Возможности программы для фитнеса
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете хранить в программе фотографию каждого клиента
Фото с камеры - Для идентификации клиентов можно использовать клубные карты
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня нужно продлить абонемент
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы будете рационально использовать свои помещения, составляя расписание занятий в электронном виде
Расписание - В программе можно отслеживать любые абонементы по определенному количеству занятий или на определенный период времени
Абонементы - Если Вы попутно что-то продаете клиентам или выдаете, Вы также сможете вести по этому точный учет
Учет товара - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Если у Вас работают менеджеры по продажам, их работа и результативность также будут охвачены нашей программой
Работа менеджеров - Вы легко узнаете, какие курсы предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших тренеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, проведенных занятий, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким тренерам чаще повторно записываются клиенты, а кто может терять ваших посетителей
Удержание клиентов - Сдельная заработная плата тренеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и продаж абонементов за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные курсы
Анализ курсов - Специальный отчет покажет, какие курсы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, абонементам и тренерам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или выданному на занятия товару
Анализ продаж - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на абонементы и товары
Ценовые сегменты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Статусы абонементов в программе представлены в четырех категориях – открытый, т.е. работающий сейчас, закрытый, замороженный и долг, последний выделен красным цветом;
- Если посетитель оплатил неполный период фитнес-уроков, программа возьмет под контроль его абонемент и, по мере списывания посещений, информирует администратора об оплате;
- Информирование администратора об оплате производится выделением такого абонемента красным цветом, чтобы привлечь внимание, после поступления оплаты краснота исчезает;
- После оплаты посетитель получает квитанцию с подтверждением платежа и расписанием его посещений по датам и дням, согласно выбранному периоду, в качестве напоминания;
- По окончании фитнес-курса посетителю предоставят отчет обо всех посещениях по датам и с указанием пропущенных занятий, оформленных как прогулы без уважительной причины;
- Программа предлагает для повышения активности посетителей внедрить персональные прайс-листы – для самых статусных, накопительную бонусную систему – для остальных;
- В программе предусмотрена возможность сохранения части оплаты на счете клиента при покупке фитнес-курса, чтобы при следующем платеже использовать ее в качестве бонусов;
- Программа предусматривает внедрение клубных карт со штрих-кодом, идентифицирующих личность их владельцев, количество накопленных бонусов, количество и время посещений;
- Программа ведет учет посещаемости посредством сбора данных из электронных журналов инструкторов и сканирования штрих-кода клубной карты, второй метод намного корректнее;
- Если фитнес имеет торговую площадку, программа будет вести складской учет в режиме реального времени, автоматически списывая реализованный товар при поступлении оплаты;
- Программа формирует информационные отчеты, показывая, кто из инструкторов является наиболее востребованным, а кто – наиболее прибыльным, демонстрирует общую прибыль;
- Программа формирует информационные отчеты, показывая, какой формат занятий является наиболее популярным, какой – наиболее прибыльным, формирует долю участия в прибыли;
- Программа формирует информационные отчеты, показывая, какие товары из реализуемых фитнесом пользуются наибольшим спросом, какие – наименьшим, а какие – неликвидные;
- Программа формирует информационные отчеты, показывая, какой прирост посетителей был зафиксирован в разные периоды, оценивает рекламу за счет активности обратной связи;
- Программа формирует информационные отчеты, показывая, какие посетители являются постоянными и самыми активными, какие – самыми прибыльными, предлагая их поощрить.
Описание программного обеспечения
Программа для фитнеса предназначена для автоматизации учета тех пунктов деятельности, которую фитнес осуществляет в формате спортивных занятий и их поддержки как по привлечению новых участников, так и для обеспечения клиентов спортивными аксессуарами, здоровым питанием и пр. Программа устанавливается на компьютер или ноутбук при содействии специалистов компании «Универсальная Система Учета», являющейся разработчиком профильного программного обеспечения, в том числе для спортивных учреждений.
Как любому бизнесу, фитнесу необходимо вести учет расходов и доходов, фиксировать количество посетителей и посещаемость занятий каждым из них, контролировать оплаты и работу инструкторов. Чтоб учет был корректным и полноценным, не зависимым от исполнительности персонала, достаточно его автоматизировать и тем самым вывести фитнес на новый бизнес-уровень.
Программа для фитнеса простая и понятная в использовании, поэтому в ней могут работать сотрудники с любым уровнем подготовки, даже если не спортивной, то компьютерной точно. По большому счету, работа заключается только в введении своих рабочих результатов в электронные формы, которые предоставляются программой отдельно каждому сотруднику вместе с индивидуальным логином и паролем к нему, чтоб обозначить рабочее пространство в рамках выделенных фитнесом полномочий. Например, инструктор имеет свой электронный журнал, где на каждом занятии отмечает поименно посетителей, у администратора иные отчетные формы, которые ведут автоматизированный учет и инструкторам, и их занятиям, и посетителям фитнеса.
Программа для фитнеса состоит из трех блоков, как, впрочем, все программы УСУ, так как они универсальны. В меню они обозначены как Модули, Справочники, Отчеты. При первом запуске программы, осуществляемом с ярлыка на рабочем столе, наполняют информацией блок Справочники. Это установочный блок, с него начинаются настройка калькуляции рабочих процессов и организация учетных процедур в соответствии с установленной здесь подчиненностью друг другу. Справочники содержат исходные данные о фитнесе, как-то: перечень филиалов, если они есть, источников доходов и статей расходов, способов приема платежей, список сотрудников, номенклатурный ряд, если фитнес ведет реализацию товаров параллельно своей основной деятельности, и пр. Эти данные добавляют один раз и в блоке больше не работают.
Блок Модули организует текущую работу фитнеса, здесь отмечаются новые клиенты, посещения и занятия, оплаты и отказы от услуг, оформляются абонементы на посетителей и пр. Именно тут работники ведут свои электронные отчеты, результаты из которых сортируются и обрабатываются программой для получения финальной оценки об успешности работы фитнеса. Такая оценка представлена в блоке Отчеты, где собрана вся внутренняя аналитика, оформленная таблицами, графиками и диаграммами. Данный блок, как и Справочники, не является рабочим, но его отчеты – это самый эффективный инструмент для объективного планирования своей деятельности.
Программа для фитнеса, помимо номенклатурного ряда, имеет единую базу контрагентов, представленную в виде CRM-системы, где поставщики и клиенты разделены статусами для разделения работы с ними. База содержит личные данные клиента и его контакты, архив отношений и прикрепленные к профайлу документы, что были оформлены за весь период взаимодействия.
Для поддержания регулярного общения с клиентами в программе предусмотрено четыре канала электронной связи – sms, e-mail, Viber, голосовое сообщение, через них можно отправлять различные уведомления рекламного и информационного характера, причем формат таких уведомлений может быть разным по охвату – как массовым, так и индивидуальным, а также по отдельным категориям клиентов, на которые они поделены в CRM-системе. Для оформления рассылок программа владеет широким ассортиментом текстовых шаблонов, предусмотренным для разных случаев обращения.
Для планирования занятий фитнесом программа составляет электронное расписание по всем спортивным площадкам, которые могут быть в ведомстве компании. Площадки могут иметь разные характеристики по вместимости, оборудовании, что обязательно нужно учитывать при организации занятий, чей формат бывает разным – как и в случае с рассылкой, массовым, так и индивидуальным.
Расписание составлено по каждой из них с указанием часов работы и, если это уже известно, инструктора и группы, которая планирует заниматься в выбранный час. Рядом с группой фиксируется ее списочный состав, а после занятия появляется реально присутствовавший в цифровом выражении. Чтобы вести учет клиентов, посещающих занятия, на каждого из них оформляют абонемент, состоящий, как правило, из 12 занятий, в котором указывают выбранный им период и время занятий, их стоимость и инструктора.
Такие абонементы представляют собой отчет о продажах за весь период функционирования фитнеса и содержат информацию по всем клиентам, когда-либо здесь занимавшихся, разделяя информацию опять же статусами, присвоенными каждой категории для уточнения их сегодняшнего состояния.
Видео программы для фитнеса
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать программу для фитнеса
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Спортивный клуб,
центр или зал
Фитнес-клуб
или центр
Тренажерный
зал и качалка
Cпортивно-
оздоровительный
комплекс или центр
Cпортивно-
развлекательный
клуб
Теннисный
корт
Спортивная
федерация
Аквапарк
Спортивная школа,
секция или
организация
Центр
аэробики
и шейпинг
Бассейн
Аттракционы
Бильярдный
клуб
Бойцовский
клуб
Ледовый каток,
роликовый клуб
Спортивные
турниры и
соревнования
Спортивный комплекс
или объект
Атлетический
зал
Детский
клуб
Магазин
спортивных
товаров
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе для фитнеса
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Заказать программу для фитнеса
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.