программе можно организовать работу со статусом;
- В программе можно перераспределять заказы;
- Вы можете добавлять файлы на платформу, например, прикреплять к заказу фотографию ремонтируемого объекта;
- Через программу вы можете производить оплату услуг как наличными, так и безналично;
- Возможна интеграция с кассовым оборудованием;
- Мы сможем предоставить Вам документы, необходимые для Вашей деятельности;
- Программу можно запрограммировать на работу с уведомлениями;
- Программу можно настроить на удаленное управление;
- Доступны функции импорта и экспорта информации;
- Мы готовы предложить вам больше возможностей.
сервисная программа
Сервисные программы помогают координировать и управлять процессами центра. Современные возможности учета, анализа и контроля помогут вам вести бизнес быстрее и эффективнее, не зацикливаясь на рутине. УрГУ разработал современную платформу для управления сервисной деятельностью. Это позволяет нам корректировать процессы, вести учет и проводить анализ для улучшения предоставления наших услуг.
программные услуги
Сервисные программы позволяют эффективно обрабатывать заказы клиентов. Данная система позволяет создавать и управлять карточками заказов. Например, вы можете подробно описать проблему, использованные запасные части, сроки, стоимость или предоставить другую информацию. Если вы работаете с постоянными клиентами, вы можете хранить такие данные, как контактная информация, история ремонта, скидки и лояльность.
Программа сервисного центра
Программа «Сервисный центр УрГУ» позволяет вести складской учет и учитывать затраты запасных частей и расходных материалов на ремонт. Это программное обеспечение помогает вам управлять всем движением ТМЦ, позволяет следить за балансом и получать автоматические обновления после выполнения заказа. Системы Smart USU можно запрограммировать на отправку уведомлений. Например, о необходимости пополнить склад или достичь определенного минимального баланса. При необходимости заявки на пополнение склада могут быть автоматически отправлены поставщикам.
программы для обслуживания
Программы Сервисов могут включать в себя и другие функции. Например, у УрГУ есть возможность распределять заказы между ремесленниками. Вы можете использовать принципы планировщика, чтобы организовать свою работу, отслеживать статус незавершенной работы и при необходимости напоминать о сроках выполнения.
Программа для сервисных центров
Программы сервисных центров помогут вам управлять своими финансами. Например, вы можете использовать это программное обеспечение для создания счетов-фактур, квитанций, актов выполненных работ, договоров на обслуживание и т. д. Работайте с любыми документами, включая формы, шаблоны и личные элементы. Эта система отражает данные о доходах и расходах и может генерировать финансовые отчеты. На момент оплаты доступны различные способы оплаты.
Программа - Сервисный Центр
Программа сервисного центра может генерировать уведомления о статусе ремонта и осуществлять поставки различными способами связи. Примеры включают SMS, электронную почту, голосовые сообщения и сообщения через Messenger. Записавшись на ремонт или консультацию онлайн, вы можете обеспечить обмен данными с платформой в зеркальном режиме. Когда дело доходит до программ лояльности, вы можете доверять
Программы для сервисных центров должны предоставлять отчеты о доходах, расходах, эффективности технических специалистов и других аспектах деятельности. Благодаря нашему анализу мы можем выявить распространенные проблемы и наиболее популярные услуги. Статистика клиентской базы позволяет узнать, какие категории пользователей чаще всего обращаются в вашу мастерскую и кто является вашим предпочтительным клиентом.
Скачать сервисную программу
При необходимости мы также можем подключиться к контрольно-кассовой технике и онлайн-кассам. Также есть возможности интеграции с бухгалтерскими программами. Возможна синхронизация с ERP-системами и т. д. УСУ может обеспечить комплексную функциональность, потенциально устраняя необходимость интеграции с другими системами. Скачать программу сервиса можно уже сейчас в виде пробной версии.
Приобретите программу для своего сервисного центра
Через платформу УрГУ вы можете отслеживать рабочее время ваших мастеров и рассчитывать их заработную плату. Если у вас есть привычка внедрять систему мотивации и бонусов сотрудников, вы можете реализовать этот механизм через свою систему управления. С помощью этой программы вы также можете отслеживать занятость и эффективность каждого сотрудника. Мы готовы предоставить доступ к аккаунтам и данным каждому участнику. Мы проводим обучение и работаем с помощью интерактивных инструкций.
Мы разрешаем вам приобретать программы Сервисного Центра в удобное для вас время через наш сайт или через контактную информацию, указанную на сайте. Мы будем рады ответить на ваши вопросы во время презентации. Чтобы узнать больше о нашей компании и продукции, посетите наш сайт. Вы также можете скачать пробную версию, поэтому попробуйте.
Видео программы для сервиса
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для работы сервиса
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Сервисный центр
Ремонтное ателье
Мастерская
Торгово-сервисная
фирма
Выездной ремонт
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.